Converse direto com o presidente Eloy Tuffi da Microcamp, maior e melhor escola de informática e idiomas do país.

Canal direto com o presidente – Maio 2010

Caso não encontre seu comentário, procure nos arquivos dos meses anteriores

Você tem alguma dúvida, comentário, reclamação ou denúncia a respeito da Microcamp? Reclame aqui no meu blog, espaço que criei justamente para estreitar o relacionamento com todos: funcionários, alunos e o público em geral. Ele é o caminho mais rápido, democrático e eficiente para esclarecer qualquer tipo de dúvida e resolver problemas.
Vou responder a todos e no caso de alguma reclamação, prometo investigar cada caso e tomar as providências necessárias. Para isso conto uma equipe sintonizada e capacitada para apoiar todas as minhas decisões.
A única exigência que faço é que se identifiquem, assim como a unidade onde estudam, o nome do coordenador e professor. Esse procedimento torna a relação transparente e agiliza a solução.
Agradeço a compreensão e me coloco à disposição.

Comments on: "Canal direto com o presidente – Maio 2010" (472)

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    Olá.
    Estou com um problema. Me matriculei no curso achando que era TÉCNICO EM INFORMÁTICA ( O VENDEDOR ME DISSE ) Após 1 mês de curso descobri que era profissionalizante, ouvi uma colega dizer e confirmei na cordenação. Tanto que eles me disseram que todos acham que é técnico devido ao tempo. Fiz o cancelamento no entando quando cheguei em casa lí o contrato e vi que estavam me cobrando 700,00 e poucos reais só de material didático sendo que o material esta intacto novissimo. e 123,00 reais de multa. Quero renegociar, talvez devolvo os livros e materiais, que por sinal esta tudo novo do jeito que recebi. Não me nego de pagar a multa mais me nego de pagar o material pois nem vou usar e esta intacto. Quero resolver amigávelmente. Obrigado.

  2. avatar

    OIIE EU QUERIA SABER EU ESTOU TERMINANDO O CURSO DE DONT NET TERMINO AGORA EM 8 DE DEZEMBRO QUERIA SABER PQ NO MEU CARNÊ TEM UM MONTE DE PRESTAÇÃO PRA PAGAR NÃO ENTENDO, EU NÃO VOU PAGAR PQ EU VOU PAGAR UMA COISA QUE EU NÃO TO FAZENDO SE FOR PRA PAGAR EU COLOCO NO PROCON!!!!OBG

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    Olá prof. Eloy. eu iria me matricular no curso, mas após estes comentários eu desisti!
    Vocês tão de brincadeira! Me ajuda aí ô!!!!

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      Ô Mairon,
      Se você leu alguns comentários de reclamações você também deve ter lido muitos elogios. E também que cada caso eu investigo e resolvo, vamos avaliar isso melhor.

      Grande Abraço!!!

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    ola sou o alex bom tudo comça com mentiras primeiro me ligarão disendo que fui sorteado pela umes e que ganhei um beneficio de 150 reais marquei de ir ate a *(instituição)
    chagando la fui bem atendido emtão fui guiado ate a sala e o rapz cujo não me lembro o nome mepassou que eu teria ganhado o tal beneficio e que tambem poderia colocar minha esposa que ela faria o curço que quisese preferencial o ingles por esta como minha complementar e que fari o mesmo tempo de curço que eu que sera de 2 anos mas no 3 dia de atendimento o responsavel pela escola me faluo que ela so faria 2 curços e que so era por tres meses mas lembrando que o primeiro me falou que minha mensalidade no valor de 188 reais mensais seria o valor do dois eu e minha esposa então eu teria que pagar 250 reais de matricola não tendo o dinheiro na hora so pude pagar 50 reais combinado de pagar os 250 reais no dia seguinte teria o rembouço dos 50 reais quando pagase por completo a matricola obs não tive o rembouso e o valor de188 não esta imcluso minha esposa como dise o atentente e por pior que seja minha primeira parcela vense no dia 7 de setembro e so começoa fazr o curço no dia 29/09/2011quase dois meses depois da matricola que foi feita no dia 19/07que eu saiba apos a matricola eu so pago a primeira mensalidade um mes apos o imicio do curço
    bom para armenizar a historia com todas essas mentiras contraversas nem venceu nem comecei o curço estou com o material fornecido INTACTO os LACRES estão comoRECEBI então quero concelar o contrato ja que não comeseio curço ne a parcela esta vencidae nem recebi os boletos tenho grasa da sua ciencia que possamos cancelar sem ter que impor judicial mente minha proposta e dos trezentos reais pago desconcidero 150 rais e voces so me remboução o valor de 150 reais par findar o comtrato sem dor de cabeça desde ja acradeço e espero retorno asim que posivel obrigado e uma boa noite

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      Ô, Alex, pra falar a verdade, eu fiquei bem confuso com o seu comentário, mas vamos lá.
      Eu preciso saber qual a sua unidade e seu curso. Seu nome completo e o da sua esposa, também.
      Pelo que eu entendi, você quer fazer o cancelamento. Então, pra isso, vou te passar o número da Dalva, com quem você pode fazer um bom acordo. O telefone dela: (19) 3236.1735.
      Abraço.

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    Luciana Cristina Santos Ribeiro said:

    Oi,boa tarde!!estou muito chateado com esta intituição,minha esposa faz um curso de ingles,aqui no meier,Rio de Janeiro,ela deu 4 cheques ,no valor de cr$ 150,00,por motivo de transferencia no serviço,indo residir em outra cidade,tentou cancelar o curso,pois,não teia como continuar,disseram a ela que par cancelar,deveria pagar o restante,,não entendo,ninguem é obrigado a pagar uma coisa que não vai mais usufluir!!tãopouco continuar,os cheques que ela passou ja foi descontado e esta em dia!!pronto,não temq eu pagar nada,foastaria que de alguma forma vcs podessem ver essa situaão,e sinceramente estou desapontado com essa intituição e se poder falar pra alguem não entrar nsse curso,falo,porque iss é agir de ma fé,caso contrario darei meu jeito,coisa que estou evintando,mas se for possivel,entrarei sim na justiça conta essea instituição,esde ja agradeço!!

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      Fala, marido da Luciana.
      Olha, eu entendo o que está me dizendo, mas veja por outro lado. Quando um aluno atesta que fará o curso conosco, disponibilizamos uma coleção de livros, um local na sala, computador, professor, uma turma, enfim, toda a estrutura física necessária para que ela tenha o melhor curso.
      Quando o aluno desiste, e depois de concordar com o contrato, onde consta todo o procedimento para o cancelamento, a Microcamp ainda tem que arcar com os compromissos e estrutura que disponibilizou para o aluno.
      O que tentamos fazer, nesse caso, é um acordo, assim nenhum das partes se sente lesada.
      Vou te passar um número, você conversa com a Dalva e, juntos, vocês estudam o que pode ser feito. O número: (19) 3236.1735.
      Abraço.

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    antonio.barroso da cruz said:

    Se Eloy
    Minha filha Gabrielle Cabral Fernandes Barroso, estudou durante dois anos no Curso Microcamp de Botafogo-RJ,
    agora, por incompatibilidade de horário não deseja mais
    continuar o curso de ingês, alegando ter aprendido muito pouco, não se adaptou às turmas por diferença de idade,
    enfim, não deseja continuar de maneira nenhuma; esti-
    ve na unidade para cancelar o contrato, mas, falltando 14
    prestações de R$159,40, me foi cobrada a recisção con-
    tratual de 20%, R$420,00; o pagamento está em dia,con-
    sulto a VSa se há possibilidade de cancelar a multa, ou,
    pelo memos reduizi-la para um valor digamos l0%. agra-deço a atenção e a colaboração. ANTONIO BARROSO
    DA CRUZ. Rua Barão de Lucena, 140 ap 804.-

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      Fala, Antonio!
      Sabe o que eu não entendo? Vocês vêm aqui, dizem que não querem mais o curso pelo trabalho, pela escola, mas ainda reclamam da Unidade.
      Eu preciso saber qual é o problema, senão não posso resolver.
      Sobre o cancelamento você pode conversar com o departamento responsável e eles vão te ajudar a resolver, o número: (19) 3231.1610.
      Abraço.

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    Luana Bárbara Oliveira said:

    Olá, Sr. Presidente. Sou aluna da Microcamp-Guararapes/Recife. Recentemente, surgiram conversas de que a Microcamp não possuía registro no Mec, e que de nada valeria meu certificado do curso ABC Inglês. estou preocupada em relação a esta situação. Pesq

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      ô, Luana, boa tarde.
      Dá uma olhada no link do post em que eu falei sobre o MEC, assim você tira todas as suas dúvidas.
      http://blogdopresidente.microcamp.com.br/microcamp/reconhecimento-do-mec-veja-o-diploma-e-nao-duvide-mais/
      Sucesso!

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      Cícera de Figueiredo said:

      Sr. Eloy,

      Fiz matricula no curso de Inglês na Unidade de Piracicaba em 2009, era pra me começar em uma turma, isto não aconteceu, me jogaram pra outra turma, certamente uma desorganização total de início……e por vários outros motivos que prefiro nem comentar, resolvi trancar minha matricula…impossivel, perdi as contas de quantas vezes tentei amigavelmente trancar minha matricula..conclusão meu nome está na lista dos mau pagadores SPC – como não tive outra saida estou indo hoje mesmo no Juizado Especial Civil da cidade……olha em que ponto chegamos…att.,

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        Boa tarde, Cícera.
        Eu não entendi muito bem. Quanto tempo demorou até o trancamento?
        Depois do trancamento você não pagou mais as parcelas?
        Bom, vou ver com a Andrea para saber o que foi que aconteceu, realmente sobre o atraso e o trancamento.
        Abraços.

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    Douglas de Morais said:

    Olha eu tenho uma reclamação ,ligaram da microcamp unidade tatuapé aqui em casa pra mim fazer uma uma prova nisso fui e fiz a prova acertei 60% isso foi sexta 11/02/2011,nisso voltei dia 15 nisso não tinha feito pagamento nenhum,e tinha desistido do curso por que tinha lido algumas coisa sobre a microcamp que fizeram eu mudar minha opinião (acho que isso está no meio direito)e desistir,quando falei isso pra Cládia ela me falou que a gente estaria conversando no outro dia a marta ligou e disse que eu tinha que tar pagando 200 reais da matrícula e que todo dia almentava 5 reais hoje já está em 210,como eu posso pagar por um curso que não fiz e nem material eu peguei.
    por favor quero uma resposta para o meu caso,oque posso está fazendo,eu não quero tomar medidas dráticas sobre a escola.

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      Ô Douglas, mas você assinou o contrato, não assinou, como foi?
      Tem muita coisa sobre a Microcamp por aí que não são verdadeiras. Muita gente se aproveitando de meias verdades para conseguir seus cancelamentos, não acredite em tudo que lê. A Microcamp é uma escola séria, pioneira e está há mais de 30 anos no mercado, encaminhou mais de 1,5 milhões de alunos ao mercado de trabalho e tento melhorar toda a nossa estrutura diariamente.
      Conversa com a coordenação da Unidade, eu vou pedir para a Andrea, coordenadora geral, acompanhar seu caso e ver o que está acontecendo.
      Lembre que o que está em jogo é a sua educação e a sua profissão, Douglas. E nisso a Microcamp vai te ajudar muito.
      Abraços.

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    Sr. Eloy., fico feliz em encontrar esse caminho para talvez resolver de uma vez por todas meus problemas com a Microcamp Mooca- Meu filho fazia o curso de Tecnologia da Informação e para nossa decepção o curso migrou tanto de dias e horários e todas as vezes retrocedia para o ínicio das matérias que meu filho acabou desanimando totalmente de concluí-lo. Isto e mais o fato de ter ingressado em uma faculdade nos levaram a requerer o cancelamento da matrícula a fim de não termos mais nenhum tipo de vínculo com a instituição. Porém a Microcamp Mooca não permite isso.Fui informada pelos funcionários que não existe a possibilidade de se fazer nenhum tipo de trancamento ou cancelamento e que mesmo eu não utilizando os serviços é necessário continuar o pagamento. E mesmo que se houvesse tal possibilidade a única pessoa que tem acesso a tal senha que permite o cancelamento fica em Campinas por fazer parte da Holding, ou seja era impossível de qualquer maneira. Liguei na Central de Relacionamento e uma funcionária de nome Kátia se negou a passar qualquer outro tipo de telefone para que eu pudesse resolver minha questão e que seriam necessários mais dez dias de aguardo para que a instituição entrasse em contato comigo pra “talvez” autorizar o cancelamamento da matrícula de meu filho. Espero que ao ler isto, o senhor tome alguma atitude e assim eu de minha parte não tenha que recorrer ao outros meios legais, pois como deve ser de seu conhecimento a instituição não pode me obrigar a permanecer com nenhum tipo de vínculo. Aguardo seu retorno em breve e não no final de dez dias. Patricia

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      Olá, Patrícia.
      Bom, o procedimento é esse mesmo, quem cuida disso é a Dalva. Se você quiser mesmo cancelar, pode entrar em contato com ela, contar o seu caso e ela vai te ajudar, pode ter certeza.
      O cancelamento pode ser feito à qualquer momento. E o trancamento também. Mas fala com a Dalva e ela vai te explicar tudo direitinho.
      o número da Dalva é (19) 3236.1735.
      Abraços.

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    Queria parabenizar toda a equipe de vendas atendimento e professores da Unidade Thomaz Alves/Campinas.Embora ja tenha ouvido muita reclamação, o profissionalismo e competencia de muitos ali sao incríveis.
    Adoro tuuuuuuuudo aliiii.
    ieiééé

  11. avatar

    Bom dia, estou aqui para fazer uma reclamação da Escola Microcamp São Matheus..

    Vamos direto ao ponto, eu fazia o cuso de Webdesigner, no começo era bom, computadores novos, sala toda bonitinha…teve um tempo que mudei de turma, não consegui aprender nada com o Professor ”Wesley”.

    entrei no curso ja no terceiro modulo, nunca me disseram que eu teria que fazer provas dos modulos seguintes, então achei que não haveria nenhum problema, mas como não estava aprendendo nada com o Professor wesley, tive que repor todas minhas notas com o Professor ”Daniel Ventura” que alias é um ótimo professor, fico grato a ele por isso !. Mas chegou o final do curso..pensei que ia passar e ia ficar tudo blz, minhas notas estavam 8,5 9,5 10 … estava com provas pendentes, sabe porque?
    Os professores nunca pegaram minha prova para avaliar e passar para o sistema, perdi as contas de quantas vezes fui la fazer prova e minhas notas nao cairam no sistema, e o principal, A quase 1 ano depois do término do curso não posso pegar meu certificado, Até quando vocês vão me enrolar ?

    OBS: TODA VEZ QUE LIGAVA PARA MARCAR PROVA, NÃO TINHA SISTEMA.

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      Olá, Edgar.
      Vamos por partes. Pelo que entendi, a estrutura da Unidade continua boa, certo?
      Quanto as provas, eu vou pedir pra coordenação de São Mateus verificar o que é que está acontecendo com as suas notas e certificado.
      Garanto que ninguem tem a intenção de te enrolar, vai com calma. Vamos resolver essa pendência.
      Abraços.

      • avatar

        Como sou aluno desde 2007, quero propor que me deem o Certificado, ja paguei todas as parcelas, fiz tudo quanto é prova, e sempre arrumam mais uma..estou cansado disso, apenas quero meu certificado, e logo posso estar numa boa, espero resposta.

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      As informações do Sr Edgar não correspondem à realidade dos fatos. Trabalho na assistência da coordenação de informática há 08 meses e ha 04 meses assumi o cargo de coordenadora e, neste tempo, não recebi manifestação alguma deste aluno.

      No termino do curso (15/08/2009), o aluno foi cobrado para repor algumas provas de módulos, cuja nota ficou abaixo do exigido. Algumas provas foram refeitas ainda em 2009 e outras em 2010, porém ainda há pendencias até a presente data.

      A Coordenação continua à disposição do aluno para agendar revisão de aulas (se desejar) e realizar as provas dos módulos pendentes (somente as sextas feiras), afim de que o Sr Edgar possa concluir o curso e obter o diploma.

      Quanto ao professor Wesley, informamos que trabalhou conosco de mar/06 até ago/09, período em que gozou de nossa confiança e estima, por sua qualificação e dedicação ao trabalho. Lamentavelmente, por fim, tornou-se inconstante e foi demitido.

  12. avatar

    Boa noite Sr Eloy!!

    Estou profundamente decepcionada com a Microcamp Unidade Campinas Campos Sales. Hoje fui até a escola para pedir o cancelamento do meu curso de Hardware, pois não tenho mais condições de prosseguir devido a minha carga horária no trabalho, estava disposta a pagar a multa correspondente a quebra de contrato de 15%. Fui atendida pela funcionária Rose do financeiro enviada pelo Dr. Eduardo que acredito ser do departamento jurídico, pois nem ao menos veio falar comigo. Quando fechei contrato com escola em 05/12/2009 dei 12 cheques pré-datados de R$ 300,00 cada que corresponde R$ 3.600,00 (valor total do curso) e eles me emitiram um recibo de quitação do CTR 505/00107. A funcionária alegou que eu não poderia cancelar o curso, porque eu havia pago com cheques pré-datados e o recibo da escola comprova a quitação do mesmo, pois cheque pré-datado é como cartão de crédito, é pagamento a vista, segundo ela.Como assim pagamento à vista? Já foram compensados 5 cheques em minha conta, descontados um a um nos meses correspondentes e o restante serão compensados nas datas estupiladas, se é carnê pode? Os meus cheques estão sendo compensados como se eu pagasse o carnê todo mês.No contrato cláusula é bem clara..posso cancelar o curso no momento que eu quiser dentro das condições e lá não diz que se eu pagar com cheques pré-datados eu não posso. Que absurdo é esse? Ela foi categórica no que disse, acho que não é assim que se trata uma cliente que está em dia com a escola, ela me deu duas opções, continuar o curso ou trancar a matrícula e ponto final.Será possível que terei que acionar a justiça para fazer valer meus direitos ou para conseguir cancelar esse curso mesmo me prontificando a pagar a multa? Espero que não..porque não é essa minha intenção e acredito que pra escola tambem não.

    Grata pela atenção

    Fernanda

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      Fala, Fernanda.
      Bom, eu mesmo já expliquei isso aqui no blog muitas vezes: você pode cancelar o curso a qualquer momento que desejar. O valor a ser pago em sua íntegra é o da Coleção de Livros.
      Mesmo assim, somos a favor de bons acordos e entendemos que cada situação é diferente da outra.
      Fala com a Dalva, com certeza ela vai poder te ajudar a resolver essa pendência. O número dela é o (19) 3236.1735.

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    meu to de saco cheio da má administração da escola que fui transferido, meu vcs tem que ter mais seriedade com as pessoas, esses dias uma loira me xingou nem sei quem ela era, depois descobri, conversando com um amigo que ela era diretora, e seu nome é tatiane, Sr. eloy ou faz alguma coisa ou sei lá….a escola vai afundar…
    sem mais carlos aluno pinheiros

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      Pô, Carlos! Má administração em Pinheiros? Como pode?
      Terminamos a reforma de lá na semana passada, a escola está um exemplo. Tudo novinho, e você me diz que a escola vai afundar?
      Se aconteceu alguma coisa, eu puxo a orelha da Tatiane, essas coisas acontecem. Mas, peraí, né? Pinheiros é uma grande Unidade.

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    aluno piracicaba said:

    BOM DIA SENHOR ELOY MAIS UMA VEZ VOLTO NO SEU BLOG PARA RECLAMAR DO NOSSO CURSO DE “T.I.” DA MICROCAMP PIRACICABA. INFELIZMENTE COMO O SENHOR JÁ ESTÁ CANSADO DE SABER A NOSSA ESCOLA ESTÁ UMA BAGUNÇA GERAL. NINGUEM MAIS CONSEGUE APRENDER NESTE CURSO. NA DATA DE 26/06/2010 FOI NOS PROMETIDO INUMERAS MELHORIAS PARA A DATA DE 03/07/2010, MAIS COMO SEMPRE AS MELHORIAS NÃO PASSARAM DE PROMESSA NÃO CUMPRIDA.
    NA SALA DE AULA NA DATA DE 03/07/2010 ESTAVA PRESENTE APENAS 9 OU 10 ALUNOS SENDO QUE 3 FORAM PEDIR O CANCELAMENTO DO CURSO.
    A CORDENAÇÃO DA ESCOLA ( JULIANI ) ESTA E MUITO TENTANDO MELHORAR O CURSO, MAIS NÃO ADIANTA APENAS ELA TRABALHAR PARA ISSO. CADE O DIRETOR NOVO PARA A ESCOLA??? NÃO ADIANTA APENAS REFORMAR O HARDWARE, O CURSO DE “ T.I “ PRECISA DE UM LABÓRATÓRIO ÚNICO E EXCLUSIVO PARA ELE, COMO UM ALUNO VAI APRENDER SE NEM PERIFÉRICOS TEM PARA ISSO.
    UM CURSO QUE É RECONHECIDO PELO “MEC” DEVE TER UM EXCELENTE ENSINO E NÃO UM PROFESSOR DISPREPARADO E QUE FALA TODAS AS AULAS QUE A ÁREA DELE DE TRABALHO NÃO É A MÁTERIA QUE ELE ESTÁ ENSINANDO.
    SEM FALAR QUE NA HORA DE ASSINAR O CONTRATO É PROMETIDO QUE O CURSO É CERTIFICADO TÉCNICO E QUE O CERTIFICADO DO CURSO VEM DA MICROSOFT. ISSO É UMA MENTIRA A ESCOLA USA O NOME DE VÁRIAS INSTITUIÇÕES SÉRIAS PARA VENDER O CURSO MAIS NA VERDADE ISSO NÃO PASSA DE ENGANAÇÃO.
    NOS ALUNOS JÁ ESTAMOS COM UM ABAIXO ASSINADO PELOS ALUNOS DA MICROCAMP QUE FOMOS ENGANADOS E ILUDIDOS PELA SUA ESCOLA SENHOR ELOY, SE NA VOLTA AS AULAS DEPOIS DAS FÉRIAS A ESCOLA NÃO ESTIVER DEVIDAMENTE PREPARADA PARA COMPRIR OQUE NOS FOI PROMETIDO NO INÍCIO DO CURSO, NÓS ALUNOS VAMOS NA JUSTIÇA E NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO PARA DENUNCIAR ESTA PORCARIA DE ESCOLA QUE É A MICROCAMP PIRACICABA.
    ESPERO QUE NOS RESPONDA E TOME ALGUMA PROVIDENCIA. NÃO ADIANTA MANDAR ACESSOR AQUI NA ESCOLA, TEM QUE O SENHOR MESMO VIM, POIS ATÉ OS FUNCIONÁRIOS ESTÃO DESMOTIVADOS A CONTINUAR NESTE LOCAL DE TRABALHO.
    OBRIGADO PELA ATENÇÃO E TENHA UM BOM DIA…

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      Fala, Aluno, você outra vez?
      Não sei o que é que você quer.
      Se estou tomando as devidas providências, o que mais vocês precisam?
      Sabemos como está Piracicaba e a minha equipe está em peso para melhorar tudo por aí.
      Uma coisa por vez!

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    Aluno Piracicaba said:

    Bom dia Senhor Eloy, novamente volto aqui para reclamar mais uma vez sobre a unidade de piracicaba, nenhuma providencia esta sendo toamda em relaçao a nada!
    Cada semana que passa continua a mesma coisa, menos maquinas, menos estrutura, menos professores capacitados, menos tudo!
    É uma falta de vergonha pagar por esse serviço de pessima qualidade que recebemos, como ja foi dito, nos alunos estamos a ponto de entrar na justiça, por falta de qualidade de serviço, falsas promessas e falta de atitudes que nao estao sendo tomadas para resolver o problema.
    Nossa “escola” (se pode ser chamada assim, pois nao é oq parece) esta muito ruim, a diretora foi mandada embora e nao enviam outra pessoa no lugar, a coordenadora esta disposta a mudar a escola, ja sabemos disso, mas faltam recursos para a escola, isso deveria ser responsabilidade do senhor e nao dela!
    Na verdade senhor Eloy, gostariamos de uma visita sua ate a unidade para ver de perto como tudo funciona, queremos o senhor aqui para conversar com os alunos e ver diretamente qual as respostas do presidente para todos os problemas enfrentados e pesssima qualidade de serviços e principalmente a qualidade dos profissionais que trabalham como professores, a maioria sem instruçao nenhuma, uma vergonha, qualquer “zé roela” esta apto a dar aulas na microcamp, uma vergonha, processo seletivo zero, queremos que o senhor veja tudo isso e esteja presente nessa unidade que precisa de urgentes melhoras, estamos tambem atras de meios de comunicaçao para relatar o problema a midia (como televisao, jornal) vamos divulgar todos os problemas na tv, quem sabe assim alguem toma alguma atitude de verdade, queremos anunciar todos os golpes que a microcamp nos aplicou, por isso peço respostas diretas do senhor, ou vamos mostrar tudo que acontece em cadeia nacional, é o nome da sua rede em jogo!

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      Ô Aluno, você tem muitas informações sobre a Unidade, né?! Você também trabalha lá?
      Estamos cuidando de Piracicaba, minha equipe de auditores está em peso, aí.
      O laboratório de hardware será reformado, agora em Julho e estamos providenciando compra de novas máquinas.
      As coisas não mudam de um dia para outro.

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        Aluno Piracicaba said:

        Sr. Eloy, nao precisa de sarcasmo pra me responder, so estou reclamando de um serviço que pago e nao esta merecendo receber pagamento pelo oq recebo, se o senhor deixou a unidade ficar do jeito que está, nao tenho culpa, responsabilidade do senhor!
        Otimo que o laboatorio de hardware esta sendo reformado, estava precisando mesmo, e quanto ao resto da escola, precisamos de açoes completas e nao parciais para resolver o problema, é uma questao que exige agilidade para resolver tudo que acontece, pois enquanto as coisas vao sendo resolvidas, o tempo corre eu meu dinheiro vai embora….
        Essa de audior é extremamente mentira, o unico auditor na scola é um auditor financeiro, nao tem mais nenhum, tentei achar algum para explicar tudo que se passa e a informaçao q tive foi essa, so auditor financeiro, uma vergonha uma “escola” ficar sem direçao e sem um responsavel para tomar as devidas atitudes, oq esta faltando aqui é mais participaçao do senhor, pq o senhor nao vem visitar, conferir e participar pessoalmente dos problemas de piracicaba, afinal a unidade é sua e a responsabilidade tambem!
        Ainda nao sitei aqui as falsas promessas feitas pelos vendedores da unidade, sao muitas, e temos provas disso, venha ate a unidade que apresentaremos pessoalmente para o senhor.
        Espero soluçoes e uma resposta adequada e nao sempre a mesma….

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          Poxa, Aluno, você é insistente, né?
          Eu te falei que estou sabendo da situação, que estou tomando as devidas atitudes para a melhora o mais rápido possível.
          Não estou entendendo o que você quer, afinal?
          Tudo começa de alguma lugar, uma coisa por vez e vamos resolvendo tudo.
          Afinal, não são os professores que dão as aulas? A diretora eu vou providenciar junto com o meu RH, é responsabilidade minha, como você disse.
          Você nem se identifica. Quem é você?

  16. avatar
    willian moreira said:

    Ola Sr. Presidente, venho comunicar que eu e diversos alunos amigos meu da Microcamp Butantã estamos totalmente desanimados com um fato que foi a Demissão do Coordenador Rafael, poxa ele deixo a escola super bacana, organizada e com computadores super 10, resumindo a escola estava nota 10 e do nada mandaram ele embora sem motivo e outra não tem motivo, queremos a reintegração dele, por favor nos ajude!

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      Fala Willian.
      O Rafael era um ótimo coordenador técnico, mas deixou a desejar em relação à alguns procedimentos administrativos, infelizmente.
      Vamos mandar alguem legal aí pra vocês.

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        Tudo bem Sr. Eloy, fico aguardando pois temos otimos professores mas tem alguns imprevistos como um que ocorreu mas isso nao vem ao caso, de outra forma quero elogioar alguns professores como o prof. Ramon que sem duvida é um dos melhores de qualquer microcamp que o senhor possa procurar, peço que olhe com olhos bacanas para ele pois é um excelente professore estou com receio de perder este professor pois minha sala inteira saiu da antiga reouças so para ter aula com ele, então ja se imagina como é boa a aula dele !!!!

        • avatar

          Olá, Willian.
          Obrigado pelo elogio ao professor Ramon. Meus assessores estão por aí, dando suporte até encontrar um bom profissional para a coordenação.
          Sucesso!

  17. avatar

    Boa Tarde Sr.Eloy sou aluno da unidade da Anchieta santo amaro e estou aqui para que o senhor possa ajudar a todos nós do curso de T.I referente ao pagamento da mensalidade, eu sou um aluno que tenho mais de 80% de frenquencia nas aulas e nunca atrassei nenhuma parcela e agora nesse mês de Junho não pude aparecer na escola por alem não ser um dia de aula tive alguns problemas para eu resolver e agora perdi até o bonus,pra escola pode ser pouco mais pra mim faz uma diferença e alem disso só vou pagar se for o preço normal da parcela,e gostaria que o senhor possa me ajudar pq não é só eu que esta com esse problema tem mais gente da minha sala que esta passando pelo o mesmo problema, sera que não é possivel o senhor fazer um esquema de boleto bancario pq se o aluno não conseguir pagar na escola ele tem a opição de pagar no banco isso iria ajudar não só a mim mais a todos os alunos que tem essa dificuldade…

    essa é a terceira vez que estou mandando essa msg e ninguem responde ela…

    • avatar

      Olá Anderson.
      Fica difícil mudar a data, nós tambéms temos nossas contas. Pagamento dos funcionários, alugueis, manutenção de equipamentos, contas de água, luz, telefone, etc, etc.
      Então, pagando até dia 07, você tem o bônus. Fora deste prazo, não dá.
      Obrigado pela sugestão.
      Abraço.

  18. avatar
    michele tanan said:

    Boa noite

    venho por meio desta fazer uma reclamação referente a unidade microcamp de piracicaba.

    trabalhei lá 4 dias como operadora de telemarketing,pedi para sair e queria receber meus dias trabalhados pois é meu direito.

    Mas os responsaveis alegaram que eu estava em treinamento e não iria receber,sendo que eu ja estava trabalhando.Ainda uma das divulgadoras chamada AMANDA me fez assinar um contrato no dia que eu ia sair me enganando dizendo que era só por assinar.

    Informo ao senhor que se dentro de 1 semana eu não tiver uma posição da empresa estarei entrando com uma ação contra a unidade de piracicaba.Tenho testemunhas que trabalharam comigo e podem me ajudr nisso.

    Aguardo Resposta.
    De preferencia no meu e-mail.

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    daniel alves said:

    Sr eloy sou professor de T.i e na convençao de professores o sr disse que professor de T.I deve ganhar mais, eu estou ganhando mesmo salario de professor comum, e modulos de ti exiegem conhecimento maior, quando sr pretende aumentar salario dos professores t.i

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      Ok, Daniel. Quantos alunos de TI você têm?! Pra quantas turmas esta dando o curso? Me responda.

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        Márcio Noronha said:

        Também sou professor de TI, estou em Florianópolis, não participei da convenção e sou novo na escola, mas acredito que para ter o diferencial precisamos alcançar um patamar de competência. Pra isso vou ter que manter as aulas sempre interessantes e despertar continuamente o interesse do pessoal das turmas nas aulas TI. Vou conversar com a coordenadora em Florianópolis. Aproveito para parabenizar a empresa pela escola em Campinas, ótima estrutura.

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          É isso aí, Márcio. Competência, talento e força só podem levar a gente pra frente.
          Os professores são os mais próximos dos alunos e é de vocês que depende o sucesso profissional deles e do nosso curso.
          Obrigaduuu.

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    Solicitação de cancelamento

    Eu Karina Apolinária Lopes portadora do RG: 45753570-2 aluna da escola microcamp unidade Tatuapé no curso de inglês venho através desse documento solicitar o cancelamento da minha matricula, pois ao me matricular no curso na unidade referida me encontrava no inicio da faculdade e em um estagio onde recebia uma remuneração no valor de 600.
    Hoje estou no segundo ano da faculdade em um estagio que minha remuneração é de 400 reais, e fica praticamente impossível realizar o pagamento do carne no valor 135,00 reais pois além de ajudar minha mãe nas despesas de casa (residem eu minha mãe e um irmão que está desempregado, não recebo nenhum tipo de ajuda de meu pai) sou bolsista na faculdade,e tenho outras despesas como transporte e alimentação apostilas etc, estou com muitas dificuldades para fazer o pagamento, tenho atividades complementares na faculdade de sábado no período da manhã ficando sem tempo para me dedicar aos estudos da língua inglesa nos próximos 3 anos ( até o fim da graduação).
    Por todos os fatos narrados acima me vejo impossibilitada de prosseguir o curso de inglês, no ultimo sábado dia 26/06/2010 fui até a unidade microcamp Tatuapé para efetuar o cancelamento de minha matricula e fui informada pela coordenadora Patrícia que não é possível fazer o cancelamento do contrato já assinado, a mesma informa que a multa é muito alta, que é um contrato sem cancelamento, pois o contrato consiste na compra do material que mesmo cancelando o curso o material deverá ser totalmente pago, me propus a devolver o material, que foi usado apenas uma apostila e os outros livros continuam na caixa ,pois não tenho dinheiro para pagar a multa… a mesma continuou a dizer que a escola não aceita a devolução do material e que não cancela o curso pois na há motivos para tal.
    Gostaria que avaliassem meu caso para resolvermos a situação da melhor forma possível tanto pra escola quanto para mim. Aguardo uma resposta.

    Att. Karina A Lopes.
    Email: karinaapolinariolopes@hotmail.com
    Fone: 6677-4480

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    EVERTON VIEIRA DOS SANTOS said:

    EVERTON VIEIRA DOS SANTOS said: 16 de junho de 2010 às 21:13
    OLA SR ELOY…

    VENHO ATRAVES DESTE CONTATO PARA PEDIR AJUDA AO SR E RESOLVER UM GRANDE PROBLEMA QUE ESTOU TENDO COM A MICROCAMP DA VILA FORMOSA.
    TRABALHEI A 8 MESES COM A DIRETORA ISABEL CRISTINA, 1º COMO OPERADOR DE TELEMARKETING, ME DESTAQUEI E FUI PROMOVIDO A DIVULGADOR INTERNO, RESUMINDO SIMPLESMENTE ELA IMPOE ALGUMAS REGRAS PARA OS DIVULGADORES QUE SÃO MEIO QUE ABSURDAS COMO POR EXEMPLO DESCONTAR VALES, CARNÊS, CHEQUES,TRANSFERENCIAS, ENFIM…TD LA É DESCONTADO DO VENDEDOR, TRABALHAMOS E SIMPLISMENTE QUANDO CHEGA NO DIA DE RECEBER, A SURPRESA!!!

    NÃO RECEBEMOS NADA.

    O ADMINISTRADOR ALEGA QUE:

    A ESCOLA TA ENDIVIDADA, NÃO TEM $$ NO CAIXA, ESPERA ATE DIA 30, CHEGA DIA 30, ESPERA ATE DIA 10, CHEGA DIA 10, ESPERA ATE DIA 20….ETC ETC ETC…FORA AS HUMILHAÇOES OS FUNCIONARIOS SÃO TODOS SEM EXCESÃO MAL TRATADOS O TEMPO TODO,E NA FRENTE DOS ALUNOS O QUE CAUSA MUITA VERGONHA PARA TODOS. DEFINITIVAMENTE TRABALHAR ALI É UMA PROVA DE FOGO, É A UNICA ESCOLA QUE CHEGA NO DIA DO PAGAMENTO O FUNCIONARIO FICA EM DEPRESSÃO.
    TRABALHAMOS DE DOMINGO A DOMINGO PARA BATER META TEMOS NA UNIDADE UM TOTAL DE 28 OPERADORES, TALVES PELO EXCESSO DE PESSOAS PARA CONSEGUIR FAZER 150 VENDAS ELA NÃO TENHA COMO PAGAR A TODOS E ACABA MALTRATANDO E DESMOTIVANDO O FUNCIONARIO PARA QUE O MESMO PEÇA AS CONTAS, SENDO ASSIM ELA CONSEGUE CUMPRIR AS METAS NÃO PAGA NINGUEM E MANDA LUCRO.
    SR ELOY ME DESLIGUEI DA VILA FORMOSA E QUERO E PRECISO RECEBER MEU $$$ QUE ATE AGORA NÃO FOI PAGO, SAI DE LA EM ABRIL E NENHUM ACORDO FOI FEITO SR VALDO ME PAGOU 600,00 DE RESCISÃO CONTANDO COM O DIAS TRABALHADOS, ESTOU AGUARDANDO CONTATO PARA QUE ELE ME PAGUE CERTO, RESOLVI RECORRER AO SR PQ GOSTO MUITO DA MICROCAMP E CREIO QUE DESTA FORMA MEU PROBLEMA SERA RESOLVIDO, PQ O SR É UM HOMEM JUSTO. AGUARDO CONTATO NO FONE: (11)
    88818561 OBS. E NÃO ADIANTA O SR ME RESPONDER QUE ELA É BOAZINHA, MEIGUINHA PQ QUEM CONHECE A FERA EM PELE DE GATINHA É QUEM TRABALHA LA, É LOGICO QUE COM O SR ELA É DÓCIL, O SR É O PATRÃO. OBRIGADO PELA ATENÇÃO AGUARDO RETORNO.

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    marcos fernando bonfim silva said:

    ola presidente, venho a informar que colegio tecnico microcamp de franca da rua voluntarios da franca 1137 centro, esta com precarias condições de trabalho, a direçao esta pessima, nao oerece condiçao de trabalho pelos seguintes: tempo de almoço 15 min, sendo obrigado a ficar alem do horario exido, supervisao e mau atendimento. faça uma visita!!!!!

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    Patricia - Unidade Porto Alegre said:

    Bom Dia Sr Eloy
    Me chamo Patricia e sou aluna do Curso de Inglês da Microcamp POA, sempre tive problemas com a escola desde da minha matricula em 2008 e fui bem atendida por uma funcionária do atendimento ao aluno a Angélica, uma pessoa muito humana e extremamente profissional, fiquei surpresa com a demissão dela já que a considerava uma das melhores colaboradoras da escola. Ela sempre resolvia nossos problemas financeiros e até pedagógicos, pois realmente demonstrava interesse por nós alunos. Lamentavél mesmo a demissão dela a empresa perdeu uma exelente pessoa e profissional!!

    • avatar

      ô Patricia.
      Infelizmente, alguns bons profissionais acabam saindo da equipe. Deve ter algum bom motivo, eu vou verificar.
      Mas, fique tranquila que alguem muito capaz vai entrar no lugar da Angélica.
      Abraço.

  24. avatar
    Gilson Motta said:

    Ola Sr Eloy, minha filhaé aluna da microcamp de Porto Alegre/RS (Filial Assis Brasil), em primeiro lugar gostaria de elogiar a todos tanto diretoria como funcionarios da escola. Porem tambem gostaria de tirar uma duvida com o Sr a respeito do concurso Torcida Animada, sei que já estavam investigando os videos e alguns acabaram tendo votos excluidos e etc, o video da turma da minha filha esta concorrendo porem, existe outro videos como por exemplo um com 1 minuto e 15 segundos e outros que passam de 1 minutos, sendo que éo que esta no regularmento que deve ser ate um minutos, outros que pisam em cima dacamiseta da argentina (tudo bem que são nossos maiores adversarios) porem o respeito é fundamental, alem de videos que não se entende nada. Gostaria que o Sr. desse uma verificada nisso,pois, fica estranho coisas erradas sem serem punidas. Um abraço para o Sr.

    • avatar

      Fala, Gilson.
      Obrigado pelo comentário, Porto Alegre agradece.
      Mas sobre o concurso, fique tranquilo. Aqui, eu tenho uma equipe de Marketing muito boa que já está sabendo da situação e está investigando como você mesmo disse. Pra isso, também serve o regulamento.
      Abraço.

  25. avatar

    Sr presidente, gostaria de saber o numero de registro da microcamp no mec….pois ja procurei em todo o site do mec e não encontrei!
    Aguardo resposta urgente…

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      Poxa, Tierre. Quem é você?!
      Qual é o teu interesse em saber as coisas do MEC. É só procurar que você acha, está tudo lá.
      Agora, se você quiser maiores detalhes, fala quem você é que eu te dou.
      Me poupa!

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    ALUNOS TE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MICROCAMP PIRACICABA said:

    BOM DIA SENHOR ELOY DIRETOR DA ESCOLA MICROCAMP, SOU ALUNO MATRICULADO NO CURSO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. ESTOU TENDO ESTE CONTATO COM O SENHOR A RESPEITO DOS ITENS ABAIXO QUE NÃO ESTOU SATISFEITO NA ESCOLA.

    • CURSO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
    • MATERIAL DIDÁTICO
    • ESTRUTURA DA ESCOLA
    • PROFESSORES
    • CURSOS ADCIONAIS OFERECIDOS PELA ESCOLA

    1º —CURSO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:

    O CURSO COMO O SENHOR JAH DEVE TER LIDO EM SEU BLOG ESTA TENDO MUITAS RECLAMAÇÕES, TAIS COMO: NÃO TER AULAS PRÁTICAS PENAS O PROFESSOR FICA NA LOUSA ESCREVENDO E LENDO, NÃO TENDO AULA É COMPUTADOR REAL E SIM APENAS EM PROGRAMAS QUE SIMULAM MÁQUINAS VIRTUAIS.
    OUTRIO FATOR DE DESCONTENTAMENTO É QUE QUANDO NOS ALUNOS ( 90% DA TURMA TEM ESTE PROBLEMA ) FOMOS FECHAR CONTRATO COM A ESCOLA FOI PROMETIDO O SEGUINTE; O CURSO É UM CURSO NIVEL TÉCNICO RECOMNHECIDO PELO MEC E COM CERTIFICADO RECONHECIDO MUNDIALMENJTE PELA MICROSOFT. APÓS CONVERSA COM A DIREÇÃO DA ESCOLA TIVEMOS A ENORME DECEPÇÃO QUE NJOS FOI INFORMADO QUE ESTE CURSO É UM CURSO APENAS PROFICIONALIZANTE E QUE NÃO PODERIAMOS EXIGIR MUITO DA ESCOLA EM RELAÇÃO AO ENSINO PRESTA.
    • GOSTARIAMOS DE UMA POSIÇÃO DA ESCOLA POIS FOMOS ENGANADOS NO MOMENTO DO FECHAMENTO DA MATRÍCOLA, E SE NÃO TIVERMOS UMA POSIÇÃO ESTAMOS COM UM GRUPO DE ALUNOS REUNIDOS PARA ENTRAR NA JUSTIÇA PRA TERMOS NOSSOS DIREITOS CUMPRIDOS.

    2º——MATERIAL DIDÁTICO

    NO DECORRER DO CURSO NOS ALUNOS NOTRAMOS QUE O MATERIAL DIDÁTICO É UM POUCO “ FRACO” PARA O CONTEUDO A SER PASSADO NESTE CURSO. SEM FALAR NOS ERROS DE ESCRITA E DE TRADUÇÃO DE ALGUNS NOMES DE PERIFÉRICOS PRINCIPALMENTE EM REDES.

    3º——-ESTRUTURA DA ESCOLA

    A ESCOLA POR SUA VEZ NÃO OFERECE SUPORTE PARA AULA, NÃO TENDO COMPUTADOR PARA TODOS OS ALUNOS, TENDO QUE OS PROPRIOS ALUNOS LEVAREM COMPUTADORES PORTÁTES DE CASA PARA TER AULAS, NÃO TEM INTERNET FUNCIONANDO PERFEITAMENTE ( A INTERNET CAI DE 10 EM 10 MINUTOS ).
    A ESCOLA NÃO OFERECE UM LOCAL DIGNO PARA ALIMENTAÇÃO DOS ALUNOS QUEM VEM DIRETO DO SERVIÇO PARA A ESCOLA.

    4º—– PROFESSORES

    INFELIZMENTE ESTAMOS TENDO TROCAS RECENTES DE PROFESSORES NA ESCOLA E PROFESSORES DESMOTIVADOS A DAR AS AULAS, ( EXEMPLO: A AULA COMEÇA COM 20 MINUTOS DE ATRASO, TWEMOS INTERVALO DE 30 MINUTOS E SAIMOS 10 MINUTOS ANTES DO FINAL DA AULA, RESULMINDO AO INVEZ DE TER 3 HORAS DE AULA A GENTE TEM APENAS 2:20 MINUTOS DE AULA ISSO QUANDO OS COMPUTADORES RESOLVEM FUNCIONAR OU DESCOBREM A SENHA DELES QUE POR SINAL A SENHA É MUITO BIZARRA (EX: P@T0D0N@LD, P@$SW0RD, D0TN3T ),.

    5º—– CURSOS ADCIONAIS OFERECIDOS PELA ESCOLA.

    NO MOMENTO DE FECHARMOS O CONTRATO COM A ESCOLA O VENDEDOR PROMETEU PARA NOS ALUNOS QUE O CURSO QUE GANHAVA COMO “BONUS” É UM CURSO COMPLETO E QUE NO EXEMPLO DO INGLÊS IAMOS SAIR DA ESCOLA FALANDO O IDIOMA PERFEITAMENTE.
    INFELIZMENTE NA HJORA DE FAZER ESTES CURSO NOS FOI INFORMADO QUE ELES ÉRAM CURSO DE ESTEÇÃO COM DURAÇÃO DE 20 HORAS APENAS. ( RESULMINDO MAIS UMA VEZ FOMOS ENGANADOS ).

    *****AGORA SENHOR ELOY FALE PARA MIM COM TODAS ESSAS RECLAMAÇÕES E PROMEÇAS QUE NÃO PODEM SER CUMPRIDAS COMO OS ALUNOS ESTÃO SE SENTINDO EM? A GRANDE MAIORIA DOS ALUNOS AQUI DE PIRACICABA ESTÁ DESISTINDO DO CURSO POR ESSES MOTIVOS.

    ****** PESSO AO SENHOR QUE TOME UMA PROVIDENCIA URGENTE, E GOSTARIA DE TER CONTATOS APENAS PELA INTERNET E E-MAIL POIS JAH FOMOS INUMERAS VEZES A ESCOLA CONVERÇAR E NADA FOI RESOLVIDO, SENDO QUE A PROPRIA DIREÇÃO DA ESCOLA NOIS ORIENTOU A PROCURAR NOSSOS DIREITOS NA JUSTIÇA SE NÃO ESTIVERMOS SATISFEITOS FOIS ELA NÃO IRÁ FAZER NADA SOBRE ISSO.

    AGUARDO RESPOSTA GRNADE ABRAÇO E TENHA UM BOM DIA.

    Lindao_pira@hotmail.com

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      Olá alunos.
      Estamos acompanhando Piracicaba de perto. Mandei alguns assessores aí e eles vão cuidar de tudo.
      Vamos pôr a casa em ordem.
      Procurem a coordenadora Juliane, vocês precisam se identificar.
      Abraço.

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        ALUNOS TE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MICROCAMP PIRACICABA said:

        MUITO OBRIGADO SENHO ELOY MAIS E REFERENTE AO CURSO QUE FOI PROMETIDO SER TÉCNICO E É PROFICIONÁLIZANTE???

        COMO QUE FICA??? EU SÓ QUE ESCREVI NESTE CURSO POR ELE SER TÉCNICO, FUI ENGANADO QUERO MEU CERTIFICADO DE CURSO TÉCNICO.

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      Sr Eloy sou funcionario na unidade de franca e na atual direçao esta acontecendo coisas desagradaveis,como as mundaças de funcionarios a direçao esta mudando todos os funcionarios de todos os setores embora e sao exelentes funcionarios que esta ja algum de tempo na microcamp,e alguns funcionarios estao pedindo demissao por causa do supervisor de vendas(marcelo o marido da diretora) pois ele é muito grosso trata todo mundo aqui com falta de educaçao incluvise os clientes, e ele acha que é o dono daqui. Queria muito que o Sr viesse aqui pessoalmente verigar isso pois fazendo uma reuniao particular com cada funcionario o sr vai ver se isso é mentira ou nao! Teria que ser urgente pois a direçao vai mandar todo muito embora!
      desde ja
      obrigado

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        Olá.
        Assim, sem saber quem você é fica difícil. Se identifica.
        Fiquei sabendo que o Marcelo tem alcançado boas metas por lá. Numa função como a dele, precisa ser firme para que cada um atinja as metas com sucesso, você não acha?
        Mas eu estou de olho em Franca.

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      Juliani Borges - Coordenadora de Piracicaba said:

      Olá Aluno de Tecnologia da Informação.
      Como disse muito bem o nosso Presidente, estamos organizando a casa. Quero me colocar a disposição para ajudá-lo e orientá-lo quanto as dúvidas que tem sobre o curso ser em Nível Técnico. Estou na coordenação da Unidade diariamente das 10h00 Às 19h00, por favor me procure.

      Abraços,
      Juliani Borges
      Coordenadora Unidade Piracicaba
      (19)3403-9000
      pedpiracicaba@microcampcorp.com.br

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    Jose Augusto Delefrate said:

    Bom dia, mais uma sr. Eloy.

    Gostaria de saber por que a minha reclamação foi excluida desta pagina, a alguns dias poistei nesta pagina que fui ate uma unidade da Microcamp Tatuape fiz a regularização do saldo devedor em 2 x 50% em dinheiro e 50 em cheque para o dia 10/07/2010 acordo firmado com a srº Jenifer porem o cheque foi parar no banco dias depois no dia 18/06/2010 tive que aguardar mais de 3 dias com a conta estorada por causa do limite sem que suas funcionarias me desses qualquer informação alias para qualquer informação é nescessario ligar na unidade ja que a mesma não se propoe a fazer isso.
    Infelizmente não tenho como quitar o contrato por falta de dinheiro mas se tivesse possivelmente o faria, alem de falar a todos agora que conheço e tem vontade de fazer cursos na Microcamp o que aconteceu comigo e caso exista outros meios de fazer com que outras pessoas não caiam na mesma conversa que cai, fico supreso realmente de um comentario ter sido retirado da web.
    Como presidente de tal fundação o Sr. deveria tomar ciencias destas coisas que acontecem na sua rede de escolas.
    Tambem aguardo pelo seu retono caso esta msg chegue ate o senho caso não tenha lido a outra reclamação tenho registrado em minha maquina.
    Tenha um bom dia.

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      Ola Sr José Augusto,fiquei surpresa quando li seu comentario,pois da mesma forma que resolvemos de imediato a questão do seu contrato estamos a disposição para resolver qualquer questão,se houve algum erro na unidade arcaremos,estou todos os dias na unidade a disposição sempre.

  28. avatar
    pedro paulo said:

    Vi comentario do eduardo alvares oque ele disse e verdade essa meta de 80% nao funciona em todas as escolas dei aula em uma undiade microcamp em que em lista de matriculados era 32 e tinha 19 alunos frequentes, sr eloy na sala cabe 20 e para ter 80% tinha que ter 27 alunos e outras turmas nao tavam diferentes por que os alunos que nao pagam e nem assitem aula continuam na lista se eles sao problema da cobrança isso e maracutaia para nao pagar melhor professores

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      Ô Pedro, não é bem assim. Eles tem uma tabela de prêmios e muitos conseguem, sim.
      Isso depende de cada professor oferecer uma boa aula e conquistar mais turmas, manter seus alunos frequentes.
      Não sei quando você trabalhou, as coisas mudaram para melhor.

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        Roberto Braga said:

        Sr Eloy como os professores iram atingir essas metas se no começo de uma turma os alunos que não veem ficam na lista até o final do curso? Como o Sr explica isso?
        Analise melhor suas metas, não crie sonhos com elas e iluda as pessoas!!..
        A vida da muita volta en!!

        Abraço

        • avatar

          Fala Roberto.
          Você não se identifica, se é aluno ou professor.
          Nossos professores sabem que a cada 06 meses têm uma atualização no sistema.
          Ninguem quer prejudicar ninguem, desejo o sucesso de todos.

  29. avatar
    Manoel santos costa said:

    sou professor de web design nao dei aula na rede ainda mas fiz sete entrevistas para professor , fui aluno da mcirocamp em 2001 e quando fiz curso naquela epoca professor me disse que ganhava 1300,00 por mes, quando fiz as entrevistas vi que salario e de 800,00 e por meta ganharia premio, sr eloy um professor com formaçao web nao trabalha por 800,00 e meta e para telemarketing agente que passar qualidade e assim ta dificil tanto que nao aceitei por que antes salario era maior, em todas 7 unidades que fui e mesmo salario + meta tente melhorar salarios quem sabe nao perdera alunos nem futuros clientes

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      ô Manoel…. você queria mesmo trabalhar na Microcamp, hein?! 7 Unidades diferentes.
      As metas servem para incentivar que os profissionais cresçam e não se acomodem.
      Os professores precisam de incentivo e de impulso para melhorar sempre.
      Nós temos muitos EXCELENTES profissionais que alcançam as metas e ganham muito bem por seus méritos.
      Sucesso!

  30. avatar
    karina cunha gonçalves said:

    boa noite presidente,eu me chamo karina,estudo na microcamp lapa faz 8 meses,e quando eu fiz minha matricola eu falei com a coordenadora que eu trabalahava e eu meu contrato iria vencer em um ano pois eu era aprendiz,e perguntei se tinha como depois deste um ano eu trancar minha matricola e quando eu estivesse em um outro emprego reabrir e continuar o curso, e ela disse que sem probelama algum,pois bem eu fui demitida da empresa onde trabalhei e fui fechar minha matricola eu iria pagar duas parcelas pendentes e trancar meu curso ai que entra minha reclamação,no momento em que eu fui fechar me disseram que eu iria ter que pagar 3.000,00 reais ou seja na hora em que eu falei com ela que eu teria que fechar a matricola pois não teria condições de pagar as parcelas ela não me disse que eu teria que pagar essa multa se não der pra resolver eu infelismente terei que abrir um processo no pro com pois eu não tenho condiçães de pagar essa multa eu não quero problema só quero uma solução,então por gentileza vamos ver se isso se resolve de uma maneira viavel para todos pois se soubesse desta multa eu nem teria feito a inscrição.Des de já agradeço o espaço cedido se precisar aqui esta meu telefone:3921-6405.

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    Aluno Piracicaba said:

    Boa tarde Tatiana,
    Vou tentar passar melhor a situaçao pra vc, mas nao esta tudofuncionando tao bem quanto v fala, o laboratorio de harware é uma vergonha!! falta estrutura, componentes, e peças, que sao de extrema importancia para o aprendizado!
    Outro fator de extrema importancia sao os equipamentos, como por exemplo cds que sao necessarios para aprender como se formata um pc, e esses cds nao existem! nao temos o cd do windows para aprender, e quando surge uma copia do mesmo é pura pirataria, inclusive os seriais usados na unidade para o ensino sao falsificados, axo q isso nao pode né?
    Nos laboratorios faltam ar condicionado, ja vi muitas aulas a base de ventilador, e como as salas nao tem janela, de nada adiantaram…
    Faltam pcs para os alunos nos laboratorios, ja vi e ja fiquei sem um pra usar, como eu aprendo sem pc?
    Muitas aulas do curso passei vendo filmes e reunioes, faz parte?
    Esses sao alguns dos problemas, logo nos alunos iremos entrar em contato com todo um relatorio desses problemas, gostaria inclusive que o Sr. Eloy tivesse acesso ao mesmo, para ele saber como anda a unidade…
    Muitos estao desistido e saindo da microcamp, nos somos os proximos, por isso queremos soluçoes!

    Nenhuma providencia foi tomada!!! e agr alem de tudo a escola nao tem direçao, nem internet, muito menos computadores, cria vergonha Sr. Elloy, sua unidade de Piracicaba esta indo a falesncia, uma pessima administraçao, uma vergonha para voces, nao acredito mais no potencial da microcamp que tao mal administra uma unidade, é nos alunos ainda somos obrigados a pagar por essa porcaria que curso, que me desculpe a expressao, mas é oq esta sendo passado para nós!

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      Olá Aluno.
      A Tatiana já não faz mais parte da nossa equipe. Mas estamos acompanhando Piracicaba de perto. Ela vai voltar a ser a boa Piracicaba de antes.
      Volte aqui para nos contar.
      Abraço.

  32. avatar
    Pedro Ivo de Sá Torres said:

    Olá Sr. Presidente, estudo na unidade Botafogo – RJ e faço parte da turma de Hardware com as aulas ministradas pelo Professor Fausto e escrevo este post para elogiar o mesmo que é um ótimo professor, ensina perfeitamente bem, o cara em hardware. Obrigado

    • avatar

      Olá Pedro.
      Fico contente com o seu post e o Professor Fausto também ficará.
      Parabéns ao professor, muito sucesso, obrigada pela força e colaboração. Continue assim, Fausto.
      Sucesso pra você, também, Pedro.

  33. avatar

    sr. presidente Eloy
    fui chamada na microcamp para fazer uma entrevista de emprego as 10:hrs da manha na unidade boa vista recife PE mas por conta que moro há 40 kl. de recife cheguei atrasada tenho alg chance

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      ô Lidiane, isso vai depender da sua competência, dos seus conhecimentos e da sua experiência anterior.
      Mas procura se organizar melhor, na entrevista isso é um ponto importante.
      Boa sorte.

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    Meu problema foi resolvido, porém, quero te contar que foi desnecessário saber através da própria recepcionista, durante o lastimável atendimento que recebi em minha última visita à unidade onde me matriculei, que o distrato estava sendo feito somente com o objetivo de preservar a imagem da empresa. A mesma, no entanto, me pediu para ser justo e publicar aqui que meu caso foi resolvido como eu queria. Apesar de alguns prejuízos, concordo que foi satisfatório, então não vejo problemas em dar um feedback.

    Essa foi a primeira vez em que, mesmo podendo recorrer a um, digamos, “ombundsman” para conseguir um acordo com uma empresa que contratei, fui obrigado a receber um tratamento provocativo e ridículo da parte de quem se sentiu desafiado pela minha coragem de me fazer ser levado a sério. Espero que essa não seja a cultura de vocês, senão será apenas outra empresa com péssima qualidade no atendimento, como tantas outras.

    Hoje em dia, essa típica postura perante a clientes que estão amarrados por contratos já é ridicularizada em campanhas de marketing de empresas que apostam em excelência no atendimento e benefícios reais ao consumidor.

    Certo de sua ciência, agradeço muito pelo apoio oferecido pela sua equipe de Campinas e pela atenção que me foi dada durante esses 30 dias.

    • avatar

      Ola Jonathan.
      Fico feliz em saber que tudo se resolveu.
      Vou puxar a orelha do pessoal que te antendeu.
      Meu departamento de marketing tem se renovado bastante, mas, obrigado pela dica.

  35. avatar

    minha proposta, como houve esse mal entendido, cada um assume parte do prejuizo. eu assumo metade voce assume outra metade nem um nem outro.Ai a gente finaliza essa novela de um vez e eu dou a reclamação como resolvida e nao se fala mais nisso.Não tenho intenção de prejudicar ninguem muito menos fazer chantagem ou querer tirar vantagem. Só estou reclamando porque houve esse mal entendido.Fiz o pagamento e a matricula em 05 de dezembro. comecei o curso no inicio de janeiro e o coordenador do curso nao sabia nem que eu iria começar.Não tinha sala preparada,plano de disciplina a seguir, professor definido, computador adequado.Um curdso que paguei tão caro nao poderia ser feito de improviso da forma que foi.Esse foi o motivo da minha indgnação.

  36. avatar

    Caro presidente da Microcamp,sou aluno da microcamp e a única coisa que não estou gostando do curso é a data de pagamento que foi posta como padrão e queria saber do senhor se pudesse ser mudada a data do pagamento que eu e os outros alunos pudessem escolher segundo a nossa vontade!

    • avatar

      ô Anderson, não tem como! Também temos nossas contas.
      Todos os lugares têm uma data definida para facilitar a administração interna.
      Pagando no dia 07, você tem um bônus.
      Abraço.

  37. avatar
    RONALDO JOSÉ said:

    Sr. Eloy, boa noite.
    Solicito sua ajuda para a seguinte questão: fui prestador de serviços para recargas de cartuchos de toner na filial Méier-RJ por alguns anos, sendo que houve mudança na administração e faço mais os serviços, mas estamos com um grave problema de pagamento, são 04 boletos em aberto do mês de março, como no mês de abril não houve solicitação fui saber que ocorreu a trocada adm e que estavam fazendo com outra empresa….verifiquei os pagamentos e que não foram confirmados pelo banco via extrato. Fui até a Juliana atual adm e esta me informou que só iria pagar o que ela solicitou, pois os outros els desconhecia, de certo modo concordei em aguardar, sendo que até hoje(18/06/2010) não tenho resposta, e ela sempre me diz que está em reunião.
    Já encamenhei e-mail para a sra Andrea Val 2x e tb não obtive resposta.
    Os boletos são: 01 de R$126,00; 01 de R$106,00; 02 de R$226,00.(março 2010)
    Por favor responda no meu e-mail o mais rápido possível, pois já não presto mais os serviços e ainda fico sem receber o que já fiz, olha o tamanho do meu prejuízo, não posso acreditar que esta escola tão renomada vai ficar com mais este problema, pelo que vi já são muitos com os alunos.
    E como o sr mesmo já escreveu aqui no seu blog:”é melhor um mau acordo de que uma boa briga”.
    No aguardo com responsabilidade,
    Ronaldo José.

    • avatar

      ô Ronaldo… Eu não posso resolver até esses problemas de contas da Unidade.
      A Andrea Val também não é responsável pela área de contas, nada tem a ver com isso.
      Você deve tratar diretamente com a Unidade.

  38. avatar
    tiago mendes said:

    ola sr. Eloy tenha 2 reclamação e uma duvida?
    A reclamaçao seria que os computadores estao muito
    ultrapassado na unidade da microcamp pinheiros em
    sâo paulo as vezes temos q ficar trocando de micro
    pq muitos não suporta os programas de photoshop,
    dreamweaver entre outros programas; então queria
    saber se esse problema poderia ser solucionado.
    A duvida que eu tenho e porque eu pago mais caro no
    curso tecnico de informática do que meus colegas
    que sempre pagaram menos?

    A outra reclamãçao e que nunca mais recebi o boleto
    de pagamento depois do primeiro ano de curso por
    isso estou fazendo o pagamento direto na escola e
    gostaria de receber novamente os boletos em casa
    para ter um controle melhor das parcelas pagar.

    Grato sou tiago faço curso técnico de informática na
    microcamp pinheiros “antiga microcamp rebouças”
    meu cel e (11)8348-2110

    • avatar

      Olá Tiago.
      Já temos a avaliação real da situação da Unidade e vamos providenciar aquisição de novas máquinas para segundo semestre.
      O valor pago depende das promoções que cada aluno adquiriu.
      Sobre o boleto, a minha coordenadora Andrea vai verificar o que aconteceu.
      Abraços e sucesso.

  39. avatar
    Ana Lúcia de Santa Rita said:

    Sr. Eloy
    Bom dia!
    O motivo deste contato é dizer que estou muito decepcionada com a microcamp, pois mudaram a unidade que era situada na rebouças, agora na rua butantã (pinheiros) São Paulo, dizendo que seria para melhorar. Pois bem.Cadê a melhora?
    Estou no terceiro módulo do técnico, precisamos de máquinas melhores para rodar programas mais pesado,pois essas que estão nos disponibilizando estam PÉSSIMAS, não tem como o professor dar aula, si as máquinas não rodam como deveriam.Estou me sentindo muito prejudicada, pensando até em deixar o curso,que queria tanto terminar , mas está difícil hein!?
    Quero ressaltar que o professor Renato é muito legal, um exelente prof. tenta fazer o máximo pra nos ensinar e realizar um bom trabalho mas fica realmente difícil.
    Não sei quem poderia resolver.Direção?Administração?Coordenação?,etc………..Preciso saber si providencias serão tomadas.
    Muito obrigada.
    Me responda por favor.
    Ana Lúcia Sª Rita

  40. avatar
    Joás José Raimundo said:

    Olá Maria tudo bem!
    Sou o novo diretor da unidade de Araraquara, e entendo que mudanças trazem alguns descontentamentos, porém estamos trabalhando pra que elas não aconteçam com frequencia. Mas com tudo vale ressaltar que mudanças acontecem por varios motivos e as vezes porque uma grande maioria de alunos as pedem, nosso objetivo é o melhor para todos, inclusive recebemos muitos elogios pelas mudanças feits.
    Com certeza o professor Alexandre é um bom profissional e deve ter feito grandes amizades em suas turmas, acima de tudo vamos honrar nosso compromisso com relação ao curso ele vai ser ministrado em sua integralidade independente de sua duração sem que você pague menhuma parcela a mais por isso.
    E no tocante aos novos professores eu asseguro que se lhes forem dados o respeito merecido, pela formação, experiencia de vida, educação, e o amor a profissão e ao prazer de ensinar eu garanto a você que eles vão se tornar grandes mestres e acrescentarão muito a sua vida em todos os sentidos. Um grande abraço e agradeço desde já por você ser nossa aluna.
    Att: Joás

  41. avatar

    Olá Sr. Presidente, sou aluna de informatica da escola de Limeira e quero registrar minha reclamação sobre a coordenação da unidade.
    Estava desempregada e fiu falar com a coordenadora sobre minhas aulas, ela me explicou que poderia continuar com meu curso normalmente e que a escola me ajudaria quando tivesse condições de pagar. Fiquei muito feliz pois gosto muito do meu curso. Agora graças a Deus arrumei um emprego, mas preciso mudar meu horário, procurei a moça que me atendeu na epoca mas disseram que ela não trabalha mais em Limeira, porem quem me atendeu anteontem cobrou uma taxa de R$9,99 pra trasferir de horário. Ô presidente, não é justo isso não tá no contrato, não quero faltar do meu curso mas não posso perder meu emprego. A coordenação disse que não pode me ajudar, por isso vim aqui pra ver se o Sr. pode!

  42. avatar
    Joás José Raimundo said:

    Olá Maria tudo bem!
    Sou o novo diretor da unidade de Araraquara, e entendo que mudanças trazem alguns descontentamentos, porém estamos trabalhando pra que elas não aconteçam com frequencia. Mas com tudo vale ressaltar que as vezes as mudanças acontecem por vairos motivos e as vezes porque uma grande maioria de alunos a pedem, nosso objetivo é o melhor para todos, inclusive recebemos muitos elogios pela mudança feita.
    Com certeza o professor Alexandre é um bom profissional e deve ter feito grandes amizades em suas turmas, acima de tudo vamos honrar nosso compromisso com relação ao curso ele vai ser ministrado em sua integralidade independente de sua duração sem que você pague menhuma parcela a mais por isso.
    E no tocante aos novos professores eu aseguro que se lhes forem dados o respeito merecido, pela formação, experiencia de vida, educação, e amor a profissão e ao prazer de ensinar eu garanto a você que eles vão se tornar grandes mestres e acrescentarão muito a sua em todos os sentidos. Um grande abraço e agradeço desde já por você ser nossa aluna.
    Att: Joás

  43. avatar

    BOA TARDE SR ELOY!!!

    ESTOU MATRICULADO NA MICROCAMP DIADEMA ONDE EU FIZ A MINHA MATRICULA HA 2MESES ATRAZ E ATE O PREZADO MOMENTO NÃO ENTRARÃO EM CONTATO COMICO PARA INFORMAR A DATA DE INICIO DO CURSO DE WEB.

    GRATO PELA SUA ATENÇÃO

    • avatar

      Olá, Sandro.
      Você precisa resolver com a coordenação da Unidade.
      Já avisei a minha coordenadora Andrea e ela vai verificar o seu caso.

    • avatar
      Anderson Mascarenhas (Coordenação Diadema) said:

      Olá, Sandro.
      Para resolver a questão de suas aulas eu necessito de mais informações para entrar em contato contigo, como por exemplo e-mail, telefone, etc.
      Estou te aguardando aqui na unidade para sanar o problema.

  44. avatar
    Tania Cristina Conde said:

    Ref.: Unidade Tatuape

    Sr. Presidente
    Em janeiro de 2009 lhe encaminhei um email que até hoje não foi respondido, mas enfim sobre este assunto já resolvi eu mesma com a Escola.

    Gostaria de saber se voces não tem uma equipe de controle de qualidade para visitar as suas escolas e ver como esta o grau de satisfação dos seus alunos. Pois na Unidade onde me encontro ja teve varios problemas e quase nenhuma solução.

    O absuro atual apesar de pequeno, mas nao mesmo relevante é uma escola que cobra cerca de R$ 200,00 por aluno, não poder colocar uma pilha num relogio e ainda escutarmos do coordenador que mais uma semana sem a pilha nao fará a diferença.

    Quero parabenizalos pelo Professor Paulo Henrique Miranda (Ingles), um excelente profissional, mas que infelizmente não faz mais parte do quadro de professores da unidade.

    E salientar que apesar de toda boa vontade do Professor Vanderley que ficou no lugar dele, de dar continuidade ao seu trabalho esta encontrando dificuldades em passar o conteudo do curso. E gostaria de saber ja que o senhor disse que tem profissionais qualificados para ministrar seus cursos, como pode um aluno do terceiro ano dar aula num curso de fase final?

    Espero que pelo menos desta vez obtenha o seu retorno.

    Sem mais,

    Tania Cristina Conde
    011 8628-4708

    • avatar

      Ô Tania, por favor! Você está reclamando de uma pilha?
      Agradeço pelo elogio ao professor, e aí você há de convir que uma pilha não é nada perto de um ensino de qualidade, né?!
      O que importa é um professor que consiga passar seus conhecimentos para os alunos, além do mais, os jovens estão sabendo muitoooo, Tania! Não subestime o jovem professor. De qualquer maneira, já falei com a minha coordenadora Andrea e ela vai averiguar o seu caso.

      • avatar
        Tania Cristina Conde said:

        Sr. Presidente,

        Se nas pequenas coisas vocês não dão valor, quem dira nas grandes? Isso não é uma questão de um um dia e sim de quase um mês. Um email que enviei o ano passado sobre uma reclamação sobre a falta de respeito de um funcionario, você nao respondeu?

        Quanto a dar chance a uma pessoa que está começando eu concordo com você sim, temos que apostar no novo. Mas levarei esta questão ao MEC e vamos ver a posição deles.

        Agora me diga o que um aluno do terceiro ano da faculdade pode passar para uma turma que esta na unidade 6 do Book 2?

        Na hora de conversar e convencer as pessoas a fazerem os seus cursos voces são todos prestativos mas depois que estamos dentro a história muda, passamos a ser mais um amarrados na escola.

        • avatar

          ô Tania.
          Mas você tá querendo o que? Primeiro era a pilha, que já foi trocada e agora, o que é?
          Uma pessoa pode muito bem saber falar inglês fluentemente e ensinar muito bem e estar estudando para aprimorar ainda mais seus conhecimentos.
          O que você quer, afinal?

    • avatar
      Rodrigo - Coordenador said:

      Bom Dia Tania,
      O problema da pilha já foi providenciado, agora em relação ao professor, não sei porque a sua reclamação só veio agora…mas pode deixar que o meu comprometimento como coordenador é garantir o ensino dos meus alunos e você pode ter certeza de que ira sair sabendo muito bem.

      • avatar
        Tania Cristina Conde said:

        Rodrigo – Coordenador Tatuape

        Se estivesse comprometido com a empresa que você trabalha e dando a devida atenção ao que acontece ao seu redor, não teria esperado tanto tempo para resolver a questão da pilha (lembrando quase um mês).

        Quanto as aulas de Inglês, acredito que todos precisem de um tempo para se adaptar, eu como meus colegas de sala sentem a boa vontade e empenho do Professor Vanderlei em nos passar o que precisamos.

        Aproveito para dar os parabéns pela aula do dia 17/06/2010, uma aula muito produtiva e interativa.
        E acredito que trabalhando em conjunto na sala tiraremos muito proveito de tudo o que nos for passado.

        E com certeza se tiver alguma duvida falarei direto com meu professor, pois desde o primeiro dia não tivemos nenhum problema quanto a comunicação.

        Vocês fazendo a parte de vocês como prestadora de serviços e eu como cliente teremos uma convivencia pacifica e harmoniosa.

  45. avatar

    eu to querendo cacelar o curso de dot net da microcamp floripa seg.a quarta
    é nao quer pede 5 mil esse contrato abusivo

    • avatar

      Caaaalmaaa, Paula!
      Você está lotando a caixa de entrada do Blog… Passei seu contato para a Dalva e também o dela pra você caso seja muito urgente.
      Vocês vão fazer contato e resolver isso, mas tenha calma!

    • avatar

      Paula,

      Preciso do nome completo que esta no contrato, ou então se você puder, entre em contato comigo, pelo fone (19) 3236-1735

    • avatar

      Olá Ana Paula,
      Não consigo entendê-la.
      Você apenas coloca posts aqui, frequenta normalmente as aulas, participa dos plantões todas as sextas-feiras, e quer cancelar?
      Porque?
      Quero saber uma resposta…
      Precisamos conversar, me procure na coordenação, por favor.
      Obrigada.

  46. avatar
    mARCELO sILVA said:

    gostaria de saber se ja existe resposta sobre o meu caso?

    Marcelo

  47. avatar
    rafela de sousa alves said:

    Boa tarde s. presidente bom, vou fazer uma reclamação, e um elógio.
    Nao conheço o senhor, mas quando eu entrei nessa escola prometerão dar MP3, e nao tem nem um passeio para nós alunos,tanto para se divertir quanto para conhecermos mais a nossa cidade.
    Foi muito bom colocar computadores na entrada do curso, gostei muito.

    rafela de sousa alves
    aluna da microcamp

  48. avatar
    Bianca Ferreira said:

    Olá Sr.presidente!

    A microcamp é uma boa escola o professor Ranieri é super gente boa e legal ensina muito bem.

    parabéns.

  49. avatar

    tudo bom Eloy ?
    espero que sim…

    gostaria de agradecer a escola da microcamp THOMAS ALVES é muito boa o professor é legal mas nem tudo é bom eu queria pedir mas computadores nas la house pq tem poucos computadores também queria que tivessem vagas de empregos nos murais para menores de 18 pq só tem vagas para maiores de 18 anos e nem todo mundo é de maior !!

    muito obrigado..
    atenciosamente rodilei !

    • avatar

      Olá Rodilei.
      Obrigado pela sugestão. Minha coordenadora Andrea vai ligar para o coordenador Rodrigo.

    • avatar
      Rodrigo Garcia said:

      Ola Rodlei, boa tarde, nos aqui da coordenação já resolvemos o problema do uso na Lan house, hoje temos a Lan house com um programa que determina um certo tempo para a utilização da Lan, assim todos podem utilizar …
      Nos tambem disponibilizamos as vagas de emprego e estágio aqui na escola e inclusive para menores de idade, mas concordo que as vagas de emprego para menores são poucas mesmo, mas nos tambem temos aqui na escola a Rafaela que é responsável pelo RH e divulgação e encaminhamento a emprego…
      O que você precisar você pode contar conosco!
      Rodrigo

  50. avatar
    Rogerio Dela Cruz Santiago said:

    Sr. Presidente, a escola Campos Sales é a melhor escola da rede e paga o menor salario da rede. porque isso? Os professores se esforçam, dão uma excelente aula eu acho que eles mereciam ganhar mais. Eu fui candidato a uma vaga la mas desisti. Obrigado

    • avatar

      Olá Rogério.
      É assim, mesmo. Com esforço e cumprimento de metas, os professores adquirem mais turmas, mais alunos e, consequentemente, um salário maior.
      Aqui na Microcamp nós valorizamos os BONS profissionais.
      É uma questão de força de vontade para atingir os objetivos.
      Obrigado.

  51. avatar
    Escravos? OU Excluidos? said:

    Bom dia Sr. Elloy ontem postei um comentario em seu blog referente a minha supervisora de vendas CAMILA PACHECO (responsavel pela equipe da tarde 15:00 – 22:00, na Cetral de Relacionamento). Comentei sobre varios problemas que nao so eu como varios operadores estamos tendo com ela, varios ja chegaram a pedir as contas da empresa ate mesmo os ”melhores” vendedores, como Kety Correa, Aline Trevizan entre outros. Ja estou trabalhando com ela a alguns meses e ninguem sabe o quanto eu sofre e ja sofri por causa dela. Estou pedindo a sua ajuda encarecidamente, estamos desmotivados, e ainda para ajudar a equipe da manha ficou com mais de 30 vendas a frente da nossa, isso fez com que Camila Pacheco tomasse atitudes drasticas, e imprevisiveis.
    Ate onde sabemos, caso faltemos nossa falta sera justificada com atestado médico, e nao perderiamos nada em nosso salario, nao é isso que acontece, a propria criou determinadas regras onde o operador que faltar (mesmo com atestado), perderia um dia de atendimento receptivo,chat e e-mail, caso faltasse 3 dias perderia (o chat por 5 dias junto com e-mail e ligações receptivas).
    Acho que voce como nosso presidente deve tomar as suas titudes seja qualfor, e nao APAGUE O NOSSO COMENTARIO, e tome as devidas providencias. Caso voce precide de provas, é o que mais temos, assim como varias ligações ja foram feitas para HOLDING.

    Obrigado!

    • avatar

      Ô Atendimento, quem é você?
      O que posso fazer é alertar a Camila. Motivar os funcionários é preciso, mas muitas vezes um tomate podre pode estragar todo o resto, é preciso tomar cuidado.
      Uma supervisora precisa cumprir as metas e ser firme com a equipe, mas de qualquer maneira, vou investigar o seu relato.
      Afinal, se você é da turma dela, como está no blog logo cedo? Ela não é supervisora da tarde? Diz quem é você que fica mais fácil saber do seu caso, você cita nomes, mas não me diz o seu. Não entendi, excluidos de que?

    • avatar
      Andréa Val said:

      Olá, Boa Tarde! Como não houve a identificação do responsável por este post, reuni todas as equipes de atendimento do call center para ouvir suas demandas e propor soluções.
      No entanto, todas as equipes defenderam a Camila, falando sobre o seu comprometimento com o trabalho e com a Microcamp. Algumas questões levantadas, inclusive, não correspondem a realidade.
      Como Gestora do Call Center, em casos que envolvam questões comportamentais e de relacionamento interpessoal, estou à disposição para ajudá-los e também promover a integração, satisfação e motivação das equipes… além, é claro, de conjuntamente atingir as metas desejadas.

      Andréa Val
      Gestora Call Center

  52. avatar
    Maria Luiza Oliveira said:

    Quero relamar do curso de ingles da microcamp e araraquara….ta uma porcaria uma droga mesmo,já foi trcado de professor umas 5 vezes e o ultimo que tiraram era um professor otimo que era o Alexadre, que já foi para o exterior e ta va ensinando para nós como que é lá mesmo….ele podia voltar e então o curso ficaria bom de novo porque colocaram uma [Editado pelo Blog do Presidente] no lugar, e ainda por cima o curso ta super atrsado…tome uma providencia, porque se não vou desistir do curso e processar a microcamp

  53. avatar

    é boa tarde meu nome é daniele sou mae de um aluno o joao da escola vila formoza ele faz eum curos de dot net ele amaaaaaa esse curso ate quqe qaudno eu recebi a ligacao em mimha casa fiqeu super feliz fui ao local e era microcamp a vendedora q me atendeu super 10 nao se encontra na escola mais bom o que meu filho reclama muito é de uma vendedora loira a izabel ele fala q ela so anda de salto pela escola faznedo barulho e berrenao com o cordenador q meu filho goata muito o marquinhos nao sei o que ela faz na escola qual seria seu cargo ate q esses dias fui pagar a matricula dele e tinha uma ex funcionaria gritando falando q queria resolver e receber seu pagamento acho isso uma falta de educacao pq eles nao coloca os exfuncionarios em uma sala fechada ? fica muito feio mesmo ai percebi q a escola tem varias reclamacoes tanto de exfuncionarios tanto de alunos viaturas vao na escola com frequencia meu filho tambem falou de uma mulher q bateu nas salas de aula e ele tendo aula ela abriu as portas e gritava falando que aquilo td é mentira e minha reclamacao é essa muito brigado

    • avatar

      Pô, Daniele, a única coisa que eu posso fazer é puxar a orelha da Isabel de Vila Formosa. Ela é diretora, não vendedora. Mas estranho, ela é tão meiguinha. Será que ela é assim comigo e brava com vocês?
      Vou investigar.

    • avatar

      oi seu eloi vamos ve se a izabel agora sei que ela é diretora ela deveria ter uma postura melhor ja q ela tem um bom cargo na escola ok….. mais meu filho falou q ela naum mudou nadinha do qeu eu ti falei e sei que quem tem direito é o aluno e ezijo respeito brigada

  54. avatar

    Funcionarios Microcamp Valinhos

    Eu Murillo operador de Telemarketing e minhas amigas de trabalho: Aline, Leia,Greice e Sabrina e nossa Coordenadora Cássia Parabenizamos a nossa Diretora e Administrador por estar desempenhando um otimo Trabalho aqui com a gente e continuem sempre assim…

    Equipe da Manhã Valinhos

  55. avatar

    Bom dia !!!!!!

    Venho hoje Fazer um Grande Elogio para a Equipe de Valinhos, fui muito bem atendida na Escola microcamp de Valinhos, onde tudo que prometero estão cumprindo e maisa equipe de Vendas está de Parabéns fui muito bem atendida por uma pessoa que tem um astral e uma super personalidade..

    Sou aluna do curso de Dot Net na escola e quero indicar muitos amigos para fazer curso lá….

    Parabéns Valinhos voceis são os melhores….

    Abraço

    Claudia

  56. avatar
    Funcionario de sao caetano said:

    Verfique tb nossa situação de professores, atendimento ao aluno edstá td errado

  57. avatar

    ola presidente Eloy eu faço curso na micorcamp de bragança paulista e sim no dia da escrição os seu funcionarios fala mais do que a boca poi o curso é uma [Editado pelo Blog do Presidente] falar é facil mas dentro da microcamp é uma [Editado pelo Blog do Presidente]
    e sim o curso de hardareeta uma [Editado pelo Blog do Presidente] poi o curo eta muito lento e devagar e é muita convera e meno trabalho
    etou jogando dinheiro fora nea [Editado pelo Blog do Presidente]
    obrigado

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      ô Fernando, eu não “intindi” nada do que você me disse.
      Esclarece melhor e respeita o nosso espaço, sem palavrões, por favor.

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      Carolina Ferraz said:

      Ow Fernandoo, preste mais atenção ái hein!!! CUIDADO com suas palavras, e respeite o espaço do blogo do presidente e respeite o presidente e os demais alunos que por aqui passam pois ninguém merece e ninguém é do mesmo nível que você para ficar lendos esses tipos de palavras….
      POR FAVOR ELOY ACEITA ESSE COMENTÁRIO, ESSE CARA PENSA QUE É O QUE ???

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    marcio caruccio lamas said:

    Meu nome é Márcio Caruccio Lamas e o aluno se chama Cassiano ares Lamas e estuda web desainer na MICROCAMP DE PRAIA GRANDE.

    Meu filho cursou 02 anos e meio com quase que 100% de frequencia e media 09 em quase todos os modulos.

    Trocaram no final do curso de professor o que foi péssimo para o aluno, e em seguida alguns professores tentaram, mas acabaram não ficando.

    Por último, foi oferecido para os alunos da classe do meu filho fazer mais um ano de curso “sem onûs” todos aceitaram e foram dar continuidade em outro dia e horário, porém meu filho não aceitou, pois é no mínimo estranho fazer tudo de novo, qual motivo?.

    Meu filho já entregou inclusive o projeto final que segundo o senhor conhecido como CADU estava otimo. Meu filho tinha 12 anos quando começou o curso e posso lhe adiantar é muito bom no que faz “informática”

    Ocorre que meu filho está aguardando para que a MICROCAMP se digne em colocar um professor para dar um modulo AJAX que segundo ele- cadu- o prof. Inacio não ministrou.

    Meu filho está aguardando em casa faz 02 meses e nada foi resolvido.

    E ainda, o senhor cadu me informou que houve perda no sistema de dados pertinetes a notas,porém que ele iria olhar nas pastas, pois alguém com 100 de frequencia não pode estar sem nota.

    Eu protocolei uma missiva na unidade de praia grande, onde eu me expresso e informo melhor o problema.

    Eu gostaria de poder resolver o problema na esfera administrativa, porém infelizmente quando surgem problemas ninguém consegue resolver sem a interferência do Judiciário, e algo simples fica complicado para todos.

    Vou esperar por mais alguns dias algum retorno, tenho certeza que conseguiremos
    uma solução prática e rápida na esfera administrativa.

    Eu, também fiz uma ocorrência cujo protocolo é 0616382185.

    Atenciosamente,

    Márcio Caruccio Lamas

    (13) 7811-1019 3596-3392

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    henrique nunes bueno said:

    boa tarde ! sou aluno da unidade lapa ,professor dario .

    à uns dois meses atrás fiz uma prova de monitoria de hardware e até agora não tive nenhum retorno ,me informei na coodenação e falaram o coordenador de hardware (clayton) havia sido desligado da escola .
    eu gostria de saber se vamos ter ou não essa monitoria de hardware .pois já, foi contratado uma empresa para fazer suporte tecnico na unidade lapa onde os dois funcionários que lá estão não conseguirão nem arrumar a net pois está muito lenta .já soube até que um deles é marido de uma funcionária da escola .gostria de um retorno breve por favor se não vamos pensar a escola tem duas palavras e não cumpre nenhuma delas . desde já agrdeço a atenção obrigado!

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      Olá Henrique. A minha coordenadora Andrea vai entrar em contato com a coordenação da lapa pra ver como está sua situação.
      Abraço.

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        Daniel Tichonenko said:

        OLA GOSTARIA DE SABER SABE EU FIZ A MATRICULA NA CENTRAL DE SÃO PAULO ,E GOSTARIA DE SABER PQ EU FIZ NA PROMOÇAO SE EU NÃO FOR NO OUTRO DIA EU PERGO A PROMOÇÃO E A MATRICULA??QUERO UMA RESPOSTA!!!ABRAÇO

      • avatar

        Boa Tarde Sr.Eloy sou aluno da unidade da Anchieta e estou aqui para que o senhor possa ajudar a todos nós do curso de T.I referente ao pagamento da mensalidade, eu sou um aluno que tenho mais de 80% de frenquencia nas aulas e nunca atrassei nenhuma parcela e agora nesse mês de Junho não pude aparecer na escola por alem não ser um dia de aula tive alguns problemas para eu resolver e agora perdi até o bonus,pra escola pode ser pouco mais pra mim faz uma diferença e alem disso só vou pagar se for o preço normal da parcela,e gostaria que o senhor possa me ajudar pq não é só eu que esta com esse problema tem mais gente da minha sala que esta passando pelo o mesmo problema, sera que não é possivel o senhor fazer um esquema de boleto bancario pq se o aluno não conseguir pagar na escola ele tem a opição de pagar no banco isso iria ajudar não só a mim mais a todos os alunos que tem essa dificuldade…

        • avatar

          Olá, Anderson. Quanta gente falando disso ultimamente, você notou?!
          Tá no contrato, o vencimento é dia 7. Toda compra tem um dia determinado para o vencimento e algumas multas, após. A Microcamp não foge à regra, também precisa de regras. Sabemos que devemos ser flexíveis e que cada caso é um caso, então, fala com o administrador da sua Unidade e ele vai poder te ajudar e te orientar.

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      Ana Paula Ferreira Pedagoga (Lapa) said:

      Alá Henrique

      Espero ter sanado todas as suas duvidas, aguardo você na segunda-feira dia 14/06/2010 para darmos continuidade neste processo de seleção para monitoria.

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      henrique nunes bueno said:

      muito obrigado pelo retorno m,fiquei muito satisfeito com a agilidade com que vcs agiram

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    Aluno Microcamp Piracicaba said:

    Sr. Eloy

    Sou aluno do curso de Hardware da escola microcamp piracicaba, e estamos indiguinados com a estrutura do laboratorio que de um dia para o outro só temos 3 maquinas no laboratorio, e nos unimos no dia de ontem 09/06/2010 e fizemos uma reclamação na coordenação e a cada dia some os computadores, só que o mais engraçado é que moro ao lado da lan house da administradora da escola e a cada hora aparece mais computadores na lan identicos aos da escola… detalhe o proprietario da lan é o proprio marido dela, que acaba de sair pela terceira vez de uma clinica de reabilitação para drogados !!!

    Por favor nos ajude, queremos um curso digno !!!

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      Puxa, obrigado.
      Eu vou investigar.
      Parece-me que essa diretora era da pesada MESMO. Eu acabei de demiti-la. Ela e o namorado. Portanto, tudo que você souber, me avise que eu vou te agradecer.

  61. avatar

    bom dia sr presidente?
    eu sou aluna da microcamp dde piracicaba,as aulas estão sendo muito ruiiiiiiii,como uma escola de informatica não tem computador, e se tiver não pega nem um,como isso.
    ate namoradA de funcionario E ALIAS ELE TAMBÉM É FUNCIONARIO POR CAUSA DELA. leva embora computador,AINDA FALA PRA GENTE ALUNO Q É PRA ARRUMA,JÁ Q A ESCOLA TEM CURSO DE HARWARE,PQ NÃO ARRUMA LÁ MSM,SEM PRECISA LEVA EMBORA,ASSM NOIS NÃO FICAMOS SEM COMPUTADOR,q bagunça é essa meu deus,ATÉ EU Q SOU ALUNA ESTOU SABENDO DDISSO IMAGINE COMO ESTA ISSO LÁ EM,E AINDA COMENTÁRIO + FORTE UMA ESCOLA CONHECIDA PELO MEC,TEM UM FUNCIONARIO VICIODO EM DROGA,AKI A POUCO NEM MEU DEUS Q HORROOOOOORRRR .
    VÊ SE AGORA O SR FAZ ALGUMA COISA.
    OBRIGADO ESTOU ESPERANDO RETORNO.

  62. avatar

    Oi sr.elloy
    Pelo amor de deus tire a cintia tal gerente de sao caetano
    ela só desmotiva os funcionarios
    queremos a danielle supervisora de volta
    urgente
    estamos falindo desde que ela foi a escola caiu no rendimento
    desculpe aguardo resposta

  63. avatar

    ESTOU TENTANDO CANSELAR CURSO PORDE ME AJUDA

  64. avatar

    Ola Sr.Eloy
    É realmente um grande prazer fazer parte do seu quadro de funcionário, mim lembro como no dia de hoje, chegue pra fazer uma entrevista para fazer parte da escola MICROCAMP de Cotia,
    Sr.Eloy foi paixão a primeira vista, Foi um amor por Cotia grande comecei como operadora e hoje sou a executiva de cobrança fique algum tempo longe de Cotia, e vai fazer um ano que voltei , queria dizer que o senhor e um grande líder e de 2006 até a data de hoje só tenho a agradecer desde já muito obrigado pela oportunidade de fazer parte da grande família MICROCAMP.

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    Fábio Nunes said:

    Fiz um vídeo de Torcida Animada Microcamp, porém a turma tem 20 alunos, mas no site só é permitido 10 na participação, com quem devo falar a respeito disso?

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    Fábio Nunes said:

    Bom dia Sr. Eloy trabalho na unidade Campos Sales, e quero dizer que estou muito contente em trabalhar nesta escola, porém gostaria muito de atingir a meta de 10 turmas, 15 alunos frequentes e pagantes e 80% de frequência, gostaria muito de pedir a vc que fale ao meu coordenador para me dar turmas novas de Hardware ou T.I. , gostaria muito de agradecer a vc pela a orportunidade de trabalhar na Microcamp, quero chegar até o Nível de Diretor… Deus abençoe a sua Vida… Até mais!!!!

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      ô Fábio Nunes, obrigaduuu.
      Que continue crescendo na nossa rede e tendo muito sucesso, quero te ver por aqui cada vez melhor.

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      Wanderley Rodrigues Meira said:

      Ficamos muito felizes com a iniciativa de você fazer um video do torcida animada. Agora precisa mandar este video para o YouTube e encaminhar para a página da Microcamp.
      É de professores que querem atingir as metas que nós precisamos, lembre-se o aluno é a pessoa mais importante da Microcamp.
      Com relação a pedir para o seu coordenador de dar mais turmas, depende muito de você, pois quantos mais cursos você der aula, mais turmas você terá. Não se esquecendo que o Coordenador vai sempre dar mais turmas, para os professores mais eficientes. É o seu Caso ?

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    Claudio do Nascimento Lima said:

    Boa Noite Sr. Eloy
    Estou entrando em contato pois estou enfrentando alguns problemas em uma de suas unidades ( Anchieta ), aliás eu e mais alguns amigos, estamos cursando TI e meus problemas começaram quando tivemos que mudar o dia de nosso curso pois o nosso professor estava de saída da escola e para que ficasse mais acessível para o professor que ia assumir a turma solicitaram para que fizessemos uma fusão de duas turmas para um outro dia na semana com isso retornamos 1 módulo em nosso curso para que ficassemos no mesmo módulo que a outra turma até aí OK, porém logo após essa migração o nosso professor ( Rogério ) foi promovido e mudou de unidade mais uma vez turma sem professor de novo, então colocaram o Alvaro pior besteira ele administrou 2 módulos onde não aprendemos nada o mesmo foi afastado do cargo e veio então o Prof. Erionaldo excelente Prof. até agora porém a insatisfação com inumeras mudanças já é visível incluse para uma turma que quando foi fundida tinha aproximadamente 20 alunos hoje contamos com apenas metade dos contingentes pois muitos desistiram do curso, isso também já passou pela minha cabeça mas acho injusto começar um curso e não conseguir teminá-lo, infelizmente existe mais uma questão que me decepciona na escola são os pagamentos das mensalidades hoje 08/06 quando fui pagar minha mensalidade fui surpreendido pela informação que tinha perdido meu bônus e que isso não teria como ser revertido e que a data limite para pagamento com bônus é até o dia 07 de cada mês gostaria de saber se essa informação procede, e gostaria de salientar que uma grande maioria de nós alunos somos trabalhadores e que nem sempre temos a disponibilidade de irmos a escola apenas para efetuar o pagamento da mensalidade o que foi o meu caso sendo assim fui pagar apenas 1 dia depois da data limite, certo de sua compreenção e de que serão tomadas as medidas cabíveis agradeço desde já e aguardo retorno o mais breve possível.
    Boa Noite
    Claudio

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      Claudio. Isso aí é coisa simples de resolver. É só mudar a data do vencimento. Procura a administradora que, com certeza, ela vai resolver. Porém fala com o coordenador do seu curso. Eu pedi pra Andrea, a minha coordenadora geral, para ela resolver isso pra mim.

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        Claudio do Nascimento Lima said:

        Boa Noite Sr. Eloy agradeço a atenção porém na verdade o problema não é quanto a data de vencimento e sim a data limite para pagamento com o bônus ex: tenho aulas de terça e quinta se a data limite encerra-se em segunda-feira teria que comparecer na unidade exclusivamente para pagar a mensalidade com bônus tendo em vista que não temos um boleto bancário para pagamento. Diante de sua resposta onde ofereçe uma alteração na data de vencimento que não é o que preciso pergunto; existe mesmo uma data limite para pagamento onde na minha unidade se dá todo dia 7 de cada mês?
        Agradeço
        Claudio N. Lima

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          Claudio, ta no contrato, o vencimento é até o dia 7. Claro que nós temos que ter uma pouco de flexibilidade. Mas é só procurar a administração da Unidade que ela resolve.
          Abraço.

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      Boa Noite Claudio, Quanto a mudança do dia do seu curso, feita no dia 16/10/2009 foi proposto que a turma que muda-se para um outro dia e todos aceitam, e quanto a perda do seu bônus, o vencimento do seu curso é todo dia 07 e pelo fato de você ter vindo efetuar o pagamento no dia 08 já havia perdido o bônus por não ter sido feito o pagamento do dia do seu vencimento, e o valor do seu bônus não será liberado, pois no dia 08 que você me procurou no setor lhe informei sobre os procedimentos, inclusive da mudança do dia do vencimento caso fosse necessário, mas você não resolveu se iria trocar a data, mas se esse for o seu interesse pesso que me procure na escola pois estou a sua disposição, de Segunda a Sexta 11:00 ás 20:00 e Sábado dás 09:00 ás 17:00. Obrigado
      Adriana Angela de Paula
      Cobradora

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    Camila Carmen Rodrigues said:

    Senhor presidente,

    vim a este site, por sua propria indicação no site “boteco sujo” onde, tem uma matéria falando da enganação que a microcamp faz com seus pobres alunos, relatando as mesmas situações que passei ao assinar o contrato com esta escola. E, sinto em dizer, que realmente, faço parte desses “pobres ALUNOS”. Quero cancelar o curso, e não consigo, pois a multa é extemamente abusiva. Quando vai na escola para conhecer um pouco do curso, após uma ligação que recebemos em nosso domícilio, o curso é vendido na escola ‘microcamp’ que é capaz de oferecer aos alunos, uma estrutura que consegui ensina – los ingles fluente em 18 meses,certificado internacional, aulas com professoras de alta qualificação etc etc…(mentira),pura fantasia, já que os professores que tenho pego, não são tão bons assim, e que os que são bons, logo saem da escola. Infelizmente, estudo na unidade tatuapé, e já estudei na unidade vila formosa, ambas as escolas ficaram a desejar. Pois, acredito e confimado pelo meu advogado, que esta escola usa de má fé para manter alunos e chamar novos alunos, prometendo o que não pode, e com contrato totalmente antiético, que ao inves de vender o curso, vende o livro, que jamais, em sã consciencia, custaria mais que 3000,00. Porém, lembro que quando fechei o contrato, eu a questionei sobre o cancelamento, Vendedora camila correa, e ela disse, que o cancelmaneto era 15 por cento do curso, e omitiu o valor dos livros. Na hora, com toda a pressão, dos minutos para fechar o contrato, se não ia ‘perder” a tal bolsa da UMES, acabei caindo que nem peixe, na rede. REALMENTE, insatisfeita com essa escola, que se preocupa mais em vender, e chamar mais novos pobres alunos, do que em preservar e oferecer ensino com qualidade aos já alunos. Por isso, peço encarecidamente que entramos em um acordo para cancelar o contrato, sem multa abusiva. Aguardo o breve retorno, camila (11- 99307116).

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      Eu respeito a sua opinião, mas não concordo.
      Não é porque poucos alunos – e eu garanto que temos no máximo uns 500 alunos, que não querem mais fazer o curso. Acontece que o acordo que eu tenho com o Ministério Público é o seguinte: você cancela o curso a hora que você quiser sem pagar absolutamente mais nada, o que eu não posso fazer é em relação à coleção de livros que você comprou na época da sua matrícula.
      Agora, dá pra se fazer um acordo.
      É só procurar a Dalva, no telefone (19) 3236.1735 ou ainda transferir o direito do curso para outra pessoa… Um parente, um amigo, uma pessoa de sua confiança.
      Eu tenho, hoje, mais de 120 mil alunos estudando e adorando o curso. Eu tenho mais de 1,5 milhões de alunos que já freqüentaram a Microcamp e o mais importante: nós somos reconhecidos e regulamentados pelo Ministério de Educação e Cultura, o MEC.
      Portanto, respeito a tua opinião, mas não concordo.
      Eu, pessoalmente, dei uma resposta para o Boteco Sujo.
      Eu quero saber o que você tem contra o curso. Qual a sua Unidade, sua sala, seu professor?! Eu duvido que tenha algo contra o nosso curso, mas se houver, vou procurar resolver.

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        Você é um grande de um safado. Contratou uma empresa fundo de quintal de telemarketing para se passar pela UMES e ligar para as pessoas enganado-as dizendo que ganharam um crédito educativo no valor de R$ 200,00 e que era para marcar hora para comparecer à própria UMES, mas passam o endereço de uma de suas escolas. Vocês não têm vergonha? Isso é crime, estou denunciando na polícia.

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      bom boa tarde primeiramente..
      venho aqui pq tive problemas com a escola tbm sendo q no meu contrato as horas de cursos esta especificada 4 hrs por semana sendo q o exato sao 3 hrs!
      Gostaria de estar cancelando eu curso de TI e INGLES q faço na MICROCAMP IPIRANGA ..
      meu curso foi vendido pela vendedora VANESSA q no ato da matricula disse para mim e meu namorado seria pago em 25 parcelas sendo q 1 seria abonada..pois no sistema da microcamp estao constando como se tivessemos q pagar..a VANESSA nao se encontra mas na mc ipiranga pois foi mandada embora.. so quero resolver meu caso conversando normal na escola senao entrarei com outros metodos nem q demore temposss…
      so nao quero ser passada como trouxa q nem fui..
      gostaria de uma soluçao para meu caso!
      att paula

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        Calma, calma, calma, Ana Paula.
        O coordenador de Ipiranga, o Marcos, resolve esse problema.
        Porém, você precisa me dar mais detalhes. Nome, contrato, etc, etc, etc.

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        Boa Noite, em relação ao caso da Aluna Ana Paula Gomes, a mesma compareceu gentilmente a unidade, foi atendida por mim e pela administração. A aluna irá continuar a assistir suas aulas normalmente enquanto aguarda a solução. Está sendo encaminhado para Holding toda a documentação para correção do problema. Assim que for solucionado definitivamente a mesma irá postar aqui um agradecimento a nossa empresa, qualquer dúvida estou a inteira disposição para maiores esclarecimentos. Marcos Rodrigo (Coordenador).

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        BOM DIA!
        passaei ontem pelo site e fiz uma reclamaçao sobre a microcamp IPIRANGA, gostaria de deixar bem CLARO que a minha reclamaçao foi no ato da venda com a vendedora VANESSA MIRANDA GOMES e sua irmã ANDRESSA MIRANDA GOMES SOUZA que nao estao mas trabalhando na unidade.
        Essas duas sao pessoas totalmentes incopetentes,infiéis,etc…
        Só estou falando issu para se elas procurarem emprego em outra unidade para vcs abrirem o OLHO pois sao otimas vendedoras para prometer mundos e fundos, só que incapazes de cumprir(tipo politico).
        MEU caso na mc esta sendo resolvido eu e meu namorado fomos no intuito de cancelar nossos cursos (ti e ingles ,2 cada um) no entanto chegando na unidade fomos atendidos pelo MARCOS e pela PRISCILA nos atenderam SUPER BEM,e tentaram o maximo q puderam para resolver nosso caso.
        no entanto esta em andamento para campinas e vao ser entregues na mao da DALVA, para serem avaliados,pedimos um realinhamento e se possivel baixar o preço de nosso curso sendo que cada um na escola tem um preço diferente e uma promoçao diferente.
        Enfim gostaria que nosso caso fosse avaliado e atendindo se possivel..
        att ANA PAULA

        OBS:PASSEI PARA DEIXAR CLARO O ATENDIMENTO FEITO NA MC IPIRANGA (PELO MARCOS E A PRISCILA) QUE FOI MTO BOM E TOTALMENTE PROFISSIONAL .

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        Ana Paula,

        Conforme conversamos pelo telefone, já recebi a sua documentação, e já resolvi as pendências do seu contrato, e espero ter esclarecido em relação as horas/aulas do seu curso, e fico feliz, por você continuar conosco. Pois acho muito importante nos dias de Hoje, saber Inglês e também o TI, pois o profissional de TI é muito procurado.
        Estarei a disposição, quando precisar é só entrar em contato.

  69. avatar

    sr eloy
    quero cancelar o curso de dot net da microcamp florianopolis ,é só por que nao quero mas fazer,sr eloy por favor me ajuda a cancelar
    É MUITO DINHEIRO VO GASTA SER FIZER O CURSO AO TOTAL 4.500 MAS A PASSAGEM 6 REAIS POR DIA
    É MUITO DINHEIRO ,FUI NA MICROCAMP FLORIANOPOLIS PARA FAZER O CANCELAMENTO A MOÇA QUE ME ATEDEU DISSE NAO TEM COMO ,TINHA QUE CONTNUA PAGANDO ASSIM MESMO .
    POR FAVOR ME AJUDAR,MEU NOME É ANA PAULA DA COSTA BOLSANEL
    POR FAVOR ANALISE BEM

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      Paula, caaaalma, Paula, calma!
      Vou procurar resolver, não precisa ficar chateada.
      Vou tentar diminuir o valor das tuas parcelas.
      Entre em contato com a Dalva no número (19) 3236.1735

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      Danielle Lemos /Mc Floripa said:

      Boa tarde Paula.Eu sou a diretora da escola microcamp florianopolis e gostaria que você comparecesse a escola para podermos conversar e saber o motivo pelo qual você quer desistir do seu curso.te ajudarei no que for preciso.a microcamp é uma escola muito boa e não há investimento mais válido do que em nosso conhecimento.o que vem fácil vai embora fácil…venha até aqui que prometo que te ajudarei vamos tentar resolver de uma maneira que não vai prejudicá-la!!!
      Um abraço!
      Atenciosamente, Danielle.

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      Karina Freitas said:

      Ana Paula, sou a Karina, Coordenadora. Eu e minha Diretora a Danielle, estamos esperando você aqui em nossa unidade para conversarmos sobre o seu Cancelamento. Vamos conversar e discutir a melhor solução para você!
      Um abraço.

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    ola elloy
    bom elloy sou ex funcionaria da microcamp são caetano e fiquei sabendo que o supervisor de vendas paulo saiu da sua rede sendo que ele estava a mais de 4 anos trabalhando com o senhor,se esforçando para cumprir suas metas e agora estou sabendo que são caetano não anda muito bem e estou muito triste com isso sei que ele é uma boa pessoa e me ensinou tudo que sei então gostaria que ajudase são caetano e se possivel traser de volta o paulo não estou fazendo isso por ele mais sim pela unidade o senhor sabe mais do que eu que são caetano não anda bem e mesmo não trabalhando mais la adoroooo
    a microcamp e principalmente são caetano e isso me deixa muito triste obrigada e desculpa pelo desabafo
    tenho um bom dia

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    Juliana Medeiros said:

    Olá, Sr. Eloy hojé é dia 07/06/2010 e acabo de abrir a fatura do cartão veio cobrando o valor da minha matricula e da minha 1º mensalidade e até agora vcs não me contactou.
    Bom achei que este espaço era para deixar tudo o que não estamos satisfeitos com a empresa MICROCAMP, porque meu comunicado anterior não esta mais no blog?
    Não obtive nem mesmo uma resposta do Senhor.

    Juliana Medeiros
    Uma aluna que paga e não estuda, por culpa dos seus funcionários ou quer dizer franquias.

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    por favor quero cancelar o curso de dot net da microcamp florianopolis,mas a escola disse que nao tem como,por favor como eu faço isso,por favor,respondar meu comentario;

  73. avatar
    Alex Sandro said:

    Senhor Eloy.
    Eu era antigo aluno da unidade de praia grande. e com o passar do tempo pedi trasferencia para a unidade de Sorocaba. no momento ocorreu tudo certo e dizerão que eu não teria problemas na trasferencia.
    Porém ligei para a central de trasferencias de Campinas e tive de pagar uma taca de R$ 150,00 o qual nunca fui informado e antes de pagar a minha antiga unidade disse que nao haveria a mesma taxa.
    (A atendente de Campinas retrucou que a Diretora da minha antiga unidade falava oque não sabia.)
    Pagando a Taxa ficou nas mãos da “Vera” da central de trasferencias de campinas fazer a minha trasferencia de unidade.
    Aconteceu que quando chegei na nova unidade ela não tinha feito trasferencia alguma e tive que recorer tudo denovo… de um modo que a minha nova unidade teve de entrar em contato com a antiga unidade.
    Por favor gostaria de saber como isso pode acontecer ?
    Pagei por um Serviço e ele “Não” foi realizado.
    Segundo os funcionarios da unidade de Sorocaba NÃO EXISTE ESTA TAXA DE TRANSFERENCIA. E de qualquer forma mesmo pagando a mesma NÂO RECEBI MEU BENEFICIO***
    Antes De Mais Nada Gostaria De Informar o Senhor Para Que Me Oriente. Pois Perdi Equivalente á R$150,00 Numa taxa que nem ao menos recebi beneficio
    “A Atendente Se Chama VERA e Trabalha Na Central De Tranferencias De Campinas”.
    Caso o Senhor Não Tome Providencias Em Me Orientar Ou Nem Retorne Meu e-mail Como direito devo ativar a Procom.
    Obrigado, e Agradeço.
    Alex Sandro

  74. avatar
    Rose Silva said:

    Ola SR.Eloy,estou sempre atenta ao bolg e ao que acontece na microcamp. Infelizmente desta vez entro nao pra deixar elogios ,como ja fiz,mas sim para demosntrar minha tristeza e indignaçao.Fui funcionaria ,por mais de 4 meses da unidade franca,com mta honra,e sinto muito em ter sido obrigada a deixar a escola que eu como muitos funcionarios aprendemos a amar . O problema esta em um supervisor do setor de vendas,que infelizmente nao sabe como tratar as pessoas com respeito,e isso vai desde a equipe de vendas,funcinarias da recepçao ,funcionaria do setor de limpeza..tudo. nao polpa ninguem!Varios fucionarios deixaram a escola,pela maneira que sao tratados por essa pessoa.Nao tenho problema algum em citar nome,pq nao fui demitida da empresa,e sim pedi o desligamento ,com mto pesar por essa situaçao. nao aguentava mais ver pessoas chorando por sofrer com gritos e histerias por parte do Sr Marcelo.Acho sinceramente que o Sr deveria tomar conhecimento destes fatos,pq uma escola se faz com os profissionais que nela estao,e franca tem um potencial incrivel,uma estrutura ótima,e mto a oferecer! A diretoria da escola esta por dentro deste assunto e nao toma providencias sobre isso,imagino por ter laços pessoais com o referido supervisor. Espero poder ver novamente o perfil da escola que ,me foi apresentada qdo entrei,e quem sabe em um futro proximo volte a fazer parte desta familia com mto orgulho,pq depois que vestimos a camisa de uma empresa,com amor,é dificil abandona-la…Agradeço pelo espaço que o Sr. gentilmente deixa para que tenhamos esse contato direto.Agradeço pelo tempo de aprendizado nesta empresa. DESDE JÁ,OBRIGADA.

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      Obrigado, Rose. Vou procurar saber mais informações.
      Mas como chama o rapaz?
      Em Franca tem 3 supervisores homens. É mole?

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        Rose Silva said:

        ola Sr. Eloy,fico contente que tenha visto meu comentario,mas eu mencionei o nome do funcionario sim,trata-se do supervisor de vendas Marcelo. existem realmente tres supervisores homens na microcamp franca,o Sr Vagner,o Sr Danilo e o Sr Marcelo. meu comentario foi sobre o terceiro,os outros sao ótimos profissionais com quem tive o prazer de trabalhar,sao respeitosos,solicitos e extremamente profissionais..

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        Ex Funcionario said:

        Boa Noite Sr. Eloy. Fui funcionaria durante algum tempo da sua empresa, unidade de Franca, adorava o trabalho e as pessoas que faziam parte do quadro de funcionarios, ate que o Sr. Marcelo entrou. É inadmissivel a atitude de um profissional que acima de tudo está liderando um setor que é responsavel pelo crescimento da empresa. Infelizmente não tive coragem antes para registrar a minha indignação,mas adquiri forças após ler o que a Rose escreveu. Confesso que por varias vezes chorei devido as humilhações que ele me fez passar,e tinha dias que eu não tinha vontade nem de ir trabalhar só de pensar na possibilidade de encontra-lo em minha frente, e teho certeza, que muitos funcionarios ainda se sentem assim. A rotatividade de funcionarios na unidade é alta, e não me sobra duvidas de que é principalmente pelo descaso e indiferença com que são tratados, sem contar pelo fato da grosseria com que os superiores(alguns) se dirigem aos subordinados.
        Os funcionarios sentem medo, e com isso o local de trabalho se torna tenso e quase insuportavel. Eu não aguentei, por mais que adorasse meu trabalho, os alunos e tudo mais, tive que procurar outro ambiente, onde pudesse ser valorizada e tratada ao menos com dignidade.
        Obrigada pelo espaço!

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          Boa tarde, ex-funcionário.
          O Cesar, de vendas esteve em contato com o Sr. Marcelo, que, inclusive continua na rede e alcançando metas e vendas muito boas.
          Mas, obrigado pelo comentário, vamos ficar de olho.

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      Boa tarde,ROSE
      Pelo que tenho conhecimento não é bem assim você sabe?Engraçado não foi o que suas colegas de trabalho me passaram inclusive estão aqui,sabe porque ?Porque elas vendem ,pelo que sei a dois meses que assumi a escola vc tinha outra supervisora que para seu conhecimento já ia te dispensar devido,falta de comprometimento e não cumprimento de metas,mais o supervisor a qual se refere assumiu e resolveu te dar uma oportunidade na qual você não soube aproveitar, e conforme você me procurou, pra ti mandar embora pois você queria receber o dinheiro pra comprar uma casa ,como te explicamos que não poderia ser feito isso,acho que vc ficou chateada não é mesmo? Sim rose como você mesma disse franca tem tudo pra crescer agora,pois agora temos funcionarios compremetidos e que trabalham em equipe pode ter certeza que só vai trabalhar pessoas que contribuam para esse crescimento.
      Boa sorte !!!!!!

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        oi diretora jeane,realmente todos la sabem oq acontece dentro da escola,e sempre fui comprometida e muito.realmente pedi um acordo,mas deixei claro que gostaria de pemanecer na escola,e vc tb sabe disso. Agora se oq eu falei no blog fosse tao irrelevante assim,vc como diretora nem deveria perder seu precioso tempo em responder ,nao acha?qto a sorte,obrigada,mas trabalho é bem doferente de sorte. e trabalhar é algo que sei bem,e isso vcs tb sabem.Deixe que os fatos falem por si,se isso realmente for averiguado como se deve,a verdade aparecerá. Boa sorte pra vcs tb!

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    Aline - 01815 said:

    ano passado a Microcamp taboão fez uma promoção de festa junina onde os alunos da turma vencedora ganhariam passaporte para o playcenter.
    O problema é que já se passaram quase um ano e esse passaportes não foram entregues a nenhum aluno da minha turma (que foi a turma vencedora).A professora Maria Lucia já chegou a varias vezes cobrar esses passaportes mas eles nunca chegaram a nosso poder…
    Gostaria de saber quanto tempo mais os alunos da turma de sabado as 11hs terão que esperar para receber os passaportes que forão prometidos.

    Obrigado pela atenção

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      Olá Aline, já encaminhei seu caso para a minha coordenadora Andrea. Ela vai cuidar disso pra você.
      Abraço.

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      EDGAR LOPES ( COORD. INFORMÁTICA) said:

      Aline conforme combinamos no último sábados passaportes do playcenter serão entregues no máximo até a entrada para o recesso escolar de julho, não foram entregues antes, pois tinhamos agendado uma excursão onde os alunos vencedores da gincana de festa junina do ano passado iriam sem pagar mais a mesma não teve tanta procura por outros alunos.

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      Queria agradecer a resposta dada pelo senhor e pelos funcionarios da Microcamp Taboão. Queria esclarecer que o problema já parececeter sido resolvido.

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        ô Aline, que bom.
        Obrigadopor acreditar na gente. O importante é resolver tudo e deixar nossos alunos satisfeitos. É pra isso que minha equipe está à disposição.
        Sucesso!

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    Camila Bastos (1836) said:

    Bom dia,

    Sou aluna do curso de Dot Net na unidade Taboão da Serra, estou representando a turma de sábado às 11:00 com a professora Maria Lúcia.
    Acontece que foi realizada uma promoção no período de festa junina no ano passado (2009) na unidade citada e esta turma foi a vencedora. Nesta situação, deveríamos ser presenteados com ingressos para o Playcenter, entretanto, nenhuma providência foi tomada e até hoje (após um ano) estamos aguardando um retorno da coordenação e administração da escola.
    A coordenadora Deise já saiu da unidade, deixou a responsabilidade para o coordenador Vinícius e novamente alterada a coordenação e não tivemos nenhum retorno da unidade.
    A professora Maria Lúcia buscou resposta dos mesmos, mas, assim como o resto da turma, não obteve nenhum retorno. A lista de alunos já foi passada para os responsáveis, três vezes e tudo que poderíamos fazer, já fizemos, por isso buscamos sua intervenção para que alguma providência seja tomada.

    No aguardo de uma resposta,

    Turma de Sábado 11:00hs.

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      Olá, Camila. Minha coordenadora Andrea vai cuidar do caso. Abraços.

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        coordenacao said:

        Olá Camila

        Peço a gentileza de entrarem em contato conosco após liberação dos passaportes conforme mencionado acima pelo coordenador Edgar.

        Att.

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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        Camila Bastos (1836) said:

        Sr. Eloy, boa tarde!

        Agradecemos sua intervenção no caso do Playcenter (Unidade Taboão da Serra). A excursão foi marcada para 21/08/2010 e agora estamos aguardando.
        Mais uma vez agradeçemos pela resolução imediata do problema.

        Atenciosamente,

        Turma de Sábado 11:00hs (Taboão da Serra)

  77. avatar
    washington said:

    Bom dia!

    Sou da microcamp de taboao da serra aluno da prof°maria lucia turma das 11hs.

    Estou aqui fazendo uma reclamação de uma promoção da festa junina a um ano atraz,nossa turma ganho essa promoção e ate hoje não ganhamos a nossa premiação que era um ingresso ao playcenter.

    Fico aguardando sua resposta.

    Grato!

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      Olá Washington.
      Já vamos ligar pra Unidade e saber o que aconteceu.
      Obrigado.

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        coordenacao said:

        Olá Washington

        Conforme resposta do coordenador Edgar, vocês receberão os ingressos antes do recesso.

        Desejamos à turma um ótimo passeio e que depois retornem aqui para nos contar como foi.

        Abraço,

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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    Ney Lylyan Matos said:

    Olá Sr. presidente, antes de mais nda quero parabeniza-lo por esse blog, que tem facilitado muito a comunicação entre o aluno e a escola. Bem, sou estudante do curso de inglês da Microcamp na Unidade da Vila Maria e no momento estou passando por certas dificuldades que me impedem de continuar o curso. Sou estudante, tenho 17 anos, e dependo integralmente dos meus pais para pagarem meus estudos. Recentemente, meu pai passou por complicações de saúde sendo submetido a uma cirurgia que o deixará impossibilitado por tempo indeterminado de exercer sua funções diárias. O contrato do meu curso está em nome da minha mãe (Ney Lylyan Ferreira Mota de Matos), e a mesma trabalhava em regime autônomo sendo ‘obrigada’ a deixar de exercer sua funções para ficar em casa cuidando do meu pai. Sendo assim, não possuimos mais condições de arcar com as despesas do curso, é válido lembrar que todas as prestações estão em dias até o momento.Hoje, minha mãe foi até a unidade para cancelar o curso, e estão lhe cobrando uma multa de valor superior á 2000 reais. Pense bem sr. Presidente, se não é possível mais arcar com as mensalidades do curso que são de apenas 150,00 o que dirá arcar com esta multa absurda de rescisão contratual. Alegam ser este o valor dos livros, que deve ser pago na integra, porém ao fechar contrato com a Microcamp, estavamos ciente de um valor unico de 150,00 para o curso e nesse valor INCLUIDO de graça, o livros. ( Pelo menos foi isso que disse o vendedor no ato da compra). Não sendo o mesmo, que consta no contrato. Não estou aqui para reclamar da unidade em si, e nem ‘queimar o filme’ das suas escolas, como observo sendo a intenção de mtos que neste blog postam, só quero que seja compreendida minha situação, e tomada as medidas HUMANAMENTE ( falô no sentido racional da situação, e não capitalista) cabíveis. Estarei escrevendo uma carta e enviando para a escola, juntamente com os laudos que comprovam o estado físico de meu pai, já sabendo que nao terei nenhuma resposta VÁLIDA, venho por meio deste blog comunicar e pedir ajuda e auxilio ao senhor para resolver minha situação. Muito grata, Ely Matos.

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    Luiz Carlos said:

    Bom dia Sr, Eloy sou professor de informática da unidade Diadema, gostaria de parabenizar com relação ao treinamento de “Engenharia de Software” na unidade de Santo amaro com o professor Danilo Cesar Alves (Marília).
    Muito bom treinamento, porém o tempo foi curto, poderíamos fazer o parte 2 e 3 oque o Sr. acha?

    desde já muito obrigado pela atenção!
    abs.

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      É, Luiz, ao contrário do que alguns dizem, a gente aqui, se preocupa com treinamentos e melhorias.
      Obrigado pelo comentário e pela sugestão.
      Muito sucesso para vocês de Diadema.
      Força!

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        coordenacao said:

        Olá Luiz Carlos

        Vamos manter os treinamentos todas as sextas-feiras até o final do ano. A cada bimestre fazemos um levantamento com os coordenadores sobre os temas a serem abordados.

        Já anotamos sua sugestão aqui e agradecemos o feedback.

        Abraço,

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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    Diego Nunes Reis said:

    Olá Eloy,
    Realizo o curso de Web Design na Microcamp de Porto Alegre desde julho de 2009 e infelizmente me encontro agora em um estágio de total apatia em relação ao curso.
    Esta apatia não surgiu de uma hora para outra, mas foi sendo construída à medida que fui percebendo o quanto esta empresa se distancia do tipo ideal apresentado pela atendente antes da assinatura do contrato.
    Em primeiro lugar, só estou realizando o curso ainda, pois após algumas tentativas de cancelamento percebi a armadilha burocrática em que havia me metido. Percebo que o negócio da Microcamp não é a preocupação com a formação de profissionais qualificados, mas a venda de apostilas. (basta olhar o valor total do curso e perceber que a parte destinada ao material é bem maior que a destinado aos professores). Porém, creio ter sido um dos poucos que se resolveu ler estas apostilas do começo ao fim e fico espantado com a quantidade de erros de português e de digitação, fora a impressão em apenas uma cor (um desinteressante azul depressivo).
    E o que falar da didática das aulas…Já mudei de professor umas quatro vezes e nem sequer lembro os nomes dos anteriores. De sala então…A sistemática é bastante simples: professor entra na aula, sugere uma atividade e senta atrás de seu notebook à espera de possíveis dúvidas. Não existe o estímulo à atividades em grupo (os alunos mal se olham), tão importante para esta atividade. Não há nenhuma atividade interdisciplinar (projetos que utilizem vários softwares e não apenas o do módulo em questão). Dificilmente as apostila (tão caras) são utilizadas. As avaliações são realizadas (e quando são!) sem o menor critério ou aviso prévio. Fora que temas como, aplicação de briefing, SEO, hospedagem de sites, criação de portifólio, padrão de cores, alinhamento do conteúdo, newsletter, Web Design como profissão, novidades no mundo da web (realidade aumentada, por exemplo) dificilmente são abordadas nas aulas ou mesmo nas apostilas.
    E finalmente nossa maior ferramenta de busca de conteúdo (a internet), nem sempre funciona e temos que ficar pulando de pc em pc à espera de que em algum a rede esteja funcionando devidamente.
    Resolvi escrever esta mensagem não apenas para expressar reclamações gratuitas. Acredito que uma empresa só se mantém no mercado quanto existe um feedback positivo. Logo, não adianta vender franquias e ampliar a área de atuação, se satisfação do cliente e satisfação da empresa caminham em direções opostas.

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      Olá Diego.
      Já estamos sabendo da situação.
      Estamos acompanhando Porto Alegre de perto.
      Obrigado por visitar meu blog.

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      Luciano Lima Domingues said:

      Boa Tarde Diego,
      Sou o coordenador da sua escola e analisando suas observações no Post e tomei providências,você perceberá mudanças positivas já na próxima aula. Peço para que você venha até a coordenação conversar comigo e tomar um café, sua participação fará a diferença, pois estamos modificando os planos de ação das nossas aulas.
      Abraços
      Luciano Lima Domingues
      Coordenador Pedagógico
      Tel: 51 3014-5300

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    Olá… caro Senhor Reitor Elóy Tuf, Não o conheço pessoalmente, mas sei quem você é por reportagens que eu vi, e por elogios que diretamente ouço falar sobre a vossa pessoa,Sou aluno monitor da unidade de Praia Grande e agradeço a oportunidade que você proporcionou aos alunos de poder aprender com os profissionais a trabalhar e trabalhar com qualidade, Eu sonho em um dia ser um profissional da mincrocamp, e ser um cooperador para que ela suba e a cada dia ela se torna melhor do que já é, mas por enquanto que tenho 15 anos eu agradeço a Deus e ao senhor pelá oportunidade, Sei que o senhor é muito ocupado e tem muitas coisas para pensar e para agir como um bom fazendeiro, presidente Reitor, e um ótimo empreendedor , gostaria de te fazer um pedido, que se possível você faça um congresso para todos os monitores,onde você possa conversar conosco e nos auxiliar a como ser um bom profissional. Todos os monitores irão amar, muito obrigado pela atenção e desculpe-me pelo incomodo… Deus o Abençõe… . atenciosamente: monitor Mateus Simôa

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    Mayara de Amorim Borges- Botucatu, Sp said:

    SRº Eloy gostaria de uma solução ao meu problema !
    Como terminei meu curso de Dot Net na filial de Botucatu,SP,como todos que terminam um curso gostaria de receber meu certificado terminei em + ou – setembro ou outubro de 2009, fui fazer pedidos de meu certificado pessoalmente pelo menos 2 vezes, por telefone mais duas e sempre uma desculpa esfarrapada ou que não tem papel ou que a impressora ta quebrada e como fica meu direito de ter um certificado de Conclusão de curso ??? !!
    fui até a escola Microcamp na Avenida Dom Lucio e estava com um bilhete na porta dizendo que a escola tinha mudado de endereço para Rua Drº Cardoso de Almeida fui até lá e fui informada que a escola faliu em nossa cidade e foi fechada, e me disseram que nessa escola cujo nome agora é People esta dando as aulas para os alunos da turma que não terminaram, e assim me pediram pra falar diretamente com o Sr.
    Só gostaria de obter meu certificado .
    E posso lhe dizer que o curso daqui não estava com nada,aprendemos muito pouco e não era um Micro por aluno como haviam dito no dia de assinar o contrato, mas isso não vem ao caso agora só quero obter meu certificado por ser meu direito,como paguei todos as parcelas em dia e cumpri com minha parte no contrato quero meu Certificado !!!
    Obrigada pela atenção Mayara Borges de Botucatu,Sp
    Meus contatos (14)3881-7407 / (14)9681-9766 / (14)38
    Endereço- Rua das cerejeiras nº 130 Bairro- Park residencial Convívio
    Cep- 18605-260

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    ola Sr ELOY TUFFI.
    Estou enfrentando um grande problema,admito por erro meu.Tenho 18 anos recem terminado o ensino médio,e em busca de um curso técnico,Recebi um telefonema da microcamp dizendo que eu recebi descontos em cursos técnicos da escola.
    Na inscriçao,a atendente me disse que o curso que eu iria fazer é tecnico,e com 4 meses passados do curso eu seria encaminhado para estagios.
    Como eu estava precisando fazer um curso Técnico.
    Eu assumi contrato com a microcamp de 2 anos com o curso Web Designer.
    Uma semana depois conversando com o coodernador,ele me disse que o curso nao é tecnico,e sim profissionalizante.pela carga horaria total do curso.e que a microcamp nao encaminha alunos para estagios.
    Somente pele site,na agencia de empregos.
    Fiquei arrazado por saber de tudo isso,porque sou eu mesmo que banco o curso,e mesmo que ficava apertado para mim,resolvi fazer o curso por ser bom para mim.
    Estou consciente no contrato que eu assinei,Mas quero com a sua ajuda quebrar o contrato,a multa é muito alto cerca de 700.00 R$ e nao tenho como pagar essa taxa,nem minha familia.que esta ajuntando dinheiro para construir a nossa casa.

    O Sr Pode me ajudar,eu sei que voce nao quer alunos desmotivados como é meu caso.Que nessa idade quero entrar em um emprego melhor,para isso seria bom um curso técnico,todos os dias da semana,como mando o MEC.

    Eu peço sua ajuda com uma redução da taxa,ou parcelamento da multa em alguns meses para poder pagar.
    Não é querendo falar mau do curso.
    O curso é bom,os professores sao profissionais,da para aprender facil assim.
    Mas queria que voce em entedesse,minha situaçao.

    Agradeço se puder me ajudar. SR ELOY TUFFI
    Atenciosamente Edivan

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    Juliana O. T Medeiros said:

    Olá novamente Sr. Eloy,

    Esqueci de dizer que fui 4 vezes na Unidade São Miguel Paulista no decorrer do mês de maio resolver o meu caso, como não obtive nenhum resultado, por isso, resolvi encaminhar este e-mail, que também foi encaminhado para o setor jurídico att Dra. Amanda no mesmo dia em que fiz a solicitação de cancelamento do curso com a Michele do Departamento Financeiro, da Unidade São Miguel Paulista.
    O Sr. acha justo; paguei em 02/05/2010 R$ 199,80 mas como a moça que passou o cartão parcelou em 2X e foi parcelado pela administradora acresceu juros de R$ 50,32, pagar esse valor por nada. O Sr. como educador principal do nome MICROCAMP, com certeza é uma pessoa muito ocupada, mas para maiores esclarecimentos sobre este assunto podemos marcar todos juntos uma reunião frente a frente, Eu Juliana, o senhor, a vendedora Andressa, o Supervisor de Vendas Leandro com certeza Eles vão afirmar o que estou digitando aqui. Como já disse anteriormente só assinei o contrato mediante confirmação do Supervisor Leandro sob a minha transferência para o Tatuapé, NÃO QUERO PREJUDICAR nenhuma das pessoas citadas só quero que não me causem mais danos, pois as vezes que tive que comparecer na UNIDADE SÃO MIGUEL PAULISTA EM HORÁRIO DE TRABALHO ME CAUSOU VÁRIOS PROBLEMAS PROFISSIONAIS, POR CONTA DE AUSÊNCIA DA MINHA PESSOA EM MEU SERVIÇO.
    Peço por gentileza que o Sr. analise o meu caso, porque depois de tantos conflitos o senhor no meu lugar ainda iria pagar por um erro que não fosse seu ?
    Sou uma estudante e sei que o senhor também foi um dia, por isso é o que É HOJE, POR ESFORÇO PRÓPRIO. O senhor sabe que quem estuda conta com os centavos para pagar uma apostila, pense nisso…

    Atenciosamente,

    Juliana O. Teles de Medeiros

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      Vou procurar resolver. Vou ligar para o coordenador de São Miguel Paulista.
      Vou procurar resolver o seu problema o mais rápido possível.

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      Débora Mourão said:

      Boa Noite Sra. Juliana… Conforme conversamos na reunião que você mesmo citou… Tentamos de todas as formas te ajudar e NÃO TE PREJUDICAR…. Só que você não quer ajuda…

      Nós queremos que você estude…. que seja em São Miguel ou qualquer outra unidade Microcamp e você não quer estudar….

      Duvidas, estamos a disposição

      Att,
      Márcio Saquele (Diretor)
      Débora Mourão (Administradora)

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    ola senhor eloy sou aluna da microcamp mooca estou deixando este comentario para parabenizar a escola alem de linda os funcionarios são muito atenciosos tanto na recepção, atendimento ao aluno divulgação e cordenação, faço curso complementar de ingês que ganhei da minha amiga que faz web.
    obrigado por tudo
    adoro esse escola

  86. avatar

    Bom dia;

    Tenho 15 anos de experiência no setor de franquias Educacionais, participei do lançamento da Worktek,grande experiência em formação de equipes, administração de conflitos com franqueados inoperantes por falta de ações que culpam o franqueador por sua própria culpa e falta de ações e ousadia,participei de feiras de franchising, tenho o curso da ABF,ETC.
    Não tenho tido exito de conseguir enviar meu currículo e uma apresentação dos cases de sucesso; vosso site informa estar com problemas de senha de acesso;existe algum e-mail especifico que possa efetuar este envio?
    Segue o currículo abaixo,

    PROVAVELMENTE NÃO BATA A FORMATAÇÃO COM O ORIGINAL:

    CURRÍCULO

    [Editado pelo Blog do Presidente]

    Coloco-me a vossa disposição para esclarecer quaisquer fatos que sejam necessários e sendo bom para as partes e chegarmos em denominadores comum que venhamos ter uma parceria próspera, eficiente, ética e duradoura, disponibilizo-me tanto para atender a Franqueadora como algum de seus Máster

    Atenciosamente;
    Jorge Beltrame.>
    2/2.

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    Sou aluno da Microcamp e estou totalmente insatisfeito com o nível das aulas e do material, que é desatualizado e caro. A Microcamp elaborou o contrato pensando somente na empresa e vi que caso eu queira desistir terei que continuar pagando a porcaria das coleções de livros.
    Vale ressaltar que quando fui conhecer a escola, a mulher me garantiu que o curso era técnico e depois que já estava matriculado descobri que não era. Sem falar que a moça disse “Assine aqui sua matrícula” se referindo, na verdade, ao contrato. Houve má fé por parte da Microcamp e eu fui e me matriculei com a maior boa vontade. Infelizmente a Microcamp não respeita a opinião de seus alunos e eu não a recomendo para ninguém. Se nada for resolvido, vou buscar os órgãos judiciais. Grato.

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      Pô, Matheus, como a gente não respeita? Estou aqui no meu blog pra falar com vocês e resolver os problemas. O que você quer, afinal?
      Fala pra mim seu nome completo, sua Unidade, nome do professor, turma e o seu objetivo.

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    Sr. Eloy Tuffi

    Não é uma reclamação e sim um agradecimento .

    Gostaria muito de agradecer a atenção que foi me dado na unidade de Piracicaba.
    Fui para conhecer porque meu sobrinho estuda la e nos falou muito bem da escola, inclusive ate que ele teve problemas om o contrato dele e imediatamente a diretora resolveu. Meu sobrinho disse que era a melhor escola para eu colocar meu filho.
    Fomos para ver se realmente era verdade tudo aquilo, e meu filho se encantou. PARABENS.
    Estou muito feliz com o aprendizado do meu filho ele chega em casa e quer nos mostrar o que ele aprendeu.
    Muito Obrigado.
    Paulo

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    Clayton de Oliveira Nogueira said:

    Senhor Eloy, fiquei aguardando a Andrea entrar em contato comigo, mas ela não entrou. Como eu disse anteriormente trabalhei na MICROCAMP LAPA à 6 anos, hoje não faço mas parte da equipe, gostaria muito de ter uma outra oportunidade, pois trabalhar em uma empresa 6 anos tem que gostar do que faz e gostar da empresa. A Diretora Tatiana me mandou embora esses dias. Eu estava dando aula e fazendo o suporte técnico e ficando na coordenação técnica da unidade LAPA, mas ela contratou uma empresa para fazer o suporte. Sei que tenho potencial, tinha falado com o neto, sobre coordenação, pois na LAPA não tive oportunidade de mostrar meu potencial em apenas 1 mes, sei que se tivesse um pouco mais de tempo teriamos muito mais resultados. Obrigado, aguardo resposta.

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    boa tarde…

    ate qundo vcs ficaram se fazendo de cegos…toma providencias sr eloy isabel diretora da vila formosa ….ta surtando ainda te trara muitos prejuizos pode ter certeza disso.
    trbalhei no tele com a supervisora naimar fui demitida pq não aguentava mais tanta loucura pq aquilo mais parece um manicomio fazem 2 meses que luto para receber meus salario ao menos e nada é resolvido, por favor toma providencias pois estou me reunindo com os colegas que trabalharam la e tambem passaram pelo mesmo transtorno e faremos uma denuncia coletiva ao ministerio do trabalho alguem tem que fazer alguma coisa contra esses ladroes, pq na minha opinião esses são os verdadeiros ladroes não que eu tiver que ir aos jornais eu vou denunciar a microcamp vila formosa somente aguardem que irao ver.

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      Vou falar com a Isabel, mas não tem indícios nenhum que ela é brava assim. Eu até acho ela boazinha demais, vai ver que esse é o problema.

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      Jaqueline…

      Você esta equivocada com esta informação, inclusive temos todos os seus recibos de pagamentos e rescisões. Peço para você comparecer a escola pra esclarecer possíveis duvidas que haja.
      Obrigado!

      Isabel Cristina

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    Eduardo alvares Ex Monitor microcamp s caetano said:

    o que aluna natalia diz e verdade profesores ganham mal uma divulgadora chega a ganhar 3000,00 e professor nao passa de 1200,00 iso quando ele ganha premio o sr eloy iludi os outros professores pagando 2000 somente em algumas escolas e na maioria nao e assim salario em carteira e 678.00 convenio e descontado na carteira nao recebem nem vale refeicao nem hora extra queria ser professor tambem quando vi holerit desanimei na boa na verdade a microcamp nao e uma escola e um comercio vendedores tem valor professores nao sei que senhor nao gosta muito dos professores nao sei pq se a historia do taxi mas uma maça podre nao pode contaminar as outras uma escola de nome que nao vo citar paga 2500,00 para professor com superior e 1600 para professor nivel tecnico se sr pagasse essa faixa eu duvido que professor sairia se ele nao ia brigar para ter alunos frequente quando funcionario ganha a escola tambem ganha cursos sao dificieis nao se compara outras escolas , sugestao de premio era pagar premio por alunos em turma nao por frequencia, onde ja se viu na minha ex turma na lista havia 39 matriculados e frequentes eram 19 e na sala cabiam 20 como que caberiam 39? para ter 100% para mim 20 alunos e 100% vamos aprender a fazer conta sr eloy abraço e esta ai desabafo, eu acompanehi vida de um professor e nunca com esse salario vou ser um

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      Meu caro Eduardo, nós da Microcamp temos metas para ser cumpridas Por exemplo, as escolas tem que ter um índice de aproveitamento de, no mínimo, 80%. Isso nós sabemos que para atingir esta meta, os professores tem que estar atentos e tem que dar um bom curso porque na realidade, o que eu vendo é conhecimento. Eu conto também, com 20 pedagogas para dar treinamentos aos meus professores. Porém, o salário de 1200 reais é para principiantes e aqueles que não atingem os 80%. Porque a partir dos 80%, todos os professores e ainda os coordenadores ganham prêmios.
      Hoje mesmo na minha reunião, dei um prêmio de, em média, 5000 reais para 4 coordenadores.
      Bom, né?
      Mas só pra BONS professores.

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    joselene Aparecida da Silva said:

    venho atraves dessa pedir-lhe a solução de meu problema. meu nome é joselene e sou mãe de gustavo Henrique da Silva e minha reclamação é com a microcamp de ITAQUERA-SP.No dia 29 de abril de 2010 recebi uma ligação de um funcionário da unidade pelo nome de Rodrigo o mesmo dizia que meu filho foi sorteado com uma bolsa de estudo atraves de um projeto do ESTADO e que o estado estaria pagando uma bolsa no valor de R$150,00 pelo aluno por se destacar na escola onde estuda por bom comportamento, boas notas e frequencia , seria PROJETO ESCOLA E FLEXÃO ele me passou uma senha e o endereço para comparecer no dia seguinte com meu filho e todos documentos como rg ,cpf e comprovante de endereço e que procurasse o coordenador do projeto pelo nome de Anderson que o mesmo viria da Barra Funda somente para me receber.No dia seguinte fui ate o endereço e constatei a unidade microcamp fui recebida por essa pessoa que na verdade seria um vendedor Anderson o mesmo fez toda abordagem e me apresentou um contrato onde assinei de boa fé e paguei um valor de R$169,80 e sai de lá com uma caixa com livros e a informação que meu filho começaria o curso no dia 25 de maio de 2010 ao chegar em casa verifiquei atenciosamente o contrato e notei que eu acabara de comprar uma coleçao de livros didático e comprei um curso de duração de dois anos. Fui até a escola onde meu filho estuda e junto com a direção fui informada da inexistencia desse projeto procurei pelo procon registrei a reclamação , no dia 06 de maio recebi uma ligação de uma funcionaria da microcamp Itaquera pelo nome de Carolina me dizendo que a minha reclamação era infundada só faltou me chamar de mentirosa mas que me receberia na segunda-feira , fiu até lá novamente e a mesma me recebeu e me disse que o tal coordenador Anderson era o vendedor mas que resolveria meu problema e que eu aguardasse que em tres dias faria contato para a solução final pois pedi pelo cancelamento do curso e o ressarcimento do valor que paguei , hoje é dia 30 de maio e até o momento não obtive nenhuma resposta.AGUARDO POR MAIS UM DIA APENAS E TOMAREI OUTRAS PROVIDENCIAS …….. E DIGO ESSES FUNCIONARIOS NÃO TEM COMPETENCIA PARA CONQUISTAR /VENDER UM PRODUTO; A PONTO DE MENTIR PARA O CONSUMIDOR ENGANAR E USAR O NOME DO ESTADO ISSO É PROPAGANDA ENGANOSA E CRIME O USO INDEVIDO DO NOME DO ESTADO PENSO EM FAZER UMA DENUNCIA NO MINISTÉRIO PÚBLICO POIS O DISCASO QUE ESTOU PASSANDO POR CONTA DESSA UNIDADE! AGRADEÇO POR ME OUVIR E AGUARDO RESPOSTA

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      Ô, Joselene, o que você está me dizendo é uma acusação muito grave.
      Eu quero investigar o que o pessoal lá de Itaquera anda falando.
      Mas eu preciso de mais detalhes para procurar resolver esse problema que é mais meu do que seu.

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      Marco Aurelio Millan Peinador said:

      Sra. Joselene Aparecida da Silva

      Solicitamos o comparecimento da Sra em nossa unidade. Eu Marco Aurelio (diretor da unidade) estarei atendendo pessoalmente a Sra. e com certeza estarei solucionando o seu problema. Desde já peço desculpas pelo ocorrido, e identificaremos a pessoa responsável por esse transtorno.

      Aguardo a Sra. em nossa unidade.
      Obrigado, Marco Aurelio

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    DEBORAH CAMILLA said:

    OLA, ESTIVE EU E MEU PAI NA UNIDADE DE BAURU E ACHEI A UNIDADE MUITO BEM ORGANIZADA A SUPERVISORA DE VENDAS JUNTO COM O DIVULGADOR ELES FORAM MUITO ATENCIOSOS CONOSCO. E ACABEI EFETUANDO MINHA MATRICULA.

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    Vanilde Aparecida Ramire Bihler said:

    Prezado senhor Eloy Tuffi,
    Em 4 de setembro de 2008, assinei um contrato com a empresa Micro Botucatu Edições Culturais LTDA, com sede na cidade de Botucatu/ SP, CNPJ 02.355.090/0001-69, a qual representava a empresa Microcamp Internacional.
    Assinei uma declaração, através da qual assumi compromissos com a referida empresa, para que minha filha Carolina Ramire Bihler frequentasse todos os módulos do Curso Integrado de Ambiente Windows DotNet, e a mesma concluiu o curso em Fevereiro de 2010 com média 10, frequência acima de 75% e todas as mensalidades quitadas.
    Para nossa surpresa, ao procurar a empresa a fim de receber o certificado, tomamos conhecimento que ela não mais tem sede em Botucatu.
    Desejo receber o certificado de conclusão do curso de minha filha Carolina, conforme item 9 da declaração assinada em 4 de setembro de 2008 por mim e pela representande da empresa.
    Agradeço antecipadamente vossa atenção.

    Atenciosamente,

    Vanilde Aparecida Ramire Bihler

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      Vanilde, me passa seu telefone que a minha coordenadora Andrea vai entrar em contato com você pra resolver esse problema.
      Abraços.

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        coordenacao said:

        Olá Vanilde

        Favor entrar em contato através do telefone (19) 2116-2500 para que eu possa informá-la sobre a documentação necessária para a emissão do certificado.

        Att.

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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    Fernando Skiavele said:

    Olá seu Eloy gostaria de dar uma sugestao para sua empresa ,sou aluno e faço pagamento na recepçao da unidade, vejo que tambem os alunos novos que sao matriculados tabem o fazem na recepçao .
    minha sugestao seria voce criar um setor qu eu chamaria de sac, onde em uma sala reservada para o serviço os alunos fariam os pagamentos tanto os novos como os alunos ja matriculados.Facilitaria o pagamento pois seria um local para isso reservado, ajudaria suas recepcionistas e alem de padronizar o serviço tambem o faria mais seguro!!!

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    Solange Henriques Rodrigues said:

    Solange Henriques Rodrigues

    Ao Sr. Eloy Tuffi

    Venho através desta pedir sua ajuda pois estou com um problema na Microcamp em Boituva, bem comecei á estudar lá minha sogra que pagava a mensalidade pois não tinha condições de pagar, mas deixei avisado para quem fez minha matricula que se acaso meu marido necessitasse de maiores cuidados médicos eu voltaria para São Paulo onde me resido no município de São Bernardo do Campo,pois ele tinha feito duas Craniotomias, colocado uma Valvula para Hidrocefalia e estava muito agitado e o médico me recomendou ir para um lugar mais calmo até ele se recuperar por isso fui para Boituva onde sua mãe dele reside e por um tempo foi bom mas ás crises recomeçaram e a cada dia que se passava o estado dele naquele momento era critico e conversando com o Neurologista do Posto de Saúde de Boituva Dr. Ricardo ele me aconselhou voltar para São Paulo e continuar o tratamento no Hospital Beneficiência Portuguesa onde ele operou , meus pais moram aqui em São Bernardo do Campo e pedi para eles conseguirem uma consulta e foi feito de princípio pensei em vir tratar e voltar, mas devido a uma crise convulsiva originou-se outro problema na Valvula que ele usa para Hidrocefalia e vim correndo para São Paulo com urgência e consegui interná-lo há tempo, foram dois meses dificieis até ele se recuperar,depois veio as fisioterapias,Ecoterapias,e assim foi ficando pedi para minha sogra cancelar á matricula quando soube que não seria mais possivél voltar para Boituvam pensei que ela tivesse feito, mas não o fez não sei explicar bem o motivo pode ser que ela tenha esquecido ou outros motivos ,bem o caso é o seguinte depois deste resumo que lhe fiz eu não posso trabalhar fora sou Curadora de meu marido e ganho 1 salário minimo pois foi aposenatdo por invalidez, tentei entrar em contato com a Microcamp e eles me disseram que tinha que pagar todo o curso não haveria outro jeito, então propuz em pagar 50,00 reais por mês so que não me avisaram que meu nome estava no SPC , mas ultimamente quem acabou ficando doente fui eu, problemas nas Glandulas Mamárias Nódulos e acabou ocasionando numa Depressão meus remédios são caros pois sou alérgica há varios medicamentos, então pensei em conseguir um cartão de crédito numa farmacia para comprar e pagar parcelado mas minha supresa foi saber que a Microcamp de Boituva colocou meu nome no SPC eu não tinha conhecimento e agora estou sem tomar os remédios, pois não sei se o senhor entende ganhar um salário minimo, pagar as contas necessárias e alimentação, mais remédios não dá o apartamento que moro meu pai paga para mim, assim me ajuda e tá ficando dificil a situação para mim neste momento pois minha alimentação é especifica e cara em alguns produtos, com este problema que descobri com meu nome estou privada de caminhos para minha alimentação e medicação.Graças á Deus meu marido está bem anda novamente suas crises diminuiram suas medicações eu consigo aqui no CAPS em São Bernardo do Campo, tem seu médico que ele passa todo mês, o Neurologista,Psiquiatra,Psicólogo e os quais ele necessitar o CAPS oferece pois é um Centro para cuidar de pacientes com problemas neurológicos e psiquiatricos.Ainda bem que ele não tem problemas com medicação,já eu sou alérgicaá quase todos medicamentos.
    Bem Senhor eu gostaria se fosse possivél ver no que o senhor pode me ajudar pois eu não posso mandar por enquanto dinheiro para pagar as mensalidades pois tenho passado muitas necessidades ultimamente por causa deste problema que estou enfrentando ultimamente que vou dizer para o senhor não são poucos é doença de Meu Pai com Diabetes e Pressão Alta, minha Mãe esta tendo problemas de Osteoporose e eu mais alguns de ordem familiar pois meu marido tem Transtorno de Personalidade é Bipolar Sequelas das duas Craniotomias e tem dia que ele tá bem outro não ou ás vezes são momentos bons e ruins.
    Se acaso o Sr. Eloy tiver uma solução para mim eu agradeceria, o senhor é minha ultima esperança. Se acaso desejar saber se minha história é veridica o senhor pode ligar para minha Mãe Rita de Cassia o telefone dela é 011 2356-0469 ou falar com Ewellyn minha nora o telefone dela é 01134125195 ou minha filha Thaysa 011 63370689 são as pessoas mais próximas que vivenciaram tudo desdeque voltei para São Paulo, meu Pai não vive mais perto de mim mas mesmo assim me ajuda é que ele resolveu agora largar minha Mãe e foi embora para Minas Gerais mas se o senhor quiser falar com ele ou com a Angela que esta vivendo com ele é 032 88718714 bem esta é minha história e meu problema. Tenho meu filho mas ele é casado tem dois filhos, e para ele fica dificíl me ajudar, minha filha Thaysa trabalha no comércio tem 17 anos entrou noJovem Aprendiz através das lojas Renner e passou para trabalhar no Atendimento ao Cliente o que ganha é para ela se manter e pagar os estudos pois não conseguimos Faculdade de Graça ela faz logistica na Fculdade Anchieta ganha 600.00 reais paga 350,00 na Faculdade e quando pode me ajuda mas tem seus gastos com apostilas e alimentação pois estuda na parte da manhã e sai da Faculdade e vai trabalhar no periodo da tarde.Bem expus o que achei necessário pra tentar lhe explicar e se o senhor me entender eu agradeço. Fique á vontade se desejar se comunicar com as pessoas que eu indiquei., aguardo uma resposta se possível do senhor.

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      Olá Solange.
      Sinto muito pela situação. Entre em contato com a Dalva pelo número (19) 3236.1735 pra fazer um bom acordo e resolver a situação.
      Abraço.

  97. avatar
    Washington said:

    Eu estou escrevendo pra falar sobre a falta de não sei nem o que, que tem a direção da unidade de Piracicaba, entre muitas faltas cometidas eu gostaria de citar a última, a que ocorreu nesse sábado. Eu curso Hardware no sábado e meu horário de aula é das sete e meia as dez e meia da manhã com quinze minutos de intervalo, eu e os demais alunos do meu curso pagamos por essas três horas de aula, mas vira e mexe o pessoal dessa unidade inventa algumas ativdades extra-curriculares que não tem nada a ver com a gente, jogam bem no meio do intervalo e acabam atrasando o reinicio da aula, que foi o que aconteceu nesse sábado quando puseram umas crianças pra cantar, um dos alunos do meu curso foi reclamar na secretaria, aí disseram que ele tinha que entender que os alunos precisavam fazer a apresentação; tudo bem que eles façam até mil apresentações com tanto que não precise parar toda a escola pra isso. Espero que sejam tomadas providências. Obrigado

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      Ô Washington, a gente oferece atividades extra curriculares para os alunos que querem participar.
      Mas minha coordenadora Andrea vai puxar as orelhas da organização aí de Piracicaba.
      Obrigado por visitar o blog.

  98. avatar

    olá sr Eloy :
    Sou aluno da unidade piracicaba, adoro aquela escola, cursos e professore altamentes qualificados.
    AMOOOO a MICROCAMP… Sua equipe de funcionários está de parabéns, sempre que preciso de algum atendimento da escola são todos muito atenciosos comigo.
    sou muito feliz por estudar nesta escola.
    um grande abraço!!!

    Thiago.

  99. avatar

    Boa tarde a todos.

    Informo que o que foi de acordo do curso, NÃO ESTÁ SENDO CUMPRIDO, estou fazendo curso de TI desde janeiro mas até agora não aprendi nada, o que está no folheto dos módulos, Servidores Rhum só sei que não sei nada, nem se quer sei colocar senha no Server 2003 não sei, este curso prometeu 1001 coisa, você ganha curso extensivo que nada 3 meses apenas. Até guaraná trouxeram quando fui assinar o contrato, agora que eu reclamo nem ninguém me escuta, será que devemos tomar algumas providencias cabíveis a este processo, porque gastar dinheiro atôa, eu gasto em outro lugar
    A unidade esta precisando passar por manutenções completamente pois falta máquina nas aulas que é essencial para aprendizagem, cada 4 vezes que eu vou ao três 3 está sem internet.
    Ar condicionado é uma vergonha, os “professores” tem que gritar para falar na sala pois é muito barulho.
    Esses são alguns dos problemas, logo nos alunos iremos entrar em contato com todo um relatório desses problemas, gostaria inclusive que o Sr. Eloy tivesse acesso ao mesmo, para ele saber como anda a unidade…
    Muitos estão desistido e saindo da microcamp, nos somos os próximos, por isso queremos soluções !

    Ou melhor, qual seria o melhor procedimento para que eu possa cancelar o curso ??

    No aguardo ?

  100. avatar

    Me ligaram da escola microcamp dizendo que eu tinha ganhado uma bolsa de estudos e que era pra eu comparecer lá com uma senha que passaram, fui e a assistente que me atendeu me insistiu tanto pra fazer o curso de web designer que era bom e coisa e tal.
    Assinei contrato deixei vários cheques e disseram que o curso ia começar logo, começou a demorar eu fui atrás para saber e disseram tal dia começa, foi assim por quase um ano nessa enrolação, nunca ligavam eu que tinha que ir atrás pra saber. Até que um dia começou quase um ano depois, fui na quarta e a Turma tinha começado na terça e nem avisaram (as aulas eram de terça e quinta das 06h30min as 08h00min), fui na quinta tive meia hora de aula só, porque não tinha ninguém na escola a não ser atendente era pro professor dar uma assistência não lembro se era na secretaria ou coordenadoria , fomos embora e na terça já não teve aula porque professor havia saído da escola e de novo nem avisaram.
    Daí na quinta teve aula normal freqüentei por um mês e depois tive que me afastar por causa de uma cirurgia, quando voltei tinha varias aulas pra repor e voltei perdido e fui atrás de reposição e disseram que era só de sexta, pois a sexta feira e reservada para reposição; e o aluno só pode repor uma hora por sexta feira, para eu repor todas as aulas ia ficar muito tempo repondo e não ia conseguir acompanhar a turma e eu entreguei atestado ainda e mesmo assim reposição só dessa forma, fui La conversei para entrar em outra turma e continua essa enrolação; que vai começar turma e nada meu curso já ta com parcelas 17 de R$ 139,90 pagas das 25 parcelas, faltam 5 parcelas a serem pagas pois as 3 ultimas foi de cortesia por eu ter deixado os cheques nunca ligaram pra dar um parecer, o telefone que tem marcado em frente à escola nem existe mais, pedi o numero me passaram outro numero que também não funciona, se romper contrato quais meus diretos e obrigações?
    No contrato que assinei a 2ª clausula a escola não cumpriu que era eu ter recebido todo o material impresso, no ato da assinatura do contrato, a desculpa que deram na data foi que tinha dado problema com impressão, um ano depois ainda não tinha recebido, só recebi uma apostila do modulo que freqüentei .
    A 8ª clausula não foi cumprida também, pois diz que o curso começaria em outubro de 2008, sendo que começou em setembro de 2009.
    Tem mais uma folha no contrato que é um curso de hardware básico grátis, até hoje nem sei se tem mesmo esse curso na escola.
    Ainda diz no contrato que para rescindir contrato tenho que pagar multa de 15% do saldo devedor sendo que está quase totalmente pago.
    Hoje eu preciso abandonar pois minha empresa me transferiu para trabalhar em uma cidade que não tem unidade microcamp.
    Meu numero de matricula é 6042 unidade de Botucatu -SP, se pecisar tenho o contrato e escaneio, desde já agradeço

  101. avatar
    Felipe Nascimento said:

    Ola senhor presidente sou aluno da microcamp da mooca na paes de barros. Me matriculei no curso de TI e quando fui finalizar a matricula os vendedores me disseram q ei poderia escolhermais 3 cursos no mesmo tempo de estudo do TI com as mesma cargas horarias .
    E para eu fechar mesmo o contrato me disseram que iriam me dar um bolsa na Faculdade Sumaré na qual eu não adiquiri nada e quando fui cobrar da coordenação isso eles me disseram que eu não tinha nada para ganhar a bolsa da faculdade sumare e todo santo dia a microcamp me liga em casa nos horaios que eu não estou hoje mesmo uma cobradora da microcamp ofendeu minha esposa e tambem nãovou pagar a multa do contrato espero sua resposta desde já agradeço .

    Att: Felipe Nascimento

  102. avatar
    Daiane de Oliveira Costa said:

    Boa noite SRº Eloy
    Gostaria de saber se meus documentos que mandei esse final de semana ja chegaram até a Microcamp de Campinas ?
    e quando vão chegar meus certificados aqui na minha casa ?
    obrigada Daiane de Botucatu Sp

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      coordenacao said:

      Olá Daiane

      Seus documentos chegaram sim e já encaminhamos seu certificado via correio hoje.

      Att.

      Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

  103. avatar
    Colaboradores Microcamp said:

    Esse espaço foi criado para maior comunicação, soluções e integração entre Microcamp e seus alunos.
    É uma tremenda falta de respeito com o Presidente do grupo que disponibiliza de seu tempo para atender a quem realmente precisa e alguns aproveitam deste para “zombar” de um trabalho sério que nós da Microcamp realizamos, nem sequer aparecem, escondem-se por covardia ou pelas inverdades levantadas.
    De fato temos que estar sempre nos aperfeiçoando, aceitamos todas as críticas e sugestões para crescermos ainda mais.
    Porém não podemos esquecer que o número de reclamações é de um percentual muito pequeno perante ao número de alunos formados pelo Colégio Microcamp através do Brasil inteiro e agora exterior!
    A Microcamp está há 33 anos com muita Garra, Dedicação e acima de tudo, muito Carinho e Atenção aos seus alunos e a todas as novidades e benefícios que podem receber através do conhecimento, o Colégio já mudou a vida de muitas pessoas…
    Naõ utilize aquilo que nem você pode provar contra aqueles que só querem trabalhar!!!!
    Para quem não conhece vá até uma unidade Microcamp e confira o porque somos imabtíveis no mercado…
    Respeitem este espaço, Respeitem quem quer te ouvir… poucas são as empresas que oferecem essa oportunidade!!!
    Pense nisso…

  104. avatar

    Boa Tarde Sr. ELLOY gostaria de elogiar o sr. a cada dia que passa novas unidades surgindo e novas oportunidades para nos seus funcionarios aproveitarmos, mas como o Sr. Diz para isso e necessario TALENTO. bom vou ficando por aqui e mais uma vez parabens pela maravilhosa ideia desse blog para nos atender e nos dar o prazer da sua atenção grato Tiago/recife

  105. avatar
    Tatiana Fernandes (Diretora Piracicaba/ Limeira) said:

    Olá “Aluno”…
    Sou responsável pela unidade de Piracicaba e não compreendo sua solicitação.
    Gostaria de atendê-lo pessoalmente para solucionar qualquer questão. Nossa unidade possui todos os equipamentos padrão e necessários para o bom andamento do seu curso, porém em relação aos livros repassarei sua crítica para melhorarmos cada vez mais nossa qualidade de ensino!
    Peço inclusive sua identidade para localizá-lo em nosso sistema,pois como pode perceber nesta empresa é tudo as claras, a exemplo do nosso Sr. Presidente.

    Atenciosamente,

    Tatiana (Diretora da Unidade).

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      Boa tarde Tatiana,

      Vou tentar passar melhor a situaçao pra vc, mas nao esta tudofuncionando tao bem quanto v fala, o laboratorio de harware é uma vergonha!! falta estrutura, componentes, e peças, que sao de extrema importancia para o aprendizado!
      Outro fator de extrema importancia sao os equipamentos, como por exemplo cds que sao necessarios para aprender como se formata um pc, e esses cds nao existem! nao temos o cd do windows para aprender, e quando surge uma copia do mesmo é pura pirataria, inclusive os seriais usados na unidade para o ensino sao falsificados, axo q isso nao pode né?
      Nos laboratorios faltam ar condicionado, ja vi muitas aulas a base de ventilador, e como as salas nao tem janela, de nada adiantaram…
      Faltam pcs para os alunos nos laboratorios, ja vi e ja fiquei sem um pra usar, como eu aprendo sem pc?
      Muitas aulas do curso passei vendo filmes e reunioes, faz parte?
      Esses sao alguns dos problemas, logo nos alunos iremos entrar em contato com todo um relatorio desses problemas, gostaria inclusive que o Sr. Eloy tivesse acesso ao mesmo, para ele saber como anda a unidade…
      Muitos estao desistido e saindo da microcamp, nos somos os proximos, por isso queremos soluçoes!

  106. avatar

    Boa Tarde, Sr Eloy.

    A mais ou menos 3 meses atrás fique muito feliz em conseguir uma bolsa de estuda na Microcamp da vila formosa, me derãm um desconto de 60%, um tempo depois de iniciar o curso percebi que todo mundo da minha sala tinha o mesmo desconto, fiquei chateada, mas continue fazendo o curso até hoje.

    Bem vamos ao que interessa, estou aqui para reclamar sobre as aulas… não tenho nada contra os professores e nem contra a escola, mas não acho certo a pessoa que o sr. colocou como representante “DIRETORA” ficar gritando pelos corredores com os outras pessoas… isto atrapalha muito a aula…
    Então, agora vamos a pior parte, eu fui até ela no final da aula pedir que não gritasse mais, pois atrapalha a aula… e ela foi educada, pediu desculpas… “Me pareceu um pouco ironica, mas tudo bem”, apos isso eu fui ao banheiro e quando eu passava em frente a sala dela, ouvi ela dizendo com uma moça morena, a escola é minha eu grito a hora que eu quiser, e disse mais, quando eu era supervisora de vendas eu tinha que aguentar certas coisa, mas agora não tem mais que aguentar isso.

    Poxa sr. Eloy eu não achei certo isso, fiquei muito triste com o acontecido… a final a MICROCAMP é uma instiuição de ensino ou não…?!

    Os gritos dela são constantes, quase sempre eu posso ouvir ela gritanto… quando ela usa o telefone chega a ser ridiculo, pois ela so grita.

    Não sei qual a formação dela ou EDUCAÇÃO, mas acho que por ter um cargo de diretora deveria ser mais Educada e ter mais postura.

    Grata, aguardo uma resposta

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      Bom dia novamente,

      Venho acompanhado o blog e percebo que o Sr. vem tendando corrigir muitos problemas, percebi que o Sr. respondeu a perguntas das outras pessoas, pórem a minha não foi repsondida, gostaria de saber se o Sr. leu a minha msg. Obrigada, caso seja necessário eu passo o meu telefone para mais informações.

      • avatar

        Caalma, Ana!
        Eu tenho me dedicado muito ao blog e respondo, na medida do possível, TODOS os comentários. Tenha paciêcia que logo devo responder ao seu também.
        Abraço.

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      Olha, Ana. Eu vou investigar. Já tive duas reclamações da Isabel. Será que não é um complô contra ela?

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        Bom dia,

        Não entendo como assim complo?

        Estou apenas reclamando da atitude que ela teve, com a minha pessoa, não tenho motivos por fazer complo, pois gosto do curso. Apenas estou reclamando pois não achei certo esta atitude dela comigo.

        Se houve outra reclamação ou não eu não sei, pois estou na microcamp apenas 4 Meses…

        Eu utilizei este blog para realizar uma reclamação pois não sabia o que fazer…

        Bem eu fiquei realmente chateada com isso, acho que estas coisas não devem acontecer, ainda mais com os alunos.. pois eu nunca atraso a mensalidade, não falto na aulas pois mesmo não faltando tenho dificuldade em acompanhar a sala.

        Para ser bem sincera com o senhor, eu apenas esperava que vc investigasse, ou pelo menos chamasse atenção dela… pois isso me chateou muito.

        Mas pelo jeito vc não acreditou em mim.

        Acho uma pena, pois busquei este blog para expressar a minha magoa.

        Agora eu lhe pergunto, pq criar este blog se vc não vai investigar os casos acontecidos?!

        Desculpe pelas minha palavras mas fiquei indiguinada… caso vcs queiram entrar em contato comigo eu posso enviar meu telefone por e-mail.

        Estou cadastrando meu e-mail pessoal aqui, assim vc podem entrar em contato comigo e eu posso enviar o meu numero de telefone.

        Grata e sem mais.

        • avatar

          ô Ana.
          Eu respondi pra você que vou investigar, não foi?
          Achei coincidência que surgiram tantos comentário sobre a Isabel ao mesmo tempo.
          Criei esse blog e, apesar de muitas outras coisas para fazer, acompanho e respondo pessoalmente cada mensagem. Investigo tudo aquilo que prometo, também.
          Você está enganada, pois eu te disse que vou investigar, sim. Eu e minha equipe estamos atentos a tudo que é dito aqui, pode ficar certa disso.

      • avatar

        Bom Dia,

        Então eu venho acomanhando o Blog do Sr. e percebi que sempre que existe algo de errado o representante da escola posta algo, certo?

        Neste caso não vi nenhuma resposta da diretora… mas tudo bem.

        Não vou mais importunar vc… pois isso já é passado e só quero terminar o meu curso.

        Grata e sem mais…

        Att

        Ana

        • avatar

          Olá Ana.
          Todos os responsáveis que entram no Blog e colocam suas opiniões fazem de livre espontânea vontade, não obrigo ninguem a nada.
          Estou atento ao que você me disse, obrigado.
          Sucesso com o seu curso.

  107. avatar

    Bom dia sr. Presidente, estou aqui porque matriculei minha filha na escola do em presidente prudente, mas quando fui fazer a matricula da minha filha me falaram uma coisa, dizendo que o material era de graça e que se eu for cancelar seria extornado o valor pago, mas cerca de 20 dias apos a matricula vimos que a escola nao correspondia um terço do que foi nos apresentado ao chegar na escola fui atendida muito bem alias nao houve vez que fui mau atendida, e o rapaz que me atendeu falou como eu poderia fazer, na realidade ele passou um monte de coisa pra eu nao cancelar o curso pediu pra eu pensar pois segundo ele a escola e de qualidade e nao me passou o valor do cancelamento, mas eu sei que pelo que vi e ouvi e o valor do material, como eu vou pagar um material que segundo a vendedora era de graça???? e outra acontece que nem assistiu aula. Ja começa pela entrevista do PROCON com um ex funcionario da escola disse no jornal da cidade,segundo o rapaz que me atendeu e ex funcionario da escola que nao teve oa conduta e foi desligado da empresa… nao sei se vc tem conhecimento , quando fui pedir o cancelamento devido o que aconteceu foram muitas coisas que me levaram a cancelar fiquei nervosa quado a vendedora que me atendeu olhou no meu olho e disse que nao faou que era de graça, sendo que ela falou eu nao estava sozinha no dia…o que esta acontecendo e que na hora de vender prometem muitas coisas e nao e cumprido ate acompanhamento com psicologa minha filha ia ter acontece que desde o dia que fomos la o tal psicologo esta de ferias, quero uma solução para podermos resolver meu caso acho desgastante para mim e para sua empresa, se bem que aqui ja nao se ve alguem falando bem da escola. conversei com quem entende do assunto pra me orientar eu quero resolver nao quero ir pra justiça por que demora muito e minha necessidade e imediata. mais uma vez me desculpe mas acho que esse e unico meio de falar direto com vc Prsidente da MICROCAMP.

    abraço Claudia

  108. avatar
    michele da costa moreira said:

    ola meu nome e michele fiz meu contrato com a microcamp araraquara so que desisti antes de começar logo que passou umas duas semanas fui cancelar meu plano porque nao ia dar pra pagar ja tinha pago a matricula entao me disseram que eu teria que pagar 1000 reais so pela desistencia nem abri meus livros nao fui em nenhuma das aulas e mesmo assim tenho que pagar as mensalidades e os livros acho que isso nao e muito certo vou ter que pagar tudo isso?

  109. avatar
    Elaine Pessoa Vieira said:

    Sr. Eloy, por gentileza a Dona Carmen do financeiro entrou em contato para fazer um acordo comigo. porém o acordo oferecido está totalmente enviável. Veja bem, eu já paguei um total de R$1200,00 por esse curso (que não realizei). Ela quer que eu pague mais R$850,00 pra encerrar o contrato, tolatalizando um valor de R$2050,00 (Por um curso, que volto a repetir, não realizei).Por favor, não estou me eximindo dos deveres de pagadora, mas preciso que seja um acordo justo. Por favor, tenha conciência e se possível interceda por mim nesse caso.
    Qualquer dúvida por favor, peça para que alguém entre em contato nos telefones: (11)6559-5578 ou (11)9765-8402.
    Obrigada!

  110. avatar

    Olá! Eu e minha irmã estamos insatisfeitas com o curso de inglês que estamos cursando então decidimos parar o curso. Quando comunicamos á coordenação fomos informadas que teríamos que pagar uma quantia de quase R$ 5.000,00. Estamos com os nossos carnês em dia e não acho justo pagarmos uma quantia deste valor por um serviço que não vou usufruí além de termos que considerar que podemos ser obrigadas a permanecer no curso em vista do valor a ser pago pela desistência. Gostaria de saber se realmente tenho que pagar este valor sem cursa?

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      O problema, Adrian, é que eu não sei de onde você é. Quanto você deve.
      Se você realmente quiser cancelar o curso, faça um acordo. É melhor um acordo que uma boa briga.

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        Carlos Pereira said:

        Boa Briga????? Nossa, está vendo o conceito que o Sr. tem da sua própria escola? Não acredito que o Sr. possa aceitar o que muitas das suas filiais fazem. Isso é uma vergonha!!!

  111. avatar
    Aluna de Segunda e Quarta said:

    Gostaria de parabenizar a Unidade Valinhos.
    Meu pai estudou na outra unidade que esteve aqui em valinhos e so foi enganado.
    Quando fomos conhecer a nova escolaja podemos observar a diferença, no atendimento da recepção com a monica e a suellen, no administrativo com o pablo, e na equipe de venda tudo o que foi prometido esta sendo cumprido a risca, e a equipe de professores tambem é muito boa.
    parabens para todos da unidade valinhos e para o senhor eloy tuffi

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      Olá.
      Que pena que você não se identifica. Mas a equipe de Valinhos agradece.
      Obrigadu.

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      Daniela - Diretora said:

      Obrigada aluna pelas palavras, essa realmente é a minha intenção de dar o melhor curso de informática na cidade de Valinhos e satisfazer os alunos. Mais uma vez obrigada.
      Daniela – Diretora

  112. avatar

    porque meu comentario nao é aceito!? nao quer espor as pessimas condiçoes e o mal serviço prestado pela sua unidade!? que falcatrua!

  113. avatar
    Mãe de Aluno said:

    Sr. Eloy a sua escola Microcamp de Franca , esta indo de mau á pior, porque tem um funcionário …. não sei o nome que maltrata muito ás funcionárias da recepção. Todas veses que eu vou á escola levar meu filho vejo o funcionario á maltratando-as , fazendo ás chorar …. não sei qual á sua fuanção na empresa , mas sei que ele anda junto com á diretora. Não existe escola sem funcionário e do geito que está , o senhor ira acabar perdendo os seus funcionários não existe funcionário que resista á maus tratos isto é crime na justiça do trabalho…

    Começe á observar se estou falando mentira pelo que eu ouvi já tem varios funcionários que foram embora por este motivo.

    Desde já agradeço pela sua atenção.

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      Olá, mamãe. Será que você não pode dar uma dica de quem é o funcionário pra eu tomar providências?

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      jeane -diretora de franca said:

      Boa tarde mãe de aluno!!!!
      Meu nome é jeane sou a diretora de franca gostaria de esclarecer que, as dispensas ou saídas dos funcionarios nada dizem respeito de maus tratos e sim do seu profissional.Pode ficar tranquila pois estou na unidade visando o bom funcionamento e crescimento da unidade.Estou a disposição se tiver qualquer duvida.

  114. avatar
    paulo henrique said:

    senhor presidente sabado eles ligaram de novo pra comprar a minha mensalidade da microcamp desculpa mais quando que vai resolver esse assunto porque ja esta me encomodando um pouco abraço..

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      Boa tarde, Paulo.
      Desculpa. Vou falar de novo com o pessoal de lá.
      Fica tranquilo que o caso está nas mãos da minha coordenadora, Andrea.
      Abraço.

    • avatar
      coordenacao said:

      Olá Paulo Henrique

      Estou mediando pessoalmente sua transferência. Não haverá mais ligações neste sentido.

      Assim que tudo for solucionado pedimos que nos dê um retorno.

      Att.

      Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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        paulo henrique santos de almeida said:

        ok senhora diretora mais eu ainda preciso ir ae nessa microcamp assinar mais alguma coisa ou não ou ja fez a minha transferencia completa mesmo …tchau

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        coordenacao said:

        Olá Paulo

        Está tudo resolvido, não há necessidade de você ir até a unidade Pinheiros.

        Desejamos que conclua o curso com satisfação e grande aproveitamento.

        Abraço,

        Andrea

  115. avatar

    Olá, sou aluna da microcamp de indaiatuba e não estou satisfeita porque o vendedor simplesmente mentiu no ato da matriculaa! Por isso não pagarei multa nenhuma!! Primeiro tinha acabado de fazer a matricula e fui cancelar depois aí vieram me falar que eu tinha que pagar uma multa de quase 500 reais!! Depois no dia da matricula do curso DOT NET o vendedor me falou que eu poderia até trabalhar como produtora de um site simples! O que é pura mentira porque a professora passou alguns códigos só pra gente ver como era!Isso como exercício prático sem anotação e nada!! Agora vem me fala que eu aprendi com se faz um site simples!!?? Mesma coisa em formatar o computador, vcoes só exlicam o que ée e a gente fica sem saber como fazer, tudo isso o vendedor me falou que eu ia aprender no curso e é mentira!! Essa multa o vendedor tinha me falado que era por causa do material e quando fui cancelar também era mentiraaaaaaa!!! A própria moça que cuida dessa parte me falou!!!
    Agora vou ir novamente cancelar, tenho gente conhecida lá dentro e seii que mais de 50% dos alunos não são nem registrados corretamente para o dinheiro ficar por foraa!! Não vou pagar essa multa porque sei os meus direitos e se não concordarem eu entro com as provas no tribunal siim, principalmente tendo meu pai como advogado!
    Obrigada!

  116. avatar
    ACACIO SILVA said:

    OLÁ SR. ELLOY, QUERO ATRVÉS DO SEU BLOG ELOGIAR A ESCOLA DE STO. AMARO, ONDE FUI MUITO BEM ATENDIDO, A VENDEDORA, A COORDENAÇÃO DA ESCOLA ESTÃO DE PARABÉNS. LIGARAM NA MINHA CASA FALANDO SOBRE UM BENEFICIO QUE EU RECEBIA ONDE PAGARIA SOMENTE OS MATEIRAIS, E FIQUEI MUITO FELIZ, COMO O SR. NÃO TEM UM BLOG PARA ELOGIOS , EU ELOGIO NO RECLAME AQUI!
    ABRAÇOS!

  117. avatar

    Senhor presidente.

    Mandei uma mensagem ontem.
    Ela apareceu no blog.
    Hoje não está mais e nem a resposta que como aluno mereço receber.
    Um abraço

    Wagner Brunelli
    Aluno de inglês.

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      Ô, Wagner. Desculpa, claro que meus alunos merecem resposta.

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      Boa Noite!

      Wagner Brunelli sou Edvan responsável pela a coordenação no momento. Gostaria que você soubesse que admiro muito o trabalho de seu professor e o problema dele não é financeiro ou porque encontrou algo melhor. Mas para finalizar deixo claro que está resolvido e o seu professor ficará em nossa unidade. È uma satisfação imensa em saber que os nossos profissionais e o trabalho que estão exercendo têm tamanho reconhecimento. Maiores informações deixarei o meu email pedcapaoredondo@microcampcorp.com.br.
      abraços

  118. avatar

    boa noite presidente, entro em contato atraves desse, para informar de varios problemas em relaçao e microcamp Piracicaba, a unidade está um vedadeiro lixo, pessima admiistraçao, muitos problemas referente a contratos e algumas falcatruas em relaçao aos alunos, um desrespeito total aos alunos que pagam e bem caro pelo curso, em muitos casos de pessima qualidade, pior que as aulas sao os materiais da unidade, em algumas semanas nem internet tinhamos, uma vergonha!!
    Sem falar dos materiais da rede que sao totalmente desatualizados, em 2010 os livros ainda vem escritos para apredizado com o windows 95, outra vergonha!
    Peço que o senhor tome providencias em relaçao a essas reclamaçoes, se possivel convoque uma reuniao com os alunos, que com muito prazer iremos expor os problemas!
    De qualquer maneiro, estamos nos organizando, eu e outros alunos estamos no reunind e preparando um documento referente a todosos “golpes” que a microcamp tenta contra nos mesmo, e em breve caso os casos nao tenhao soluçao, será levado a justiça, e abriremos um processo contra essa unidade, que aqui na cidade sua o nome da rede, peço que verifique e tome as devidas providencias, pois a sitaçao está demais de ruim!

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      Pô, Aluno! Eu concordo que tá tendo sérios problemas em Piracicaba, já sei de muitas coisas. Já fizemos auditoria e vamos tomar as nossas providências. Mas, mesmo assim, obrigado pela informação, que foi de muita valia.

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      Juliani Borges (Coordenadora Unidade Piracicaba) said:

      Olá “Aluno”, assumi ressentemente a coordenação da Unidade Piracicaba e até o momento realizamos muitas mudanças na escola para a melhoria no atendimento e na qualidade de nossas aulas. Gostaria de convidar a você a aos outros alunos que você citou a me procurar na escola para conversarmos e solucionarmos qualquer pendência que esteja ocorrendo.

  119. avatar

    Senhor Presidente

    Primeiramente parabéns pela sua equipe.
    A reclamação que ora faço também enviei para o site na noite de ontem, e agora pouco, ligaram pra mim dizendo que iriam tomar as devidas providências e sugeriram que eu mandasse também para o blog do presidente para sua ciência.

    Sou aluno de inglês da unidade CAPÃO REDONDO/ SP/SP.

    Tenho 54 anos. Sou aposentado da CAIXA. Trabalhei mais de 13 anos como gerente geral de agência.

    Nunca gostei da língua inglesa.

    Acredito que seja em virtude de péssimos professores que tive.

    Comecei o curso nessa unidade em fevereiro do ano passado. Já paguei quinze mensalidades.

    No começo o curso estava ruim. A professora era boa, mas a classe era de crianças e adolescentes que estavam indo na escola mais pra brincar do que para aprender.

    Em Julho mudei de turma. Comecei de novo com outro professor, o Prof. João Carlos.

    Um rapaz muito inteligente, com uma didática de excelente qualidade.

    Posso falar de professores, por que também sou professor, formado em Matemática e Ciências.

    Infelizmente, tive que parar por dois meses no começo do ano em virtude de uma cirurgia no joelho.

    Voltei em uma turma nova em março com o professor JC.

    A raiva e a bronca que eu tinha da língua inglesa eu consegui aos poucos ir deixando em virtude da didática e conhecimento da língua do excelente professor João Carlos. Apesar de sua pouca idade, tem comportamento de um grande professor e de excelente qualidade.

    Qual não foi a minha surpresa, na semana passada, o professor falou à classe que iria nos deixar em virtude de ter pedido demissão. Não disse o motivo.

    Acredito que em nossos dias é muito difícil encontrar profissionais competentes e compromissados com a profissão, principalmente professores de bom nível.

    Essa escola acredito eu, presa por bons profissionais e, duvido que aceitariam a demissão de um professor com o perfil e gabarito do Prof. João Carlos.

    Se a escola fosse minha jamais aceitaria a demissão desse professor, além disso, ofereceria um salário maior ao mesmo.

    É bem verdade que se o motivo for a possibilidade de um novo emprego com salário e condições de trabalho maiores, com certeza eu também iria embora.

    Já conversei com a gerente do local e coloquei-a a par da minha indignação.

    Espero que sejam justos e profissionais com o caso.

    Um forte abraço

    WAGNER BRUNELLI

    aluno de inglês

  120. avatar

    Caí naquele papo de “bolsa da umes”. Assinei o contrato dia 22, hoje é dia 24 e não quero seguir em diante. A escola de Suzano se recusa a cancelar o contrato sem me fazer pagar 380 reais, fora os 189 que já paguei no sábado.

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      Ô, Jonathan, pára com isso.
      UMES é verdade! Você sendo aluno da Microcamp, tem 50% de desconto em teatros, shows, cinemas….

      Que conto?! Pára com isso!
      A UMES é MUITO verdade.
      Você é de Suzano, mas qual o seu nome completo, a turma, etc, etc, etc…

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        jonathan ielpo said:

        JONATHAN IELPO
        ALUNO RECÉM MATRICULADO NA MICROCAMP DE SUZANO (22/05/2010)
        Não tenho turma ainda, o curso só começa sabe-se lá quando, disseram ser no fim de agosto, no contrato diz ser no fim de setembro.

        O “papo da umes” a que me refiro é o papo usado pelos funcionários (no caso MICHELE da MICROCAMP de SUZANO) para prometer benefícios que não cosntam no contrato.

        Eu sei que a UMES existe, inclusive, já entrei em contato com eles e a GABRIELA da sede (Bairro Bela Vista) me informou que a Microcamp de Suzano não tem parceria com eles. Logo depois voltou atrás e não confirmou nem desmentiu a própria informação, mandou eu ligar outro dia que ela iria verificar.

        “Ô presidente, pára com isso”. A escola quer que eu pague 15% de multa de cancelamento sendo que nem usufruí de nenhum serviço ou material didático (não retirei o material didático e nem vou retirar). No contrato diz que somente o curso pode ser cancelado, porém, a funcionária da recepção (que também é responsável pelo financeiro da unidade de suzano) me ofereceu a “bagatela” de pagar somente metade da multa do material didático se eu não retirasse o mesmo. Isso demonstra que o contrato pode ser flexibilizado arbitrariamente, de forma que ainda favoreça a Microcamp. Para qualquer flexibilização que me favoreça, simplesmente ouço “tudo está no contrato que você assinou”.

        A central de ouvidoria da Microcamp informa que não pode fazer nada pois o setor financeiro da unidade de Suzano é independente, ou seja, é responsável pela solução dos problemas daquela loja.

        O caso é que estou sendo lesado e quero cancelar o contrato. Não peço indenização nem estou processando a empresa (ainda). Assinei um contrato que dá muita margem para interpretação e paguei a taxa de matrícula (que até agora a Michele diz ser isenta, porém, recebi até o recibo) e paguei também a primeira mensalidade. São 189 reais.

        Cancelando como eles querem, essa história vai me matar aí uns 600 a 700 reais por um contrato assinado há 3 dias mesmo não ocorrendo nenhuma pretação de serviço.

        Se quiserem entrar em contato com a Microcamp de suzano, ligue (11) 4743 1220 para dar os parabéns a eles. Se quiserem entrar em contato comigo, (11) 7346 5388.

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          Eu posso te dar um conselho, Jonathan. Se você não pode fazer o curso, passe para um amigo, parente ou faça uma doação para um aluno carente.

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        jonathan ielpo said:

        eu escrevi um relato bem extenso, porém ele não foi publicado (ficou “aguardando moderação”) no blog, vocês conseguiram visualizá-lo?

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        “de novo”, sim
        e agora, após uma semana, “de novo” também, feedback é, no mínimo, um direito… já que sou um cliente seu, mesmo contra minha própria vontade

        • avatar

          Ô Jonathan.
          Claro que sim. Afinal, é pra isso que serve meu blog. A gente conversa e se entende, mas eu sou um só, entenda.
          Entre em contato com a Dalva, um acordo e um diálogo são sempre as melhores maneiras de resolver as coisas.
          O número é (19) 3236.1735.

  121. avatar

    Bom dia venho reclamar do cordenador RODRIGO, da escola microcamp Campinas Thomas Alves.
    Sou aluno a um ano e meio, e nesses ultimos meses tivemos muitas trocas de professores. Ja perdemos 4 aulas seguidas por falta de professor e por nao ter laboratorio adequado para ter aula.Nesse, um ano e meio que estudo na escola numca vi o cordenardor RODRIGO se dirigir a nossa sala de aula para dar explicacoes, ja fizemos varias reclamacoes por nao ter uma bom laboratorio,e ele simplesmente nao nos atente o nosso novo professor, ja mostrou para ele as condicoes da sala de aula e mesmo assim ele nao da atencao como condenador.Nao procura saber as nessescidade da classe e de seus professores.
    Sou um aluno com otimas frequencia estou em dia com a escola porem nao estou tendo o retorno desejavel, e a escola me vendeu uma coisa que nao tem. (COMPROMETIMENTO, RESPEITO,RESPONSABILIDADE,QUALIDADE E FIDELIDADE COM SEUS ALUNOS).Venho lhe pedir que venha investigar o que anda acontesendo nessa unidade da escola , creio que nao sou o primeiro a reclamar, dessa cordenacao (RODRIGO), pois nao honra o nome da escola em que trabalha e nem faz cumprir o contrato de seus alunos.

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      Samuel, estamos tentando conversar com você.
      Já passei o seu problema para a nossa coordenadora geral Andrea, número (19) 2116.2500 e ela está procurando resolver o problema destas trocas de professores.
      Abraços.

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        coordenacao said:

        Olá Samuel, esta não é a impressão que temos do Rodrigo, iclusive quando efetuamos visitas na unidade ou que mantemos contato ele sempre nos apresenta as benfeitorias que está realizando e os novos projetos.

        Com certeza terá o intuito em resolver também os aspectos que você mencionou. Solicito que entre em contato comigo ou diretamente com ele para podermos esclarecer melhor os fatos, bem como buscarmos novas alternativas de melhoria.

        Desde já agradecemos seu contato.

        Att.

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

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        Boa noite Andrea não concordo com suas colocaçôes referente a cordenação da escola pois nos dias 20, 27 deste mês não tivemos aulas por falta de manutenção nos laboratórios, com isso já são 6 seis aulas perdidas, por falta de professor e manutenção dos laboratórios. Não tive nehuma explicação e nenhum tipo de rembolso, dessas aulas perdidas. Projetos são muito bom deste que eles saiam do papel.Antes de vc me dar resposta sobre essa cordenação vc tem que houvie,e ver o que realmente acontece aqui. (E NESSA ESCOLA FUNCIONA AQUELE VELHO DITADO NEM TUDO QUE RELUZ É OURO.)

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      Flávia Cristina said:

      Olá Sro. Eloy sou aluna da unidade Thomaz Alves, e passando pelo seu blog me deparei com esta reclamação deste aluno referente ao atendimento da COORDENAÇÃO (coordenador RODRIGO). Faço curso de T.I atualmente e já fiz também o curso de HARDWARE, eu não acreditei ao ver essa reclamação deste aluno, pois o Rodrigo é uma pessoa muito atenciosa, nunca nenhum aluno reclamou dele só temos elogios, tenho certeza de que não existe este tipo de problema lá na mnha escola, inclusive um dos alunos da turma trabalha como monitor lá na escola. Então o sro por gentileza não se preocupe pois os alunos da Tomaz Alves são muito bem atendidos sim.
      Obrigada pela atenção!

    • avatar

      Bom dia sr. Eloy, Minha filha chama-se Andressa e faz o curso de Dot na Microcamp Thomaz Alvez, vi esta reclamação.
      Comigo nunca tive nenhuma reclamação quanto ao coordenador Rodrigo, muito pelo contrário, sempre faz reunião de pais, para esclarecer assuntos: escola, professor, cronograma.
      Minha filha relata que ele sempre passa em sala de aula para saber como estão, se precisam de alguma coisa!
      E todas as vezes que conversei com ele, esclareceu todas minhas dúvidas e sempre me atendeu prontamente!
      Sinceramente, acho ele um excelente coordenador!
      Não tenho nenhuma reclamação e sim só elogios!
      Atenciosamente,
      Juliana

  122. avatar
    Guilherme Bertolazzi Carvalho said:

    Tive um problema com a microcamp de Sorocaba /Sp e acabei fazendo uma reclamação por aqui
    O problema ja foi resolvido da melhor forma possivel
    Agradeço a este blog e a microcamp de sorocaba por ter tomado um atitude digna de uma escola do seu porte

    obrigado
    Guilherme Bertolazzi Carvalho

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      Obrigado Gulherme, agradeço bastante. A família Sorocaba também agradece.
      Abraço.

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      ESTEVÃO MILANI said:

      Olá, Guilherme.
      Que bom que pudemos te ajudar, a Microcamp quer que todos os seus alunos sejam bem sucedidos.
      Estamos sempre a disposição dos nossos alunos.
      Como você viu as novas instalações do laboratório de Hardware ficaram otimas.
      Estevão – Coordenador

  123. avatar
    Arnaldo Venâncio said:

    Bom dia Sr. Presidente
    Meu filho Jefferson de Souza Venâncio, esta matriculado na unidade de Taboão da Serra – SP, no curso de Web-Designer, deste 02/2009.
    Porem ele foi beneficiado pelo sistema Proesp, indicado pelo propria Microcamp, e até o momento não recebeu este beneficios, sendo informado pela central Sra. Karoline que teria um abatimento de R$200,00 mensais até o termino do curso. Com o codigo 545/VL. Entrei em contato com a secretaria da unidade o porque ele não esta recebendo este beneficio, e até o momento não recebi este retorno.
    Peço a Diretoria para verificar, o porque ele não esta recebendo este beneficio já que esta disponivel deste 2009.
    (11) 3788-1613
    (11) 8457-0637

  124. avatar
    Rodrigo Justy de Miranda said:

    BOA TARDE SR ELOY

    GOSTARIA DE PEDIR PARA O SR UMA GENTILEZA QUE ENTRE EM CONTATO COM A MICROCAMP VILA FORMOSA E PEÇA PARA O SENHOR VALDO ADMINISTRADOR PAGAR O MEU DINHEIRO TRABALHEI POR 10 MESES COMO DIVULGADOR EXTERNO DANDO MUITO LUCRO E TRAZENDO MUITO RETORNO PARA A ESCOLA DA VILA FORMOSA SEMPRE CUMPRINDO METAS E GANHANDO PREMIAÇÕES QUE QUASE SEMPRE NÃO SÃO PAGAS, SÓ QUERO RECEBER O QUE É MEU AFINAL DE CONTAS TRABALHEI HONESTAMENTE, SEMPRE CUMPRINDO E RESPEITANDO AS NORMAS DA EMPRESA..A FINALIDADE DESSE PEDIDO DE AJUDA AO SR É PORQUE O SR VALDO ESTA AGINDO DE MÁ FÉ, PARA O SR TER UMA IDEIA ELE QUER ME PAGAR R$ 466,00 DE RESCISÃO TRABALHISTA,POR 10 MESES TRABALHADOS HONESTAMENTE, PROCUREI MEUS DIREITOS E O QUE É OBVIO É QUE O SR VALDO ESTA ME ROUBANDO, E CAUSANDO DANOS IRREPARAVEIS JA QUE TENHO CONTAS PARA PAGAR E 1 FILHO PARA CRIAR, MINHAS CONTAS ESTAO ATRASADAS, PQ JA SE PASSARAM QUASE 2 MESES E ELE SEMPRE ME ENROLANDO PARA NÃO PAGAR, TENTEI ACORDOS MAIS NADA….
    FUI REGISTRADO E SUJARAM MINHA CARTEIRA ME DEMITINDO APOS 1 MES DE REGISTRO.
    PELO AMOR DE DEUS SR ELOY TOMA 1 PROVIDENCIA NÃO QUERO BRIGAS SÓ QUERO O QUE É MEU.
    SEM MAIS AGUARDO O RETORNO DO SR.
    MEU FONE: 27282605 MINHA CASA.
    OBS: TODOS OS FUNCIONARIOS QUE SÃO DEMITIDOS PELA ISABEL PASSAM POR ESSE TRANSTORNO…O SR PODE TER CERTEZA QUE RECEBERA MAIS RECLAMAÇÕES, TEMOS QUE NOS HUMILHAR PARA CONSEGUIR RECEBER NA VILA FORMOSA, ESSA É A REALIDADE DO CASAL VALDO ADMINISTRADOR E ISABEL DIRETORA, QUE ALIAS O SR DEVERIA ENCAMINHA-LA PARA UM TRATAMENTO PSIQUIATRICO ELA TA FICANDO LOUCA, 2 PERSONALIDADES. SO PENSA NELA, NÃO RESPEITA NINGUEM TRATA AS PESSOAS COMO SE FOSSEM ANIMAIS.

  125. avatar
    Israe gomes Maracaipe said:

    boa noite sr.Eloy fico muito feliz por saber que o sr. me respondeu veja só, não sei se tem mais escola na penha porem eu estudo na microcamp da penha hoje funciona numa praça na mesma rua do shopping ja pensei varias vezes em desistir da escola fui pra canselar a minha matricula mais fui orientado poe um dos coordenadores que hoje não é mais mais continua como prafessor que nao desistiçe poe que ja tinha pago mais de dez parcelas então resolvi continuar ja terminei de pagar e continuo estudando embora os colega alunos não colaboram espero com isso ter ajudado a entender minha situaçao obrigado! boa noite

  126. avatar
    paulo cesar said:

    ola sr eloy sou da unidade Sao caetano e sou aluno de T.i
    gostaria de fazer uma reclamaçao e uma sugestao vamos la:
    primeiro falando com meu professor ele disse que ganha da microcamp o salario de 800,00 por mes para trabalhar na mcirocamp e ministrar aulas de ti hardware e dot net. eu me pergunto meu professor ganha menos que eu que sou estoquista? como um profissional mal pago vai dar aula de ti, que hoje em dia profissional ti nao ganha menos de 3000,00 se fosse senhor remunerava mais o professor pois ele e de suma importancia para nosso aprendizado, ja trocamos tres veses de professor agora sei motivo salario, uma sugestao e evitar que por causa de uma falta ficar ligando na minha casa poxa nao vou sumir vo pagar as parcelas neh pq faltei que vou fugir ficam ligado td ves que falto pra encher meu saco eu vo na aula mas nao e td dia que agente ta disposto tenho dito abraço

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      Paulo Cesar, com certeza o seu professor dá poucas aulas. Porque nós temos professor que ganha até mais que R$2000,00 por mês.
      Quanto a troca de professores, a minha coordenadora, Andrea vai verificar.
      Obrigadu.

  127. avatar

    BOA NOITE SR ELOY!!!!

    SOU ALUNO DO CURSO DOT NET DA UNIDADE DE DIADEMA, QUERO AGRADECER PELOS FUNCONARIOS DA ESCOLA QUE SÃO TREINADOS PARA ATENDER SEUS ALUNOS E ESCLARECER NOSSAS DUVIDAS COM RESPEITO,SIMPATIA,ATENÇÃO E O PRINCIPAL AJUDAR A CONQUISTAR TODOS OS NOSSOS OBJETIVOS.

    GRATO PELA ATENÇÃO!

  128. avatar
    ALMIR RODRIGUES said:

    Boa Noite Eloy tudo bom !!!! Sou aluno da Microcamp Vila Formosa , estou desapontado com o Curso que faço de segunda/ quarta das 20:00 ás 21:30 Curso HARDWARE É no ato da contrataçao do curso foi informado alguns beneficios sobre a escola como carteirinha e tal ai eu relevo mas por outro lado uma de suas funcionarias que para vender o produto no caso o curso me disse aqui é seu Lugar essa escola é boa Tem novo voce fazendo esse curso Te abrirao muitas portas aquii é bom , Disculpa por minha sinceridade Papinho de vendedor .
    Fui bem recebido pela escola sim só no primeiro dia meu amor para cá minha vida pra la estou na escola a 1 ano e 6 meses para ser Sincero com voce ja se trocaram mas de 5 Professores para se ter noçao como que ta o andamento da escola nao to aprendendo nada nao tem material pô assim nao tem como nao é R$150,00 QUE Sai do bolso das suas funcionarias ela nao tao nem !!! Fica chato entrei Pensando uma coisa da escola Hoje ja tenho uma visao super Diferente da escola muitos alunos desanimados com seus cursos nem parece profissionais bem preparado para aula é um que nao dá nada o outro que num ta nem ai senta na cadeira e manda os alunos ficar na internet .Isso é curso Sr. Presidente ?? acho que nao !! Gostaria que o Sr se possivel fviesse a nossa unidade verificar ou melhor sondar seus funcionarios pois estao pouco interesado a ensinar seus alunos .Fora que nem vo cometar da Nossa querida Diretora essa ai Sem comentarios mal dá bom dia boa tarde ou se quer boa noite passa o dia mascando chiclete nao entra na sala pergunta como que ta o andamento do curso fica chato precisamos de participação dos Funcionarios . Gostaria que chegasse peças para o curso porque tamos acabando o curso e nada do nosso laboratorio Pronto

    Obrigado e Disculpa Pela sinceridade mas estou no meu Direito de aluno , sou estou querendo aprender !!!!

  129. avatar
    Washington Silva said:

    Caro Sr. Eloy

    Nós da tusma de TI de terça e quinta da Microcamp unidade Taboão da Serra estamos com um problema , devido as repetitivas trocas de professores a maioria dos alunos mudaram de horário , deixando a sala com um número reduzido de pessoas . O professor nos propos mudar de horario e de dia da semana , porém nem um de nós se encaixa nesses horários ou dias da semana ou é muito cedo ou muito tarde ; Atualmente somos uma classe de 6 seis alunos que participam e pagam a mensalidade em dia e trabalham por isso não podemos mudar de horario , pelo menos não os horarios que nos foram disponibilizados . Então o professor citou que a Microcamp mudaria nossa classe obrigatóriamente de horário , um absurdo e uma falta de consideração , sem contar que o cordenador não se pronuncia sobre o assunto . Meu nome é Washington Silva ja estou nessa unidade e nesse horário a mais de anos e não posso mudar de horário . Pesso encarecidamente que tome alguma proviência pois não aguentamos mais os transtornos …

    Grato ,

    Washington Silva

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      Olá, Washington.
      Estou encaminhando o caso para a minha coordenadora geral, Andrea, e ela com certeza encontrará uma solução para o seu caso.

    • avatar
      EDGAR LOPES ( COORD. INFORMÁTICA) said:

      Boa tarde Washington, a possibilidade de junção foi uma proposta para ajudar a própria turma que está com um número muito baixo de alunos, porém os alunos não tem disponibilidade nos horários propostos, enfim não será feita a junção e conversarei com turma na próxima aula, desde já coloco-me a disposição para qualquer esclarecimento.

  130. avatar
    Nathalia Souzza said:

    Por que o senhor não paga melhor aos professores pois são eles que nos ensinam com tanta dedicação
    e vejo alguns reclamarem que o comercial é muito mais valorizado que o educacional. Hoje ta compensando
    um professor ser vendedor pois eles ganham mais!!
    Afinal aqui é uma escola ou uma empresa?
    Pelo que vejo um professor não ganha nem 10% do valor da quantidade de alunos que cada um tem!!
    Como eu fiz um curso de financeiro fiz uma conta simples para o Senhor se cada professor tem em média
    150 alunos no valor em media de 140 reais eles faturam para o senhor 21000 reais tirando 30% de inadimplência
    sobra 14700 dava muito bem para a escola pagar 20% aos professores e ainda sobrava muito pra vcs!!
    Reveja melhor seus salarios, pois o senhor esta perdendo muitos profissionais bons que poderiam lhe dar muito mais e trabalhar mais contente e
    conseguir ter uma qualidade de vida melhor pra ele e para seus familiares.
    Desculpe me por estar dizendo isso, mais é porque fiz um curso e gostei muito e tive um sonho em ser uma professora de informática, mais pelo jeito
    não vou ser pois não conseguirei crescer financeiramente para ajudar minha familia!!
    O grande empresario é aquele que valoriza seus profissionais!!

    Abraço

    Nathalia Souza
    Aluna que analisou a vida de um professor que gostava muito!!

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      Ô, Nathalia, vc sabe muito, hein?!
      Existe professores free lancer que dão algumas aulas, por isso ganham pouco. Agora, a maioria dos professores são registrados, têm assistência médica e chegam a ganhar até mais que R$2000,00 por mês. Portanto, existem professores e professores.

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        isso que o senhor esta dizendo é mentira pois meu novo trabalhou durante dois anos pra sua empresa com professor e depois se tornou coord de infomatica e nunca teve convenio médico muito pelo contrario trabalhava feito um louco pra fazer a escola ganhar dinheiro, mas pra que pra vcs mandarem ele embora por justa causa alegando que ele iludibriava os clientesm sendo que o proprio contrato da microcamp é uma enganação, mas como deus esta sempre do lado das pessoas certas não das que querem montar no dinheiro as custas dos funcionarios que alias são muito mas remunerados pq ele trabalhava até de domingo pra sua empresa e nem hora extra vcs pagavam , mas como disse deus é tão bom que vcs perderam o processo trabalhista que ele entrou contra vocês.Portanto não venh dizer que seus funcionarios são bem remunerdos pq não são……

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          Ô, Talita e cadê seu noivo?! Não era ele quem deveria reclamar?
          Temos professores e professores, mas pela dedicação de cada um deles, você poderia concluir que não são tão mau remunerados quanto seu noivo te dizia.

      • avatar
        Nathalia Souza said:

        Senhor Presidente!!
        Os Professores que conheço nenhum ganha isso que o senhor falou, e não
        são freelance comprem 44 horas semanais e tem uns que fazem até 12 horas num dia!!
        Ja vi professor trazer marmita de casa pois não ganham comida e nem vale refeição,
        eles não tem direito a isso? Ou pelo menos uma cesta básica!! Não é lei!!
        Todos são registrados com um salário um pouco acima do mínimo na faixa de
        R$600,00 e pouco e o restante pagam por fora..!! Mais 2000mil isso é um sonho mesmo en!!
        Senhor Eloy nos alunos estamos descobrindo os motivos de tanta troca de professores e
        por que muitos estão desanimados!!…
        Nós alunos que pagamos certinho queremos nossos professores felizes para que possam dar suas
        melhores aulas!! Imagina o senhor que os professores tem que saber tantas materias complexas
        que os cursos exigem, saber nos passar e ainda estar sempre sorrindo e o final do mês en $$$$$!!
        Outra coisas muitos não usam os livros pois os mesmos estão todos desatualizados como nós alunos
        já mesmo presenciamos, os professores trazem coisas novas mais atuais que seus materiais!!
        Um ex da apostila de Multimidia:
        “Um disco de DVD semelhante a um CD, é um disco bastante compacto, ocupando “pouco espaço” de armazenamento.
        Sua capacidade é 7 vezes maior do que a de um CD convencional”

        COMO UM DVD sendo maior que um CD ocupa pouco espaço de armazenamento?

        Esses materiais não tem revisão de conteúdo?

        Senhor Eloy desculpe por estar escrevendo isso!!
        Mais ao entrar em uma sala da aula nós queremos encontrar profissionais, qualificados e com auto estima elevada
        isso nos contagia e nos faz querer voltar todos os dias!!

        Outra coisa um professor me disse que alguns tem frequencia baixa por que o curso é dificil mais tem alguns casos
        que começa um curso e alguns alunos não veem e seus nomes ficam nas suas listas de chamada até o final do curso, isso
        faz com que suas frequencias nunca cresçam!!!
        Isso é verdade? Como contar uma pessoa que nunca veio na frequencia de um professor? Desse jeito ele nunca atinge sua meta!!

        Tudo isso descobri pois um ex professor que conheci me disse quando ele ficou sabendo onde eu estudava!!
        Ai perguntei pra ele porque ele saiu da escola!!

        Abraço

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          De noovo, Nathalia?
          Sabia que eu tenho uma filha chamada Nathalia?!
          Pois é. Me dá o nome do teu professor, da tua Unidade que eu vou conversar com o coordenador.
          Sem nome, sem a Unidade eu não consigo resolver nada.

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      Gilmara Fontes said:

      Realmete Nathália você sabe muito hein?!
      Por que este assunto te interessa tanto, será que isso é uma possível vontade de trabalhar na microcamp????

  131. avatar
    MARIA APARECIDA DOS REIS said:

    Boa tarde SR ELLOY …. sou aluna da escola de presidente prudente,sou funcionaria publica e faço curso de informatica ,ingles e espanhol.
    visitando o site da microcamp , vi o blog do presidente…resolvi deixar meu comentario sobre a escola.fiz minha matricula á quatro meses,nada a reclamar por enquanto,fui muito bem atendida pela moça que fez minha matricula.quero ressaltar que estou feliz com os conhecimentos que obtive por enquanto.
    A escola tem uma otima estrutura,é linda e espero nunca me decepcionar.atenciosamente MARIA AP.

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      Bom dia Maria. Muito obrigado pelas palavras. Meu Blog é justamente para conversar com vocês alunos. Deixe sempre seu comentário, ele é muito importante para mim. Abraços!

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      Bom dia Maria Aparecida , fico feliz em saber que esta satisfeita , estamos trabalhando para melhorar cada vez mais pra vcs.
      Abraços…

      Mônica Mauricio
      Diretora Comercial !!!

  132. avatar
    Queila Jesus da Silva said:

    A minha reclamção da microcamp é a seguinte :

    A atendente dea microcamp entrou em contato comigo me oferecendo o cursos com desconto …
    E me interessei e me encamiaram para a unidade de santana, aceitei a proposta e resolvi fazer o curso de inglês e paguei a no entanto essa unidade fica longe para mim e solicitei a mudança de escola e foi me informado que isso não era possivel .
    Após alguns dias começei a fazer o curso, póis como já tinha previsto não estava conseguindo chegar no horario das aulas . Passei na unidade da lapa e informei que queria fazer tranferencia a atendente Telma preparou a documentação e assinei , logo após ela pediu que eu entregasse a ela o carne a unidade de santana e me alertou que eu não pagasse nada na outra unidade então paguei 1 parcela na unidade na lapa e uma ela iria abonar póis ja estava paga no carne da unidade de santana e me informou que eu deveria ir até la para fazer o destrato, quando cheguei a unidade de santana me falaram que não codiam cancelar a minha matricula pois tinha uma em atraso, tive que pagar mais uma parcela na unidade para meu nome não ir para protesto .
    Fiquei indiganada o a vendedora da unidade de santana que pegou o meu carne fez eu pagar sendo que eu teria que a certar uma parcela na unidade de santana .
    Bom convercei no financeiro da unidade da lapa e falaram que iam abonar a parcela do mes 6 e fui até pouco tempo e me informaram que não podiam abonar e até agora não tomaram nehuma providencia …..
    pois ainda falta abonar uma parcela do meu carne e até agora nada ……
    Bom gostaria de saber que pod ser feito e como devo proceder ?????
    desde já agradeço e espero que me ajudem em algo !!!!!!

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      Olá Queila.
      Você pode continuar pagando na Lapa, mas procure o administrador, porque tudo deve ser documentado e ficar registrado no sistema. Abraço.

    • avatar

      Sra. Queila

      Gostaria que a Sra. entrasse em contato no telefone (19) 3236-1735 com Dalva, pois não consegui falar com a Sra. Via telefone.
      Para resolvermos o seu problema em questão.
      No aguardo,

    • avatar

      Sra. Queila,

      Conforme conversamos ao telefone, estou no aguardo do seu email com os devidos comprovantes para que eu possa dar andamento na sua solicitação. o email que voce deverá enviar os comprovantes é dalva.isquerdo@microcampcorp.com.br
      Fico no aguardo,

  133. avatar
    Márcio Rosa Alves said:

    Sr. Eloy, preciso falar com o sr. com a maior urgência possivel. Não quero ser dramatico, mas é de extrema necessidade e urgência, não gostaria de conversar atraves de “palavras”. Pelo amor de DEUS, peço encarecidamente desse conato. POR FAVOR!!!!!

  134. avatar

    Ola Sr. Eloy quero dizer que sou muito grata pela oportunidade que obtive nessa empresa.Trabalhei na Unidade Lapa 1 e 4 meses como recepcionista e como Aux de Cobrança e digo que aprendi MUITO la. A diretora Tatiana é uma excelente profissional.

    AMEI TRABALHAR LA.!!!!

    PARABÉNS PELO SUCESSO SR. ELOY

  135. avatar
    Thiago Gabriel said:

    Olá sr Eloy, sou funcionario seu aqui da unidade de presidente prudente, você ja deve estar sabendo do fato que aconteceu aqui à poucos dias, não sei como vocês estão trabalhando, ou se estão trabalhando para ajudar agente aqui, mas lhe peço encarecidamente um grande favor. Nos ajude o mais rapido possivel. Essa foi a unica maneira que eu encontrei de falar com o sr. entrei em contato por que vi que a empresa é muito boua e a possibilidade de crescimento é muito grande, e eu pretendo muito crescer com vocês profissionalmente. desde já agradeço a vossa atenção e meu e-mail estará disponivel para mais informações.
    até breve!

    • avatar

      Boa noite Thiago.
      Tô mandando um exército, aí em Presidente Prudente pra resolver o problema.
      E quem está liderando esse exército é meu filho, Davi. Abraço.

    • avatar

      Olá Thiago , é a Mônica fique tranquilo pois não tem nada de errado , apesar de você ser novo na rede, seu crescimento só depende de você…
      É como sempre disse, somos uma familia …
      Abraços ….

      Mônica Mauricio !!!
      Diretora comercial Presidente Prudente !!!

  136. avatar
    Elaine Pessoa Vieira said:

    Envio este comentário, que na verdade é uma solicitação de cancelamento, espero que possamos resolver da melhor forma.

    São Paulo 20 de janeiro de 2010.
    Solicitação de Cancelamento de Contrato
    Venho por meio desta solicitar formalmente o cancelamento do contrato entre a empresa Micro Penha de França Com. liv, CNPJ:03.087.118/0001-97, situada a Rua Dr. João Ribeiro, 554, São Paulo – SP e eu, aluna Elaine Pessoa Vieira, CPF:375.980.038-66, situada em domicilio á Rua Gomes Cardim, Nº521, Galpão 04, São Paulo – SP.

    [COMENTÁRIO MUITO GRANDE]

    Encontro-me a disposição nos seguintes telefones: (11)6559-5578 ou (11)9765-8402.
    Atenciosamente,
    Elaine Pessoa Vieira

    • avatar

      Gostei muito do seu relato, Elaine. Mas não consegui ler.
      Por favor, resuma. RESUMA!
      Agora, se você quer acordo, concordo com você porque é a melhor forma de resolver tudo amigavelmente.
      Entre em contato com a Dalva pelo telefone (19) 3383.1280 que tenho certeza que tudo será resolvido da melhor maneira possível.

  137. avatar
    Daiane de Oliveira Costa said:

    SRº Eloy gostaria de uma solução ao meu problema !
    Como terminei meu curso de Dot Net na filial de Botucatu,SP,como todos que terminam um curso gostaria de receber meu certificado terminei em + ou – setembro ou outubro de 2009, fui fazer pedidos de meu certificado pessoalmente pelo menos 2 vezes, por telefone mais duas e sempre uma desculpa esfarrapada ou que não tem papel ou que a impressora ta quebrada e como fica meu direito de ter um certificado de Conclusão de curso ??? !!

    Obrigada pela atenção Daiane de Botucatu,Sp
    Meus contatos (14)9796-4021 / (14)9799-6015

    • avatar

      Boa tarde Daiane. Já entrei em contato com minha coordenação geral e estamos trabalhando para resolver o problema. Abraço!

      • avatar
        coordenacao said:

        Olá Daiane

        Conforme contato telefônico, estou no aguardo de sua documentação para a emissão do certificado.

        Atenciosamente,

        Andrea (Coordenação Geral de Cursos)

  138. avatar
    Israel Gomes Maracaipe said:

    Sr. Eloy.sou aluno da microcamp da penha estudo
    estudo na sala hardware já estou a mais de um ano desde que comecei a estudar ja trocou de coordenador +cinco vezes ja tivemos +de sete professores cada vez que muda de professor voltamos as aulas pra pegar outros alunos que estão mais atrasados aí nós estamos em vez de progredir estamos indo pra traz,agora estamos com uma turma que a maioria são adolescentes e que não tem interece em istudá pois so qurem brincar e não respeitam o professor tem mais de tres pessoas por computador as veses ficamos de pé por não ter lugar pra sentar pra mim não ta fácio pois tenho 50 anos de idde quero muito aprender mais nao consigo com tanta brincadeira na sala e com a troca de professor as veses não tem aula e não avisam pra nós ajente vem e encontra a escola feichada espero ter esta situaçao regularizada o mais breve posivel não temos a quem reclamar obrigado

    • avatar

      Olá Israel, tudo bem? Estou preocupado com seu caso. Eu preciso de mais informações para conseguir te ajudar. Em qual unidade você estuda? Muito obrigado por entrar em contato comigo. Abraços!

  139. avatar
    Katia Vieira Gomes said:

    Sr. Eloy mandei uma reclamação no fim do mês de abril e ainda não obtive nenhum retorno da unidade de Taboão da Serra, ontem entrei em contato com a unidade e me disseram que nem você, e, os seus assossores haviam dado uma posição referente ao problema por mim colocado.Hoje dia 15/05 recebi uma carta do Serasa avisando da inclusão do meu nome no serviço de proteção ao crédito!!!.
    Espero uma resposta o mais breve possível, quero resolver o problema amigavelmente, mas não me parece que a Microcamp tem a mesma posição!.
    Aenciosamente
    Katia Vieira Gomes

    • avatar

      Bom dia Kátia. Vou passar novamente seu caso para meu departamento de cobrança. Abraço!

    • avatar

      Kátia,

      Por favor entre em contato no tel (19) 3236-1735 com Dalva ou Carmem.

      • avatar
        Katia Vieira Gomes said:

        Boa tarde!

        Dalva no momento não posso emtrar em contato com você no DDD (19), gostaria imensamente que você entrasse em contato comigo ou com a aluna Hilda Pereira Sobrinho, que se encontra na mesma situação, o meu telefone é 4139 2827(res)a partir das 19hs ou no 7319 3684 (cel) até as 12:30 hs.
        O telefone da Hilda é 4244 6090 (res) e o 9918 5976 (CEL). Aguardo seu retorno.
        Att; Katia Vieira

  140. avatar

    Me ligaram da escola microcamp dizendo que eu tinha ganhado uma bolsa de estudos e que era pra eu comparecer lá com uma senha que passaram, fui e a assistente que me atendeu me insistiu tanto pra fazer o curso de web designer que era bom e coisa e tal.
    Assinei contrato deixei vários cheques e disseram que o curso ia começar logo, começou a demorar eu fui atrás para saber e disseram tal dia começa, foi assim por quase um ano nessa enrolação, nunca ligavam eu que tinha que ir atrás pra saber. Até que um dia começou quase um ano depois, fui na quarta e a Turma tinha começado na terça e nem avisaram (as aulas eram de terça e quinta das 06h30min as 08h00min), fui na quinta tive meia hora de aula só, porque não tinha ninguém na escola a não ser atendente era pro professor dar uma assistência não lembro se era na secretaria ou coordenadoria , fomos embora e na terça já não teve aula porque professor havia saído da escola e de novo nem avisaram.
    Daí na quinta teve aula normal freqüentei por um mês e depois tive que me afastar por causa de uma cirurgia, quando voltei tinha varias aulas pra repor e voltei perdido e fui atrás de reposição e disseram que era só de sexta, pois a sexta feira e reservada para reposição; e o aluno só pode repor uma hora por sexta feira, para eu repor todas as aulas ia ficar muito tempo repondo e não ia conseguir acompanhar a turma e eu entreguei atestado ainda e mesmo assim reposição só dessa forma, fui La conversei para entrar em outra turma e continua essa enrolação; que vai começar turma e nada meu curso já ta com parcelas 17 de R$ 139,90 pagas das 25 parcelas, faltam 5 parcelas a serem pagas pois as 3 ultimas foi de cortesia por eu ter deixado os cheques nunca ligaram pra dar um parecer, o telefone que tem marcado em frente à escola nem existe mais, pedi o numero me passaram outro numero que também não funciona, se romper contrato quais meus diretos e obrigações?
    No contrato que assinei a 2ª clausula a escola não cumpriu que era eu ter recebido todo o material impresso, no ato da assinatura do contrato, a desculpa que deram na data foi que tinha dado problema com impressão, um ano depois ainda não tinha recebido, só recebi uma apostila do modulo que freqüentei .
    A 8ª clausula não foi cumprida também, pois diz que o curso começaria em outubro de 2008, sendo que começou em setembro de 2009.
    Tem mais uma folha no contrato que é um curso de hardware básico grátis, até hoje nem sei se tem mesmo esse curso na escola.
    Ainda diz no contrato que para rescindir contrato tenho que pagar multa de 15% do saldo devedor sendo que está quase totalmente pago.
    Hoje eu preciso abandonar pois minha empresa me transferiu para trabalhar em uma cidade que não tem unidade microcamp

  141. avatar
    paulo henrique said:

    ola senhor presidente então eu faço a microcamp a 1 ano e 3 meses eu era da unidade de pinheiros mais quis me transferir pra unidade de butanta só que aconteceu um poblema nisso eu pedi a minha tranferencia a quase 2 meses atrás e nada ate agora a direção de pinheiros falou que ia me ligar quando fosse fazer a minha tranferencia …
    quando eu pedi a minha tranferencia eu tinha pagado a mesalidade do curso e foi pra unidade de butanta a direção de la falou que eu não ia pagar mais a unidade de la porque ja tinha feito a tranferencia só faltava eu ir la pra asinar uns papeis que direção ia me liga pra min asinar mais passou 2 meses eles não me ligaram hoje eles me ligaram pra min ir paga a mesalidade do curso de pinheiros mais como se la eu ja fiz a minha tranferencia a 2 meses atras e não só a minha tem mais 10 alunos comigo que ainda não tem a tranferencia completa eu quero a minha tranferencia por favor e me desculpa mesmo mais não vou paga a mesalidade senhor presidente porque pedi a minha tranferencia a 2 messes e ate agora nada brigado e ate mais

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      Olá Paulo, tudo bem? Já falei com a direção de Pinheiros e na hora que quiser, pode ir para Butantã. Vou procurar realizar a transferência o mais rápido possível. Para me ajudar, eu preciso de mais detalhes. Preciso saber seu nome inteiro e ctr. Abraço.

      • avatar
        paulo henrique santos de almeida said:

        então senhor presidente eu jah estou em butanta eu pensei que eles ja tinha me transferidos para o butanta mais não que eles falou que depois de dois 2 eu podesse ir la acina os papeis que eles ia me ligar mais passou 2 meses e nada o meu nome todo é PAULO HENRIQUE SANTOS DE ALMEIDA

        • avatar

          Me desculpa, Paulo.
          Vou brigar com o povo de lá. Por enquanto, vá assistindo as aulas normalmente que eu resolvo o problema. Abraços.

  142. avatar

    Fiz minha matricula na unidade de sao caetano-sp, no começo do ano. Porém só tenho problemas desde que comecei. Já na hora do orçamento, o promotor de vendas fez um marketing abusivo, ele qse obriga as pessoas, queria até ligar pra minha mãe, do lado de fora, e ele nem me deixou sair, ficava ao meu lado pra ouvir a conversa, fala que não queria e ele falava que eu “tinha” q fazer, pois como era em parceria com o governo e com a UMES eu perderia o benefício para sempre! fechei a matricula, ele falou q um motoboy pegaria o dinheiro no dia seguinete em casa, mas o moto boy não apareceu. Então ele ligou super bravo, perguntando o pq que eu nao levei o dinheiro (sendo q era de responsabilidade do moto boy). Com a minha boa vontade, levei o dinheiro, eles nao e deram a cópia do contrato, não me deram a Nota Fiscal, do meu pagamento, não me deram o material, q eles falaram que seria grátis, fiz uma prova de nível, no qual eles pederam e só acharam um tempo depois e para variar não tinha turma no meu nível! Quero cancelar, pois depois de tudo que aconteceu não tenho mais nenhuma vontade de continuar nessa escola. E para piorar me ligaram cobrando, dai eu falei: mas como?? se eu nem fiz o curso, pois nao tinha e ainda paguei a primeira parcela! a moça ainda teve a audácia de falar que era minha obrigação ir todo mês perguntar qdo teria curso!
    Vocês não poderiam fazer o contrato sem curso! Espero sinceramente que depois de tudo, seja cancelado de forma amigável e sem transtornos, ou terei que procurar o orgão responsável.

    • avatar

      Nossa Amanda, você não está exagerando? Já já você vai falar que apontaram um revólver na sua cabeça para fazer a matrícula. De qualquer forma, eu concordo com você em fazer um cancelamento de forma amigável. Entre em contato com a Dalva no número 3383-1280 para facilitar o processo. Tenho certeza que tudo será resolvido de forma amigável. Abraços!

  143. avatar
    janaina da silva said:

    Oi senhor Eloy, sou aluna da microcamp de presidente prudente e quero parabenizar a escola de prudente pois esta lindaaaa…

    parabens microcamp…

  144. avatar
    Clayton Nogueira said:

    Bom dia senhor Eloy, primeira mente sou grato a microcamp por ter me concedido a oportunidade de estudar nessa escola maravilhosa, fui aluno e hoje sou funcionario da microcamp lapa, ja trabalho na empresa a 6 anos, sempre como professor. Nunca tive reclamações das minhas aulas, tenho desejo de crescer na empresa na qual estudei e sempre trabalhei. Mas gostaria de uma solicitação, sou muito feliz e gosto do que faço, porem a Diretora Tatiana me colocou como coordenador técnico da unidade lapa, juntamente com a Pamela, mas na verdade é mais um suporte técnico do que um coordenador técnico. Depois de 1 mes solicitei que um alditor comparece a unidade para verificar a nessecidade de novos equipamentos. O Alditor veio a qui na unidade e viu realmente que precisavamos de máquinas, rapida e eficiente que a microcamp é, chegaram as novas máquinas. Pedi para que o Alditor me desse algumas explicações sobre como fazer a frenquencia dos professores pelo setcom, até então a Coordenadora Pamela fazia e faz manualmente. Um serto dia eu fui tirar a frequencia pelo setcom como solicitado pelo alditor e me foi cominicado pela Diretora e Pela Pamela, que o setcom estava errado, mas o alditor diz está certo. Fique chateado, por esses e outros fatos q vi aqui na unidade Lapa, querer trabalhar certo honestamente, a Diretora tatiana tomou a decisão de me tirar da coordenação técnica, e me deixar sem atividade. Eu quero trabalhar, mostrar minha capacidade, afinal trabalho na empreza a 6 anos indo pra 7, venho mostrando meu trabalho a cada dia. Velho trazer essas informações, porque acho que o senhor como lider que é deveria saber, como outras coisas que ficam sem esclarecimentos. Gostaria de uma oportunidade. Mostrar para o Senhor o quanto tenho potencial. Ja cheguei como professor aos meus 80% de frequencia, e não tive oportunidade…Agora não sei oq a Diretora pretende chegar com isso…Obrigado pela atenção.

    • avatar

      Olha Clayton, vou dar um “pito” na diretora, vou brigar com ela. De qualquer forma, minha coordenadora geral Andrea, irá entrar em contato com ela. Estamos sabendo que você é um bom profissional. Abraços!

      • avatar
        Tatiana- Lapa said:

        Boa tarde chefe!

        O Clayton sempre foi de fato um excelente professor bem como anteriormente, aluno e monitor: destacou-se por seu comprometimento e eficiência e, por isso, foi reconhecido nestes 4 anos que esteve conosco sendo mais recentemente promovido à coordenação técnica de informática da unidade.

        Ocorre que enquanto líder de equipe, infelizmente deixou muito à desejar e em nada atendeu às expectativas da unidade, a equipe desuniu , a frequência geral caiu 7% e ele passou inclusive a faltar e chegar atrasado frequentemente.

        Por fim, foi necessário o desligamento do funcionário- à 4 dias atrás- e sua substituição na equipe a fim de unir a equipe novamente em prol do cumprimento de nossas metas.

        Agradeço sempre o carinho e a confiança que deposita na equipe lapa e posso garantir que estamos trabalhando diferente, para ter resultados diferentes: A LAPA É ÓTIMA MAS ESTÁ FICANDO EXCELENTE… pode confiar!

        Muitos beijos!

        Tatiana Souza
        Diretora Unidade Lapa

  145. avatar

    cara de pau!

    um telemarketing fajuto liga pra gente oferecendo 3 cursos gratis: ingles, espanhol e informatica, dizendo que a bolsa é oferecida pelo MEC! Dai voce liga pra saber e eles dizem que nananao, nada disso, voce tem que comprar um curso e ganha um desconto nele ( de 140 reais, pra impressionar os tolos!) e aí, sim, voce ganha de brinde + 3 cursos… imagina quem tem tempo de fazer 4 cursos de uma vez? uma m. de telemarketing (acho esse recurso simplesmente abominável, é uma invasao de privacidade!) .. lero lero puro …

  146. avatar

    Sr. Eloy, Somos professores da unidade Lapa, no geral informática e ABC.
    Pedimos que o Senhor tome as devidas providencias com a administração da escola.
    Pois hoje é dia 10/05/2010 e nós ainda não recebemos o nosso salário. Falta de dinheiro??
    Acreditamos que não, pois a maioria dos funcionários já receberan.
    A administradora disse que se não assinarmos com a data retroativa ao dia 7 nós não receberemos nosso pagamento,
    sabemos que nossa frequência não está ruim, estamos todos com o lema de chegarmos a 85% de frequencia nos próximos meses.
    Mas nós estamos compartilhando essa determinada informação
    para que o senhor tome as devidas providências. Gostamos do nosso trabalho mas a administradora não colabora.
    Obrigado pela atenção. Mande um auditor aqui por favor.
    OBS: Um funcionário ja foi até a ADM para receber, porém chegando la ela disse que se ele não assinasse com
    a data do dia 7 ele não receberia seu pagamento.
    E não recebeu.

    • avatar

      Pô anônimo, pára de ser covarde, apareça. Tem medo do quê? A Lapa é ótima. Não posso acreditar em anônimos. Comentários assim ficam sem valor para mim. Abraços!

      • avatar
        Gilmara Fontes said:

        Concordo plenamente contigo presidente, essas pessoas só podem ser vistas como covardes pelo sro.e por todos que aqui neste blog passam, pois é muito fácil fazer críticas e reclamações anônimo né?!
        Então gente vamos crescer e aparecer!!!

    • avatar
      Tatiana Souza- Diretora Unidade Lapa said:

      Caros Professores,

      Acredito que a questão acima já foi resolvida.
      Ressalto, no entanto, a importância do trabalho em equipe pois somente assim é possível a satisfação de todos os funcionários e alunos da Unidade.

  147. avatar

    OLÁ SR. ELOY
    GOSTARIA DE FALAR QUE A SUA EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS DA UNIDADE DE MAUÁ ESTÁ DE PARABENS..
    FUI SEMPRE MUITO BEM TRATADA…
    MICROCAMP I LOVE YOU…FOREVER

    • avatar

      Parabéns para todos. Abraços!

    • avatar
      Bruno da silva santos said:

      Bom dia Sr Eloy, gostaria de saber como ou com quem eu falo para ser divulgador ou supervisor de uma unidade sua, eu trabalhei por um bom tempo nas escolas do sérgio, fui divulgador em guarulhos e santana(microcamp) e supervisor no IBFE, queria muito uma oportunidade na microcamp

      • avatar

        Boa tarde Bruno. Muito obrigado pelo interesse em trabalhar com a gente. Entre no site da Microcamp e cadastre seu currículo. Abraços!

      • avatar
        Ariel - Casa Verde said:

        Olá Bruno, estou fazendo um estruturação no departamento comercial da unidade, tem como enviar seu curriculo e/ou forma de contato?

        Grato
        Ariel Lapa
        Diretor Comercial

  148. avatar
    Carol Lima said:

    Sr Presidente por que nós temos o material de CS3 e os programas são o CS4 no curso de WEB?
    Esse material já atrasado a muito tempo?
    Outra coisa por que você não dão um DVD com os programas do curso assim poderiamos estudar mais e ficarmos mais satisfeitos pois o curso de web é muito dificil e sem estudar em casa num tem jeito?
    Verifique seus materiais e atualize eles pois asssim não dá?

    NO aguardo

    Carol Lima

    • avatar

      Bom dia Carol. Já estamos atualizando nossos materiais. Sobre os programas, sua sugestão está anotada. Abraços!

    • avatar
      Marcos Alexandre Lopes said:

      Carol Lima

      Sim o material do curso é do CS3 e o software é do CS4, no entanto ja estamos desenvolvendo um novo material para CS5 que foi lançado esse mês, quanto a distribuição do software da adobe, é a unica empresa que não disponibiliza o software para alunos e professores, fiz várias tentativas mas a resposta foi sempre a mesma, que a adobe não tem interesse em fazer esse tipo de parceria. Carol se precisar de algo pode entrar em contato.

  149. avatar

    faço curso na micro camp mooca, adoro o curso ao professor é bem atencioso, inclusive o divugador douglas ,eé um excelente funcionario .muito atencioso e legal ,bonito tbem, exclareceu todas as minhas duvidas e deixou eu mt confiante.
    obrigada por td , bjus

  150. avatar
    Thiellen Nath. said:

    uma opnião ao inves de colocar reclama aqui vc poderia colokr sugestões pq se vc colokr reclame aqui talvez as pessoas nem qrem reclamar mas vc acaba instigando elas a fazerem isso kkkkk
    sei lá vc poderia coloca sugestões…
    que tal?
    aprendi isso com a Gi rsrsrs..
    bjinhu Elloy bye see you

  151. avatar
    Thiellen Nath. said:

    boa tarde!Desculpa pessoal, vcs falaram super mal da microcamp mas eu só tenho coisas ótimas para dizer sobre a escola que estudei!!! eu fiz curso de Inglês com a Lilian e a teacher Gisele, e até hj qndo a teacher Gisele me encontra na rua me trata com o maior carinho e tdo mais. infelizmente não tenho mais tempo para fazer os cursos na microcamp de itaquera mas lá eu encontrei e fiz muitos amigos. as vezes passo na escola para conversar com a Gi porque eu gosto muito do ambiente;agora a minha teache é coordenadora mas ela é mega legal e continua doidinha….rs eu tenho umas 5 amigas q estudam na escola e elas amam tambem…
    bom sei lá né de repente eu dei sorte ou em itaquera as coisas são diferente rs
    mas só tenho a agradecer
    haaaa até que seu blog é legal Elloy gostei rs
    bjinhus bye

  152. avatar

    SR..eloy pelo amor de deus tire a tal gerente comercial cintia da sua unidade de sao caetano do sul, ela ñ faz nada e quer mandar em tds
    afinal quem é a diretora do local , ela pensa que é kem?????????????????
    desculpe mas falo em nome de tds os funcionarios

    • avatar

      Vou investigar Antonio.

    • avatar
      Diretora Laura said:

      Olá Antonio! Sou a Laura a Diretora da unidade de São Caetano e fico agradecida por você ter se manifestado em seu nome e de todos os funcionários. Porém gostaria que soubesse que o meu objetivo é melhorar cada vez mais o nosso ambiente de trabalho e a Cintia nossa gerente é responsável por todo setor de vendas. Gostem ou não em certas situações ela tem que ter pulso firme e tomar algumas decisões que nem sempre vão agradar a todos, peço que fique tranquilo e que acredite em nosso trabalho tenho certeza que você não vai se decepcionar. E me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.

  153. avatar

    Grato por sua valiosa e importante atenção através deste Blog; estou me mudando para Vitória no Espírito Sto,possuo 20 anos de experiência no seguimento enviei um currículo via site (no setor trabalhe conosco); tenho interesse no trabalho de expansão, e fortalecimento da rede No estado do Espírito Santo e interior do Rio de janeiro(especificamente “região dos Lagos, praiana” Rio de Janeiro), pelo grande crescimento econômico pela indústria petroleira e pré- sal e a aproximação do estado do Espírito Sto, a Microcamp já tem Máster no Espírito Santo?
    Estou indo para lá nesta segunda Feira, se já existir máster lá ou interesse em crescimento me interessa o contato para negociarmos uma parceria ou até mesmo como multiplicador e treinamento para franqueados e equipes de vendas,telemarketing, atendimento em geral, como pode ter analisado na apresentação enviada, tenho vasta experiência em todos os setores de uma escola e me coloco a vossa disposição nesta jornada de expansão da rede naquela região e em todo Rio de janeiro que conheço muito bem, e agora no estado do Espírito Santo e com disponibilidade para viajar para onde for necessário, em todo território nacional, participar de feiras, palestrar, etc.
    Tenho um site que facilita em muito a entrada em escolas municipais e estaduais assim como obeter cadastros e promover a rede de uma alternativa de Marketing a custos zero e ainda poder franquiar o sitema.

    obs: no meu tempo de estudante fui um dos vendedores mais premiados da Micronews lá no edifício Itália – Sp.

    Atenciosamente;
    Jorge Beltrame

  154. avatar

    acabo de receber uma proposta de cursso e me informaran que são 2 anos quero saber se esse cursso aqui no espirito santo é de carater técnico

  155. avatar
    aluna anonima said:

    oi sou aluna da microcamp vila formosa e nao tenho nenhuma reclamação até agora, porém ontem fiquei muito procupada com a atitude da diretora que entrou aos berros e jogando coisas no chão na coordenação da escola gritava muito com os cordenadores e fazia ameaças em voz alta. como disse nunca tive problemas aqui na escola, mais comentando com meus coligas, pensamos e se um dia tivermos problemas e precisarmos de nos dirigir a direção será que seremos tratados dessa forma ??

  156. avatar
    Cacilda t.A.P.Scudeller said:

    Sr Eloy
    Novamente estou eu aqui brigando para meu filhop TER AULA, pode??????????
    Não sou ansiosa como dizes presidente, estou na 16 parcela do curso e meu filho ainda não teve aula!!!!!!!!PODE!!!!!!!!!????????????
    O Sr Luis da unidade Santa Cruz é um, baita de um mentiroso em dizer que Eu concordei quando conversamos, eu mandei ao senhor o que conversamos, e olha que na segunda quando iria começar o curso dia 3/05 ele mesmo dispensou o professor porque queria conversar com os 02 ALUNOS QUE SOBRARAM.
    Na quarta feira então que era para começar o curso NÃO TINHA COMPUTADOR PARA ESTES DOIS (02) ALUNOS, PODE?????????????????????????????????
    ESCOLA DE INFORMATICA??????????????????????
    Como senhor Eloy posso ficar se mais uma vez eles querem começar o curso e ir até fevereiro de 2011!!!!!!!
    Pelo jeito esta novela vai até 2012 somente pois dizem em filmes que neste ano o mundo acaba……..
    Não esqueça Sr Eloy, 16ª parcela QUITADA, SEM AULA
    Talvez eu deveria mesmo sair e procurar meus direitos já que NEM MESMO O PRESIDENTE DESTA MICROCAMP CONSEGUE RESOLVER ESTE PROBLEMA!!!!!!!!
    sRSr Eloy, tenho troicentos protocolo de reclamações e nenhuma solução, cadê a eficiencia????????
    Desde 2009 estou escrevendo, informando, pedindo, implorando,…………….
    Soluções Sr Eloy, SOLUÇÔES e SOLUÇÔES somente isso que peço.
    AULA SR Eloy AULA, AULA e AULA de T.I.
    Cumpra sua parte do contrato em fornecer o conhecimento pois a minha eu tenho cumprido religiosamente Sr Eloy, 16ª PARECELA QUITADA SR ELOY.
    Não peço mais conversa com a unidade Santa cruz e sim AULA, computadores para os 2 alunos terem aula SR ELOY, sem anseidade e sim respeito.
    Atenciosamente
    Cacilda Scudeller

  157. avatar
    Felipe R. Queiroz said:

    Bom Dia Sr Eloy,

    Venho através desta, solicitar uma ajuda para resolver um problema muito grande que estou tendo com a Escola da Vila Formosa onde a Responsável é a Diretora Isabel.
    Fiquei na Rede durante 1 ano passei por algumas escolas sempre cumpri com meu trabalho de uma forma honesta em todas as unidades em que passei, na Vila Formosa também fiz um bom trabalho em nenhum momento em quanto estive na escola tive problemas em qualquer parte muito pelo contrario conheci pessoas que realmente tem a Microcamp tatuada no peito como as Supervisoras. Porém a nossa vida não fica baseada em apenas um lugar, eu tive a oportunidade de trabalhar em outra empresa onde tenho algumas condições que pra mim no momento seria mais viável. Solicitei o meu desligamento da escola e agora passo por sérios problemas para receber meus valores pendentes.
    Tenho um premio no valor de R$ 700,00 para receber mais algumas vendas pendente do mês de maio e Abril. NÃO ESTOU SOLICITANDO NADA DE QUE NÃO TENHO DIREITO MUITO PELO CONTRARIO TRABALHEI MUITO DURO PARA CONSEGUIR ESSES VALORES, Fiz dividas contado com esse dinheiro e até o presente momento não recebi. Pra uns parece pouco, pois pra mim esse dinheiro faz uma diferença muito grande no final do mês, pois não nasci em berço de Ouro. A Diretora não me atende e disse que não iria me pagar por ter deixado ela na mão no meio do mês, a escola alega estar cheio de dividas para quitar por isso não me paga. Juro que não quero resolver isso de uma forma Jurídica pela admiração que tenho e por tudo que apreendi na MICROCAMP, venho solicitar uma ajuda para resolver esse caso, pois já não dá mais para esperar, pois as minhas dividas não esperam. Espero que consiga fazer isso da melhor forma possível. Duvidas meu telefone é 7880-3994 ID 86*48278, sabendo da seriedade e do comprometimento da Rede fico no aguardo de alguma posição.

    Obrigado

  158. avatar

    BOA NOITE SR ELOY….SOU ALUNA DO CURSO DE ABC QUERO AGRADECER A ATENÇÃO DE TODOS DA UNIDADE DE DIADEMA PELO ATENDIMENTO E TAMBEM PELA SR ELOY PELA SIMPATIA DE RESOLVER O MEU PROBLEMA,ONDE FOI GERADO ALGUMAS DUVIDAS E ONDE PROCUREI O DEPARTAMENTO DE ATENDIMENTO AO ALUNO DA ESCOLA E ONDE FOI SENADAS AS MINHAS DUVIDAS.

    ESTOU FELIZ DE FAZER O CURSO NA MICROCAMP DIADEMA.

    GRATA PELA ATENÇAO!!!

  159. avatar
    JUSSARA APARECIDA HAWEROTH said:

    BOA NOITE, ELOY,

    Parabenizo-o pelo restaurante Red Angus, onde tive a oportunidade de conhecê-lo.

    Em relação a Microcamp, eu e meu namorado Daniel Flores Melos, iniciamos o curso ABC em Florianópolis em maio de 2009. Minha empresa fez uma proposta de transferência para Campinas/SP e eu aceitei. Fizemos a transferência do curso para a Campos Sales onde tinha a melhor estrutura de Campinas.
    Assinamos o contrato dia 6/1, durante 2 meses consegui comparecer às aulas, porém o trabalho começou a exigir muito…viagens, compromissos inadiáveis e desde então não estou mais conseguindo frequentar as aulas. No mês de abril eu não fui à aula. O Daniel meu namorado começou num novo emprego que também precisa viajar muito.
    Nunca atrasamos nenhuma mensalidade, inclusive estamos pagando mesmo sem frequentar as aulas. Como já pagamos o curso durante um ano e estamos impossibilidados de assistir as aulas, falei com o Wanderley Rodrigues Meira para cancelar o curso, porém ele pediu o pagamento de multa. Já pagamos R$3.600,00. Por favor, haveria a possibilidade de cancelarmos o curso sem constrangimento para ambas as partes?

  160. avatar

    ola senhor eloy, espero mesmo que o valor do meu curso na unidade de sao joao de meriti nao mude pois pago 75,00 reais no curso e pretendo nao mudar pois nao posso pagar mais caro no curso

    obrigado e eu amo a microcamp,,
    consegui um emprego emcaminhado por ela!!!

  161. avatar
    mirian fernandes said:

    Boa noite, hoje falei com uma moça chamada janaina, ela é call center da UMES, na qual ela pediu p escrever p o senhor Eloy presidente da microcamp. vou direto ao assunto., meu filho
    felipe fernandes ^fez^ o curso na microcamp de sao caetano do sul, matriculou-se dia 17.10.2007, curso de HARDWARE, no valor das mensalidades de $179,90, depois ele ganhou um bonus no valor de $29,90 ,no corrente do curso a escola mudou de classe por varias vezes, isto 10 vezes + ou -, de professor, tambem 10 vezes + ou -.(mais ou menos), nao usou os livros da escola, disseram que era um computador por aluno, mentiram porque tinha vez que ele e mais 8 alunos disputavam o mesmo computador. tudo que esta escrito e falaram nao foi comprido pela escola microcamp internacional, na rua MANOEL COELHO, 559, SC DO SUL. ABC, bem ele^ fez ^ o curso somente ate o dia 05.02.2009, entao foram 1 ano (um) e 04 meses do curso ,pois nao teve resultado satisfatorio nenhum, nao aprendeu oque deveria ter dado pelo curso contratado, e pago por mim, muitas vezes ele foi ate a escola e chegando nela, informavam que nao tinha aula, porque o prof. tinha faltado, puxa vida, nao poderia telefonar para ele dando o recado, tinha que chegar na escola para o tal, tomava o onibus em santo andre para sao caetano do sul, isto é com chuva ou sem ela, outras vezes porque nao tinha internete, o muitas outras, por motivo de troca de classe e horario, eu mesma levava ele e buscava, e assim foi, quantas vezes nestas idas e voltas dele para casa eu gastei de conduçao sem aulas, meu filho estudou de segunda ate domingo, por trocas de dias e horarios que a escola trocava por falta de prof., ou turmas, tenho fotos para provar e ainda ate passei um ridiculo, pela escola que colocou meu nome no SCPC SERASA por motivo que EU NAO FIZ, deixar de pagar meu compromisso com a escola, estava paga a mensalidade, do mes e O DEP.DE COBRANÇA da escola colocou meu nome no SERASA, sem tomar as devidas prestaçao de observar que eu ja tinha pago a mensalidade, falta de atençao e nenhuma responsabilidade e consideraçao de quem era ou é responsavel pela escola microcamp, tenho tambem esta carta em mãos, bem fui ate aos responsaveis pela escola para pedir meu dinheiro de volta, pelo menos isto, pelo tempo perdido de meu filho, isto sem dizer da contuçao de onibus , e que poderia ter feito um CURSO DE HARDWARE de verdade e nao esta palhaçada que fizeram comigo e meu filho, pagava e ainda pago aluguel, e foi sacrificante para mim pois sou pobre mas pensei que por fazer um curso em uma escola renomada seria o melhor, mas nao foi bem assim, neste dia me destrataram, falando alto conosco, como se fossemos uns palhaços ou como se deviamos alguma coisa para eles , a escola microcamp, enfim . Uma carta feita pela dir.admin.PATRICIA RIBEIRO, dizendo que estava distratando o contrato, ridiculo, a escola nao cumpre o compromisso e vem dizer que sou eu!!!!!!!! , tenho fotos e gravaçoes, que meu filho fez em sala de aula, fora os amigos de classe , e ainda me disseram que a escola nao me devolve nada. Interessante né sei que ja se passara alguns meses mas quero ser resarcida pelo valor que paguei e nao tive retorno algum,, bem estou escrevendo para o senhor presidente ELOY, como podemos resolver esta situaçao, fico no aguardo de sua resposta, MIRIAN FERNANDES.-11 95808807 ou 84025641-.

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      Olá dona Miriam. Para começar, hardware não é um por micro, pois o aluno tem que utilizar vários kits, não são micros. Em segundo lugar, seu filho fez o curso já faz tempo, foi em 2007, fica difícil resolver. Por favor, procure o coordenador da escola. Eu vou conversar com minha coordenação sobre o caso. O que eu posso fazer é realizar uma revisão sem ônus nenhum, por isso preciso investigar e é o que vou fazer. Abraços!

      • avatar
        Coordenação São Caetano said:

        Ola Miriam, somos da nova equipe da coordenação da unidade e estamos convidando-a a comparecer na unidade para solucionarmos o seu caso.
        Estamos a sua disposição.

  162. avatar

    Gostaria de fazer uma reclamação da Microcamp de São Caetano.
    Recebi um ligação da Umes onde havia ganho desconto pra estar fazendo qualquer curso era só comparecer na unidade naquele dia somente, como tive contratempos não foi possível comparecer, em outro dia na mesma semana recebi novamente a ligação deles, nisso que era só naquele dia que valia a bolsa, procurei saber a respeito de valores mas eles só me informariam pessoalmente.
    Então compareci a uma unidade para saber a respeito de valores mas ela falou que passaria de acordo com a nota que tiraria na prova, fiz a prova onde ganharia 70% de desconto, então ela começou a me passar os valores do curso e me garantiu que ganharia os livros didáticos e tudo mais, falei para ela que iria pensar a respeito e voltaria outro dia pois quando eu fui a unidade já estava com as portas abaixando, então ela me disse que se não decidisse naquela hora não poderia fazer mais o curso, pois as bolsas que a Umes estava dando era só até aquele dia e depois só retorna de 3 em 3 anos.
    Porém como fui no local somente para saber de valores não levei nenhum documento, mas como o que importa é fazer o curso fizeram o curso no nome da minha mãe sendo que o curso era para mim e eu tenho 22 anos, (minha mãe não responde mais por mim) e o horário que eu precisava fazer o curso pois trabalho de final de semana não havia turma eu teria que esperar dois meses para ver se ia abrir turma.
    Na hora de assinarmos o contrato como a Microcamp já estava com as portas fechada esperando somente nós assinarmos então a pessoa começou acelerar para assinarmos onde ela disse pra ficar melhor se você quiser eu te explico o que está escrito no contrato, tirou nossa atenção da leitura e começou a dizer o que queria dizer, onde me garantiu mais uma vez que eu GANHARIA os livros didáticos.
    Fui pra casa e li realmente o que estava escrito no contrato e não era nada do que ela havia me dito como eu posso GANHAR livros didáticos que na verdade custam R$ 3739,84.
    No dia seguinte fiz uma ligação em outra unidade da Microcamp de São Bernardo do Campo pra me informar de valores, eles me informaram e o mais interessante é que era o mesmo valor que eu ira pagar, e onde estava os 70% de desconto da prova que fiz ?
    Voltei no dia seguinte na Unidade para cancelar o curso e vieram com o valor dos livros para eu pagar sendo que havia ganho para fazer o cancelamento.
    Eu estou com os livros na caixa lacrado não freqüentei nenhuma aula e depois disso tudo também não quero freqüentar e não tenho condições de pagar esse valor por algo que nem usei e aulas que não freqüentei.

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      Jéssica, realmente você não quer fazer o curso? Não consegue pagar 150 reais por mês? Os cursos em Santo André e São Caetano são ótimos. Me informe seu nome e ctr que vou procurar resolver o problema para você. Abraço!

  163. avatar

    esse site nao esta nada bomm!!

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      Olá Barbara. Por que você acha que não está bom? Abraços!

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      Ola sr eloy queria saber quando nós de são joão de meriti-rj vamos trocar de predio.. pois ouvi na sala que iriamos virar filial? ocorrera muitas mudancas com isso.. o valor da nossa mensalidade vai aumentar?

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        Olha Alex, infelizmente, por motivos alheios à minha vontade, estamos impossibilitados atualmente em abrir filial. A cidade não oferece os recursos que precisamos. Mas no ano que vem vamos tentar de novo, por enquanto fica como franquia. Abraço!

  164. avatar

    Sr. Eloy
    Já cansei de tentar conversar com a administração da unidade osasco.
    A última que me disseram é que meu caso está no dep. juridico da empresa. Onde é isto??
    Desrepeito tem limite, e isto já ultrapassou
    Não aceitaram no meu novo emprego, minha carteira profissional, pois não deram baixa ainda.Já fiz até o exame admissional, mas não posso começar a trabalhar, pq eles registram desde o primeiro dia.
    Claro, não me pagaram,não vão dar baixa.
    Além de não me pagarem, ainda impedem que eu consiga trabalhar em uma empresa que está agindo corretamente comigo.
    Gostaria de saber, como fica a situação agora, pq estou presa a uma empresa que não me paga e não consigo emprego por estar com minha carteira sem dar baixa. Pedi mais alguns dias para ver se resolvem. Estou sem dinheiro,sem meus direitos e quase perdendo a nova oportunidade de emprego.
    Poderia me dar uma solução
    Já que nao querem pagar meus direitos, pelo menos que dêem baixa na minha carteira.Não posso além de ficar sem dinheiro, sem emprego

    • avatar

      Boa tarde Simone. Por favor, entre em contato com meu diretor de RH, Sr. Coluccini, pelo número 21162500. Tenho certeza que ele irá fazer o possível para tudo se resolver. Abraços!

  165. avatar
    johnny morais dos santos said:

    senhor eloy ..
    Me chamo : johnny morais dos santos

    me encontro na unidade penha
    minha atual diretora é a claudia vieira

    agradeço sua atenção com meu depoimento
    e quero relatar que aqui graças a deus não ha esse tipo de problema …

    agradeço desde já tenha uma boa noite
    ass: johnny morais

  166. avatar
    Cacilda t.A.P.Scudeller said:

    Boa Noite Sr Eloy

    Desculpe parecer muito ansiosa,mas como tenho assuntos que ainda não se resolveram, preciso contar com sua ajuda.
    Falei novamente com o coordenador Sr Luis da unidade Santa Cruz e estou confiante na palavra dele:

    1-O novo professor começará na segunda, dia 03 de maio
    2-O novo professor dara aula mesmo se só ficar 01 aluno.
    3-Não começara o curso novamente, e sim uma rápida revisão.

    então espero que se cumpra estas coisas, mas como é muito dificil acreditar,pois de promessas…..

    Sr. Eloy, estou ainda com problemas com a unidade rebouças, não consigo ter o boletim das notas de meu filho, pelas seguintes razões:
    um dia o coordenador não está, outro dia este boletim só pode ser enviado a própria unidade Santa Cruz, mas eles não mandam.
    O coordenador da Santa Cruz, já tentou por diversas vezes, inclusive foi também mal tratado pela Sra que trabalha lá, mas sempre tem a resposta que o coordenador Altieres não está, ou ainda que estão fora de sistema.
    Já fiz uma reclamação com protocolo e tudo sobre isto e nem sequer me ligaram, a unidade Santa Cruz já disse que este boletim é o aluno que deveria trazer na transferencia, mas não nos deram. Eles somente ligam para cobrar, e por diversas vezes já disse que meu filho não estuda lá.
    Sr Eloy, infelizmente não tenho outra alternativa a não ser contar com sua ajuda para solucionar estes problemas, que realmente são muito simples, mas nos cansam, e acabam parecendo ansiosidade, mas na verdade é saco cheio de tentar resolver e as pessoas da unidade rebouças não querem.
    Conto com sua ajuda
    Agradeço
    Cacilda Scudeller

  167. avatar
    Iara Inacio said:

    Bom dia D. Cacilda,
    Conforme combinamos por telefone, os boletins de seu filho ja foi enviado via correio para a Senhora.
    Qualquer duvida e mais algum esclarecimento estarei a dispososição.
    Novamente peço desculpas pelo constrangimento.

    Iara Inacio
    Assessoria de coordenação


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